Формирование маркетинговой стратегии в сфере образоовательных услуг

Август 3, 2022

Главная
Маркетинг
Формирование маркетинговой стратегии в сфере образоовательных услуг

Содержание

2. Актуальность дипломной работы Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью формирования и улучшения маркетинговых стратегий на рынке образовательных
3. Цель и задачи дипломной работы Целью работы является анализ маркетинговой деятельности TELCHUB разработка рекомендаций формированию новых
4. Объектом исследования является деятельность TELCHUB. Практическая значимость заключается в потенциальном использовании рекомендаций и возможности использования предложенных
5. Языковая школа TELCHUB Компания TELC основалась в 2017 году в Казахстане, Алматы. На данный год школу
6. Основные экономические показатели деятельности TELCHUB за 2019-2022 г.
7. SWOT – анализ TELCHUB
8. Товарная политика ИП «TELCHUB»
9. Ценовая политика ИП «TELCHUB»
10. Коммуникативная политика
11. В ходе исследования было выявлено, что действующая маркетинговая стратегия TELC значительно устарела. В стратегии недостаточно плановых
12. Рекомендации В результате проведенного исследования были предложены рекомендация по разработке и улучшению маркетинговой стратегии в деятельность
13. Более 80% клиентов, обучающихся по курсу IELTS/TOEFL, готовятся к поступлению в университеты, которые требуют эту сертификацию
14. Инструментом данной маркетинговой стратегии будут бесплатные вебинары, в которых будут продвигаться курсы IELTS и услуги подготовке
16. Скачать презентацию

Слайд 2

Актуальность дипломной работы
Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью формирования и улучшения маркетинговых

стратегий на рынке образовательных услуг. За последние несколько лет, частные учреждения были вынуждены изменить тактику ведения бизнеса и полностью перейти на новые форматы. Новая маркетинговая стратегия позволит исправить последствия пандемии и настроит фирму на повышение эффективности бизнеса.
Также наблюдается обострение конкуренции между учреждениями образования за привлечение потенциальных потребителей. В этих условиях является актуальной необходимость поиска путей повышения конкурентоспособности учебных заведений, что обуславливает необходимость работы над маркетинговой стратегией.

Слайд 3

Цель и задачи дипломной работы
Целью работы является анализ маркетинговой деятельности TELCHUB

разработка рекомендаций формированию новых маркетинговых стратегий. Для этого была определена следующая последовательность задач:
рассмотреть теоретические аспекты маркетинговой деятельности в сфере образования;
исследовать маркетинговую деятельность TELCHUB;
выработать предложения по оптимизации работы отдела маркетинга ;
разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности TELCHUB и формированию его маркетинговой стратегии.

Слайд 4

Объектом исследования является деятельность TELCHUB.
Практическая значимость заключается в потенциальном использовании рекомендаций

и возможности использования предложенных мероприятий и стратегий, которые могут быть использованы в TELCHUB
Научная новизна заключается в разработке методических положений по формированию маркетинговой стратегии TELCHUB:
обоснована необходимость внедрения изменений в маркетинговую деятельность и стратегию TELCHUB, а также новых изменений в работу отдела маркетинга
разработана система корпоративного обучения, рекомендации по поддержке и повышению квалификации сотрудников отдела;
по результатам исследования, были предложены рекомендации по формированию маркетинговой стратегии и улучшению работы персонала.

Слайд 5

Языковая школа TELCHUB
Компания TELC основалась в 2017 году в Казахстане, Алматы.

На данный год школу прошли более 9000 студентов в двух городах по адресам:
г. Алматы, БЦ Нурлы-Тау, проспект Аль-Фараби, 19 к2Б (6 этаж, 603 офис)
г. Нур-Султан, ул. Д. Кунаева, 12/1.
Основной вид деятельности предприятия – продажа и проведение интенсивных курсов английского языка по американской методике для детей и взрослых. Миссия компании - дать возможность людям изучать английский и овладеть им в совершенстве

Слайд 6

Основные экономические показатели деятельности TELCHUB за 2019-2022 г.

Слайд 7

SWOT – анализ TELCHUB

Слайд 8

Товарная политика ИП «TELCHUB»

Слайд 9

Ценовая политика ИП «TELCHUB»

Слайд 10

Коммуникативная политика

Слайд 11

В ходе исследования было выявлено, что действующая маркетинговая стратегия TELC

значительно устарела. В стратегии недостаточно плановых этапов и инструментов, использующих цифровизацию, контента и дополнительных каналов коммуникации. Ранее языковая школа прибегала к стратегии сокращения.
После длительного периода роста фирма встретилась с большими трудностями в связи с возникновением пандемии 2020 года, которая повлияла на все экономические сферы и отрасли не только Казахстана, но и всего мира. В связи с падением продаж и спроса, а также закрытием оффлайн точек компании начали перегруппировки сил и их сокращения, для сбережения капиталов и бюджета на неизвестное будущее.

Слайд 12

Рекомендации
В результате проведенного исследования были предложены рекомендация по разработке и улучшению

маркетинговой стратегии в деятельность TELC. Была предложена стратегия горизонтальной диверсификации — маркетинговая стратегия, которая позволяет компании определить и развить дополнительные направления к производимым товарам и услугам.
Предложение заключается в введении услуги подготовки к поступлению в высшие учебные учреждения Казахстан и рубежа.

Слайд 13

Более 80% клиентов, обучающихся по курсу IELTS/TOEFL, готовятся к поступлению в

университеты, которые требуют эту сертификацию для поступления. Компания может сфокусироваться на продвижении курса IELTS, дополнительно предлагая студентам услуги по поступлению:
Подбор подходящего университета:
Консультация и менторство по поступлению.
Написание мотивационного письма
Сбор и подготовка необходимых документов
Вступительные экзамены, заполнение форм
Составление резюме, портфолио, CV

Слайд 14

Инструментом данной маркетинговой стратегии будут бесплатные вебинары, в которых будут продвигаться

курсы IELTS и услуги подготовке к поступлению в университеты Казахстана и рубежа.

Рекомендации