Содержание
- 2. Конфликт – это столкновение противоположных интересов (целей, позиций, мнений и др.)
- 3. Стили поведения в конфликтной ситуации по К.Томасу 1.Соперничество 2.Сотрудничество 3.Компромисс 4.Приспособление 5.Избегание
- 4. Соперничество стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому
- 5. Соперничество наиболее эффективно в условиях : когда исход очень важен для вас; когда вы обладаете достаточным
- 6. Сотрудничество создание участниками конфликта альтернативы, полностью удовлетворяющей обе стороны.
- 7. Сотрудничество наиболее эффективно в условиях : решение проблемы очень важно для обеих сторон; у вас тесные
- 8. Компромисс когда вы сходитесь в частичном удовлетворении своего желания и частичном выполнении желания другого
- 9. Компромисс наиболее эффективен в условиях: когда у участников конфликта одинаковая власть и они имеют взаимоисключающие интересы;
- 10. Приспособление принесение в жертву собственных интересов ради другого
- 11. Приспособление наиболее эффективно в условиях: когда вы чувствуете, что немного уступая, вы теряете мало; когда надо
- 12. Избегание отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей.
- 14. Скачать презентацию