Содержание
- 2. Коммуникации это важнейшее связующее звено между руководителем и его подчиненными, между руководителями одного уровня, между организацией
- 3. руководители тратят до 90 % рабочего времени на разнообразные коммуникации; качественные коммуникации поддерживают авторитет руководителя; качественные
- 4. ФУНКЦИИ КОММУНИКАЦИИ Принято различать четыре основных функции коммуникации в организации в целом: контроль, мотивация, эмоциональное выражение
- 5. Коммуникативная цепь в организации состоит из источника, кодирования, канала передачи, декодирования, получателя, обратной связи, помех и
- 6. Когда в коммуникации задействованы три и более субъектов, то приходится говорить о коммуникационных сетях.
- 7. Сеть в виде круга является активной, однако поскольку явный лидер отсутствует, то одновременно неорганизованной и неустойчивой
- 8. Сеть в виде колеса является другой крайностью, то есть, по скольку есть явный лидер, она менее
- 9. Сеть в виде «игрека» близка к сети «колесо», но проигрывает ей в активности
- 10. Сеть в виде цепи имеет невысокую активность, так как сильно зависит от поведения отдельных звеньев цепи;
- 11. Эффективность коммуникативных сетей
- 12. Понятие и сущность организационной культуры
- 13. Культура — это система коллективно разделяемых смыслов, символов, ценностей, убеждений, норм поведения, отношения людей к природе,
- 14. Понятие организационной культуры 1) Набор разделяемых ценностей, образцов поведения, определяющих символов, установок и принятых способов целедостижения,
- 15. Есть целый ряд моментов, которые безусловно включаются в понятие организационной культуры.
- 16. Во-первых, базовые предположения, связанные с видением индивидом окружающей среды (группы, организации, общества, мира) и регулирующих ее
- 17. Во-вторых, ценности или ценностные ориентации, которых придерживается индивид в организации. Эти ценности ориентируют человека в том,
- 18. В-третьих, символика, посредством которой ценностные ориентации передаются всем членам организации. Многие фирмы и/или профессиональные образования имеют
- 19. Аспекты организационной культуры
- 20. По Э.Шайну уровни ОК К первому уровню, по его мнению, можно отнести так называемые внешние факты
- 21. По Э.Шайну уровни ОК Второй уровень затрагивает более глубокие основания организационной культуры. Прежде всего это ценностные
- 22. По Э.Шайну уровни ОК К третьему уровню относятся ценности жизненной ориентации. Они принимаются, как правило, бессознательно.
- 23. Виды и типология организационных культур
- 24. Ч. Хэнди выделил четыре типа организационной культуры «Культура власти» («культура Зевса») — особую роль играет лидер,
- 25. Ч. Хэнди выделил четыре типа организационной культуры Фирмы характеризуются неформальной структурой власти (кто ближе к руководству,
- 26. Ч. Хэнди выделил четыре типа организационной культуры Эта культура становится крайне неустойчивой, когда у лидера возникают
- 27. «Ролевая культура» («культура Аполлона») — характеризуется строгим функциональным распределением ролей и специализацией участков. Этот тип организаций
- 28. «Ролевая культура» («культура Аполлона») Такая организация способна успешно работать в стабильной окружающей среде. Это наиболее широко
- 29. «Ролевая культура» («культура Аполлона») Роль (функция, позиция, должность, рабочее место) важнее человека, который ее играет (выполняет,
- 30. «Культура задачи» («культура Афины») основана на обладании специфическими знаниями и предназначена для решения специфических задач. Она
- 31. «Культура личности» («культура Диониса») — организация с данным типом культуры объединяет людей не для решения каких
- 32. Культура личности конфликтна, неустойчива. Она редко встречается в явной форме. Если в результате конфликтов и противоречий
- 33. По мнению Ч. Хэнди, в одной организации в процессе ее эволюции можно проследить все типы культур.
- 34. Некоторые типы современной российской организационной культуры Некоторые российские исследователи выделяют следующие типы современной российской организационной культуры:
- 35. тип «друзья» характерен для фирм, создаваемых в годы перестройки, когда открывались возможности для создания новых структур,
- 36. «семья» характеризуется жесткой иерархией, существуют роли отца и матери, старших и младших сестер и братьев. Взаимоотношения
- 37. Культура «начальника» характеризует тот факт, что в России существует страх перед начальником, руководителем. В то же
- 38. ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ Три преподавателя менеджмента (Ruth May, Carol Bormann Young & Donna Ledgerwood), проведшие несколько лет
- 39. ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ недопонимание сложности свободного рынка — тенденция полагаться на импортные формулы и рецепты; относительно невысокий
- 41. Скачать презентацию