Супервизия ведения переговоров

в области продаж и проведения переговоров; форма консультирования менеджера по продажам в ходе его работы более опытным, специально подготовленным коллегой или руководителем подразделения, позволяющая супервизируемому систематически видеть, осознавать, понимать и анализировать свои профессиональные действия и свое профессиональное поведение, а также поведение и реакции клиентов.
Для компании супервизия продаж, ведения переговоро:
увеличение объема продаж компании повышение качества обслуживания клиентов;
повышение профессионализма менеджеров по продажам;
возможность объективной оценки работы менеджеров по продажам;
повышение управляемости в отделе продаж (менеджеры по продажам и руководитель продаж постоянно находятся в тонусе).

супервизии.
Разработка инструментария.
Собственно наблюдение.
Обсуждение с менеджером: что и как было (его мнение), обратная связь от супервизора; принятие совместных решений о корректирующих мерах.

время?
Кто должен проводить супервизию?
Предупреждать или не предупреждать о супервизии?
Должны ли менеджеры, знать по каким параметрам их будут оценивать заранее?