Методология управления

Содержание

Слайд 2

Методы управления – это способы воздействия субъекта управления на управляемый объект.

Методы управления – это способы воздействия субъекта управления на управляемый объект.
В

поведении людей важную роль играют потребности и интересы, которые побуждают к действию. Группировку методов управления определяет совокупность потребностей, на достижение которых направлена деятельность людей.
Выделяют следующие группы методов управления:
Экономические методы
Организационно-распорядительные методы
Социально-психологические методы
Слайд 3

Экономические методы – предполагают материальную мотивацию, т.е. ориентацию на выполнение определенных

Экономические методы – предполагают материальную мотивацию, т.е. ориентацию на выполнение определенных

показателей и заданий и получение после этого материального вознаграждения.
Слайд 4

Экономическое стимулирование труда – система методов, предусматривающая поощрение за определенное количество

Экономическое стимулирование труда – система методов, предусматривающая поощрение за определенное количество

и качество труда и применение санкций (материальных) за недостаточное качество и количество.

Уровни воздействия экономических методов

Слайд 5

Экономические методы управления на макроуровне – представляют собой государственное регулирование экономки. Экономические методы управления на макроуровне

Экономические методы управления на макроуровне – представляют собой государственное регулирование экономки.

Экономические

методы управления на макроуровне
Слайд 6

Методы внутрифирменного планирования. Предполагают следующие направления действий: Разработка целевых показателей деятельности

Методы внутрифирменного планирования. Предполагают следующие направления действий:

Разработка целевых показателей деятельности

Разработка стратегий,

программ и планов для выполнения целевых показателей

Определение необходимых ресурсов и их источников

Балансовый метод – предполагает расчет необходимых ресурсов и их источников (распределения и поступлений ресурсов).
Нормативный метод – предполагает расчет норма и нормативов расходования ресурсов для дальнейшего планирования деятельности на этой основе.

Экономические методы на уровне организации

Слайд 7

Внутрифирменный расчет – предполагает предоставление оперативной самостоятельности подразделениям Методы финансового менеджмента

Внутрифирменный расчет – предполагает предоставление оперативной самостоятельности подразделениям
Методы финансового менеджмента –направлены

на обеспечение бездефицитности финансовых ресурсов организации. Предполагают расчет потребности в финансовых ресурсах и определение их источников (собственных и привлеченных).
Маркетинговые методы и другие.
Слайд 8

Выделяют следующие основные формы оплаты труда: Экономические методы на уровне отдельного

Выделяют следующие основные формы оплаты труда:

Экономические методы на уровне отдельного работника

– представляют собой различные формы оплаты труда.

Повременная - зависит от отработанного времени и определяется обычно фиксированной величиной в форме оклада.
Сдельная - предполагает зависимость зарплаты от объема выполненных работ.
Премиальная - предполагаем дополнительные выплаты за высокие показатели работы (объем выполненной работы, размер полученной прибыли и др.)

Слайд 9

Комбинированные формы оплаты труда Многофакторная система оплаты труда – предполагает разработку

Комбинированные формы оплаты труда

Многофакторная система оплаты труда – предполагает разработку показателей

оценки результатов труда.
Размер выплат зависит от уровня достижения показателей за определенный период (за месяц).
Слайд 10

Организационно-распорядительные методы управления: – базируются на властной мотивации, основанной на подчинении

Организационно-распорядительные методы управления:
– базируются на властной мотивации, основанной на подчинении закону, старшему

по должности;
– предполагают четкое определение прав и обязанностей руководителей и подчиненных, при которых распоряжения руководителя обязательны для исполнения подчиненным;
– несоблюдение этих отношений влечет за собой санкции (выговор, замечание, увольнение);
– опираются на нормативно-правовые акты (ГК РФ, ТК РФ, законы, указы), на основе которых формируются базовые документы организации.
Слайд 11

ОРМ предполагают выполнение действий: формирование организационной структуры назначение и перемещение в

ОРМ предполагают выполнение действий:

формирование организационной структуры

назначение и перемещение в должности

организация и

координация трудовой деятельности

регламентирование компетентности и ответственности

распределение ресурсов и полномочий

ОРМ подразделяются на:
методы организационного воздействия
методы распорядительного воздействия

Слайд 12

Методы организационного воздействия: организационное нормирование – разработка организационных норм и нормативов

Методы организационного воздействия:
организационное нормирование – разработка организационных норм и нормативов (номенклатурно-квалификационных,

технических, организационно-структурных, оперативно-календарных);
организационное планирование – реализуется путем оперативно-производственного планирования. Включает 4 основных элемента:
1) задание, определяющее результаты работы;
2) качественные показатели (структура производства, качество продукции);
3) лимит ресурсов;
4) план организационно-технических мероприятий;
организационный контроль – наблюдение за исполнением решений и распоряжений различных органов управления;
организационный инструктаж – инструктирование персонала для оказания помощи, устранения трудностей, возникающих в процессе реализации управленческих решений.
Слайд 13

Методы распорядительного воздействия: Приказ – как правило, письменная команда руководителя, направленная

Методы распорядительного воздействия:

Приказ – как правило, письменная команда руководителя, направленная на

решение конкретной задачи, которая предписывает что, когда и кому следует сделать и какова ответственность исполнителя

Распоряжение – управленческая команда руководителя, направленная на решение частных вопросов (используется в структурных подразделениях)

Указание – постоянное распорядительное воздействие руководителя по разъяснению конкретных заданий

Слайд 14

Социально-психологические методы управления – совокупность способов воздействия на общественное и индивидуальное

Социально-психологические методы управления – совокупность способов воздействия на общественное и индивидуальное

сознание, социальную активность в целях повышения эффективности деятельности управляемого объекта.
СПМ используются для решения следующих задач:
диагностика профпригодности работника, его навыков и умений;
оптимальный подбор и расстановка персонала, в соответствии со способностями работников;
регулирование межличностных отношений в коллективе и формирование команд;
рост эффективности стимулирования работников, повышение удовлетворенности от работы.
Слайд 15

Направления деятельности в рамках СПМ: исследование коллективов и отдельных групп, в

Направления деятельности в рамках СПМ:
исследование коллективов и отдельных групп, в

т.ч. постановка проблем, проведение наблюдений, опросов, анализ данных,
социальное проектирование – разработка программ и рекомендаций в части социального развития коллектива, проведение тренингов профессионального и личностного роста;
консультативная деятельность – оказание помощи работникам, обучение персонала.
Слайд 16

Социально-психологические методы исследования коллективов Наблюдение Эксперимент Опрос Анкетирование Беседа

Социально-психологические методы исследования коллективов

Наблюдение
Эксперимент
Опрос
Анкетирование
Беседа

Слайд 17

Систематическое развитие и обучение персонала, повышение квалификации Планирование деловой карьеры персонала,

Систематическое развитие и обучение персонала, повышение квалификации

Планирование деловой карьеры персонала, перспективы

карьерного роста

Проведение обучающих тренингов, семинаров

Формирование комфортного морально-психологического климата в коллективе

Социально-психологические методы включают методы морального стимулирования труда:

Организационная культура – совокупность норм и ценностей, выработанных и разделяемых коллективом в целях внутрифирменной координации и адаптации к внешней среде.