Содержание
- 2. таможенное дело – многозначный и неоднородный процесс, что напрямую сказывается на психологических аспектах деятельности "психология" –
- 3. Термин "психика" (дух, душа, сознание) – это основная категория и предмет психологии, совокупность психических процессов и
- 4. Психология таможенной деятельности - отрасль психологической науки, предметом которой являются особенности психики сотрудников таможенных органов и
- 5. Должностные лица таможенных органов обязаны владеть различными знаниями, умениями и навыками. Ведущее место среди них занимают
- 6. Профессионально-психологическая подготовленность предполагает: - способность устанавливать, исходя из той или иной модели поведения, контакт с людьми,
- 7. Особенности выполнения задач таможенной службы предъявляют к современному сотруднику таможенного учреждения ряд специфических требований: - знать
- 8. Задачи, стоящие перед психологией таможенной деятельности: 1. Анализ влияния таможенной деятельности на психику сотрудников и психологию
- 9. 2. Исследование психологических условий повышения эффективности профессиональной подготовки и воспитания сотрудников таможенной службы: - изучение внутренней
- 10. Сотрудники таможенных органов должны быть знакомы с общими основами психологии. Сюда входит: типологизация личности (например, сангвиник,
- 11. Чрезвычайно актуальны и практически полезны оптимизация таких форм, как деловые совещания таможенных работников (определение темы и
- 12. Руководитель в таможне Психологические особенности управленческой деятельности. Современный руководитель: личные качества и стиль руководства; личные качества
- 13. Изучение социально-психологических явлений в коллективе таможенного органа: - анализ причин возникновения, изучения динамики и механизмов развития
- 14. Пять практических советов руководителю, который хочет повысить мотивацию деятельности своих сотрудников. 1. Говорите подчиненным, что вы
- 15. Анонимный опрос начальников таможен, проходивших обучение на семинарах в Российской таможенной академии, позволил выявить следующие средние
- 16. Руководителю целесообразно развивать в себе умение составлять психологический портрет собеседника (или более обобщенно - партнера по
- 17. Правила эффективного общения и служебной этики в управленческой деятельности руководителя таможенного органа: - Проявляйте интерес к
- 18. Проблемы конфликтных ситуаций В самом схематичном виде они включают: конфликт. Основные понятия. Общение в конфликтных ситуациях.
- 19. Очень важно определить причины конфликта, так как зная их (причины), легче предпринять конкретные меры по предотвращению
- 20. Первая группа причин, порожденная трудовым процессом, для многих трудовых коллективов является главным источником возникновения конфликтных ситуаций.
- 21. Конфликты в трудовом коллективе могут быть вызваны факторами, препятствующими достижению людьми вторичных целей трудовой деятельности -
- 22. Возникающие в процессе реализации трудовой деятельности конфликты нередко порождаются несоответствием поступков принятых в его коллективе нормам
- 23. Вторая группа причин межличностного конфликта - это причины, вызываемые психологическими особенностями человеческих отношений. Наиболее характерный пример
- 24. Можно выделить еще несколько причин конфликта: а) неблагоприятная психологическая атмосфера в коллективе ( она может быть
- 25. К факторам, коренящимся в личном своеобразии членов коллектива относятся возможные личные особенности, которые могут привести к
- 26. В настоящее время достаточно большое значение придается кризисам, точнее способам и методам по оказанию помощи людям,
- 27. Методы разрешения конфликтных ситуаций: Избегание - это реакция на конфликт, выражающаяся в игнорировании или фактическом отрицании
- 28. Причины принятия компромиссных решений: - из анализов плюсов и минусов следует, что лучше понести убытки; -
- 30. Скачать презентацию