Эволюция концепций управления

Содержание

Слайд 2

I период – ДРЕВНИЙ (до 18 в.): Сократ - провозгласил принцип

I период – ДРЕВНИЙ (до 18 в.):
Сократ - провозгласил принцип универсальности

управления.
Платон - классифицировал формы государственного управления, разграничивал функции органов управления.
Александр Македонский - развил теорию и практику управления войсками.

1-20

ПЕРИОДЫ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

Г.М.Наливайко

Слайд 3

II период – ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ (1776-1890): А.Смиту - анализировал формы разделения труда,

II период – ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ (1776-1890):
А.Смиту - анализировал формы разделения труда, характеризовал

обязанности государя и государства, принцип «экономического человека»
Р.Оуэна - идеи гуманизации управления производством, необходимость обучения, улучшения условий труда и быта рабочих
Ч.Беббидж - разработал проект "аналитической машины" — прообраз современной цифровой вычислительной техники, с помощью которой управленческие решения принимались более оперативно

1-22

ПЕРИОДЫ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

Г.М.Наливайко

Слайд 4

III период – СИСТЕМАТИЗАЦИИ (1900-1960): Школа научного управления – Ф.Тейлор (эффективность

III период – СИСТЕМАТИЗАЦИИ (1900-1960):
Школа научного управления – Ф.Тейлор (эффективность

деятельности, менеджмент - самостоятельная область)
Административная школа – А.Файоль (функции и принципы управления), Макс Вебер (модель рациональной бюрократии)
Школа человеческих отношений – Э.Мэйо (эффективность организации зависит от эффективности человеческих ресурсов), М.П.Фоллет (теория лидерства и стиль руководства)
Школа поведенческих наук (по наст.вр.) - А.Маслоу (иерархическая теория потребностей личности), Д.Мак-Грегор (теории поведения работников в группе «Х» и «У»)
Школа науки управления (количественная) - Эмпирическая (прагматическая) школа управления – принцип распространения опыта управления, методология обучения управленческого персонала на основе ситуаций для предприятия

ПЕРИОДЫ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

1-24

Г.М.Наливайко

Слайд 5

Супруги Гилбрет. «Изучение движений», «Изучение усталости», «Прикладное изучение движений», «Начало научного

Супруги Гилбрет. «Изучение движений», «Изучение усталости», «Прикладное изучение движений», «Начало научного

управления», «Факторы утомляемости», «Психология управления», «Азбука научной организации труда»
Ф.У.Тейлор. «Управление предприятием» (1903 г.)
Ф.У.Тейлор. «Принципы научного управления» (1911 г.)
Г.Гантт – производственное планирование, теория лидерства, методика премирования, социальная ответственность бизнеса.
Исследуемые проблемы:
Нормирование труда посредством стандартизации рабочих операций
Роли менеджера относительно подбора, обучения и расстановки кадров, установки и обеспечение заданий
Вознаграждение и стимулирование, направленное на человека, а не на место и при наличии социальных элементов – столовых, детских садов, курсов для рабочих.
Концепция –
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВА

Школа научного управления

4

Г.М.Наливайко

Слайд 6

А.Файоль. Принципы административного управления: Разделение труда Власть - ответственность Дисциплина Единство

А.Файоль.
Принципы административного управления:
Разделение труда
Власть - ответственность
Дисциплина
Единство распорядительства
Единство руководства
Подчинение частных

интересов общим
Вознаграждение персонала
Централизация
Иерархия
Порядок
Справедливость
Постоянство состава персонала
Инициатива
Единение персонала

Школа административного управления

Г.Эмерсон.
Принципы производительности:
Отчетливо поставленные цели
Здравый смысл
Компетентная консультация
дисциплина
Справедливое отношение к персоналу
Всеобъемлющий учет
Диспетчеризация работы
Нормы и расписание
Нормализация условий труда
Нормирование операций
Письменные стандартные инструкции
Вознаграждение за производительность

УПРАВЛЕНИЕ – универсальный процесс при системном подходе, состояний из взаимосвязанных функций: планирования, организации, подбора и расстановки кадров, руководства (мотивации), контроля

5

Г.М.Наливайко

Слайд 7

Школа человеческих отношений Элтон Мейо, Мэри Паркер Фоллетт Приемы управления межличностными

Школа человеческих отношений
Элтон Мейо, Мэри Паркер Фоллетт
Приемы управления межличностными отношениями для

повышения степени удовлетворенности персонала и производительности.

Школа поведенческих наук
А.Маслоу, Мак-Грегор
Управление и формирование организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом.

Школа науки управления (количественная школа) - эмпирическая
1. Решение управленческих проблем посредством применения моделей.
2. Принятие решений в сложных ситуациях посредством количественных методов.

6

Г.М.Наливайко

Слайд 8

IV период – ИНФОРМАЦИОННЫЙ (1960 и по н.в.): Количественная или управленческая

IV период – ИНФОРМАЦИОННЫЙ
(1960 и по н.в.):
Количественная или управленческая школа

(эмпирическая) – подходы (концепции):
системный,
ситуационный,
процессный (функциональный),
количественный

ПЕРИОДЫ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

8

Г.М.Наливайко

Слайд 9

Арманд Фейгенбаум — заложил основы концепции TQM (Total Quality Management — всеобщее управление качеством). Г.М.Наливайко

Арманд Фейгенбаум — заложил основы концепции TQM (Total Quality Management —

всеобщее управление качеством).

Г.М.Наливайко

Слайд 10

Г.М.Наливайко

Г.М.Наливайко

Слайд 11

Развитие систем качества в СССР Л-1 Г.М.Наливайко

Развитие систем качества в СССР

Л-1

Г.М.Наливайко

Слайд 12

Л-1 Г.М.Наливайко

Л-1

Г.М.Наливайко

Слайд 13

Л-1 Г.М.Наливайко

Л-1

Г.М.Наливайко