Профессиональный этикет

Содержание

Слайд 2

Тема: «Этика деловая и профессиональная»

Тема: «Этика деловая и профессиональная»

Слайд 3

Учебные вопросы 1. Понятие и функции деловой профессиональной этики 2. Принципы

Учебные вопросы
1. Понятие и функции деловой
профессиональной этики
2. Принципы и нормы деловой

и профессиональной этики
Слайд 4

Первый вопрос Понятие и функции деловой и профессиональной этики

Первый вопрос
Понятие и функции деловой и
профессиональной этики

Слайд 5

Универсальная этика – совокупность этических норм, значимых для всех людей независимо


Универсальная этика – совокупность этических норм, значимых для всех людей независимо

от их социального статуса

Деловая этика – система этических норм о должном поведении в деловой деятельности

Профессиональная этика – совокупность этических норм о должном поведении человека с учетом особенностей его профессиональной деятельности

Понятие и функции деловой этики

Слайд 6

Деловая этика — исторически сложившаяся совокупность нравственных предписаний, норм, оценок, кодексов

Деловая этика — исторически сложившаяся совокупность нравственных предписаний, норм, оценок, кодексов

и научных теорий о должном поведении личности в деловой деятельности

Понятие и функции деловой этики

Слайд 7

Основные проблемы деловой этики - - соотношение деловых целей и средств

Основные проблемы деловой этики
-

- соотношение деловых целей и средств их

достижения

-  соотношение личных и общественных интересов

- выбор между краткосрочной выгодой и долгосрочным результатом

- соотношение материальных и духовных ценностей при принятии решений

Понятие и функции деловой этики

Слайд 8

Основные позиции о роли деловой этике позиция делового прагматизма – в

Основные позиции о роли деловой этике

позиция делового прагматизма – в

деловой жизни этика не нужна, роль деловой жизни исключительно экономическая

Современный подход – соблюдение требований деловой этики обеспечивает более эффективную деловую деятельность

Понятие и функции деловой этики

Слайд 9

Понятие и функции деловой этики Базовые положения деловой этики: Создание материальных

Понятие и функции деловой этики

Базовые положения деловой этики:

Создание материальных ценностей

во всем многообразии форм рассматривается как изначально важный процесс

Прибыль и другие доходы рассматриваются как результат достижения различных общественно значимых целей

Приоритет при разрешении проблем, возникающих в деловом мире, должен отдаваться интересам межчеловеческих отношений, а не производству продукции

Слайд 10

Деловая этика Макроэтика часть деловой этики, которая рассматривает специфику моральных отношений


Деловая этика

Макроэтика
часть деловой этики, которая рассматривает специфику моральных отношений между макросубъектами

социальной и экономической структуры общества

Микроэтика
исследование специфики моральных отношений внутри корпорации, между корпорацией как моральным субъектом и ее работниками, а также держателями акций

Понятие и функции деловой этики

Слайд 11

Макроэтика Горизонтальный уровень – моральные отношения среди субъектов, обладающих одинаковыми характеристиками,


Макроэтика

Горизонтальный уровень –
моральные отношения среди субъектов, обладающих одинаковыми характеристиками, –

между различными корпорациями

Вертикальный уровень –
моральные отношения субъектов, обладающих разными характеристиками и свойствами

Понятие и функции деловой этики

Слайд 12

Ключевые этические проблемы на макроуровне отношения между организациями отношения между организациями


Ключевые этические проблемы на макроуровне

отношения между организациями

отношения между организациями и государством

отношения

между организациями-производителями и потребителями

отношения между организациями и владельцами (инвесторами)

отношения между организациями и окружающей средой

Понятие и функции деловой этики

Слайд 13

Ключевые этические проблемы на микроуровне принятие управленческих решений взаимоотношения между руководителями


Ключевые этические проблемы на микроуровне

принятие управленческих решений

   взаимоотношения между руководителями и

подчиненными

взаимоотношения между сотрудниками

взаимные услуги

Понятие и функции деловой этики

Слайд 14

Функции деловой этики Формирование этического сознания специалиста Достижение равновесия утилитарных и


Функции деловой этики

Формирование этического сознания специалиста

Достижение равновесия утилитарных и моральных начал

Обуздание

рыночных страстей, жажды власти

Соблюдение правил честной игры, верности обязательствам

Понятие и функции деловой этики

Слайд 15

Разновидности деловой этики Этика бизнеса Профессиональная этика Управленческая этика Этика менеджера


Разновидности деловой этики

Этика бизнеса

  Профессиональная этика

Управленческая этика

Этика менеджера

Понятие и функции деловой этики

  Этика

делового общения
Слайд 16

Профессиональная этика – это совокупность моральных и нравственных принципов и норм,


Профессиональная этика – это
совокупность моральных и нравственных принципов и норм,

регулирующих поведение и деятельность работников определенной профессии

Понятие и функции деловой этики

Слайд 17

Понятие и функции деловой этики Разновидности профессиональной этики Врачебная этика Педагогическая


Понятие и функции деловой этики

Разновидности профессиональной этики

Врачебная этика

Педагогическая этика

Этика инженера

Этика ученого

Этика

военного

Этика полицейского

Слайд 18

Трансформация этических ценностей в профессиональной этике Проблема морального выбора превращается в


Трансформация этических ценностей в профессиональной этике

Проблема морального выбора превращается в проблему

выбора профессии, так называемую проблему призвания

проблема смысла жизни становится проблемой смысла профессиональной деятельности

моральный долг рассматривается как долг профессиональный

моральная ответственность преломляется через профессиональную ответственность

Понятие и функции деловой этики

Слайд 19

Профессионально-этические категории Профессиональный долг Профессиональная ответственность Профессиональная совесть Профессиональное достоинство Профессиональная


Профессионально-этические категории

Профессиональный долг

Профессиональная ответственность

Профессиональная совесть

Профессиональное достоинство

Профессиональная честь

Понятие и функции деловой этики

Слайд 20

Принципы и нормы деловой и профессиональной этики Второй вопрос

Принципы и нормы деловой и профессиональной этики

Второй вопрос

Слайд 21

Принципы деловой этики - это совокупность нравственных требований, выработанных в моральном


Принципы деловой этики - это совокупность нравственных требований, выработанных в моральном

сознании общества и определяющих правила поведения человека в системе деловых отношений

Принципы и нормы деловой этики

Слайд 22

Принципы деловой и профессиональной этики 1. Никогда не делай того, что


Принципы деловой и профессиональной этики

1. Никогда не делай того, что

не в твоих долгосрочных интересах или интересах твоей компании. Принцип основан на учении древнегреческой философии (Протагор) о личных интересах, сочетающихся с интересами других людей, и различии между долгосрочными и краткосрочными интересами

Принципы и нормы деловой этики

Слайд 23

2. Никогда не делай того, о чем нельзя бы было сказать,


2. Никогда не делай того, о чем нельзя бы было сказать,

что это действительно честное, открытое и истинное, о чем можно было бы с гордостью объявить на всю страну. Принцип основан на взглядах Аристотеля и Платона о личных добродетелях честности, открытости и умеренности

Принципы и нормы деловой этики

Слайд 24

3. Никогда не делай того, что не есть добро, что не


3. Никогда не делай того, что не есть добро, что не

способствует формированию чувства общности и работы на одну общую цель. Принцип основан на заповедях всемирных религий (Святой Августин), призывающих к добру и осознанию взаимосвязи и взаимозависимости

Принципы и нормы деловой этики

Слайд 25

4. Никогда не делай того, что нарушает закон, ибо в законе


4. Никогда не делай того, что нарушает закон, ибо в законе

представлены минимальные моральные нормы общества. Принцип основан на учении Гоббса и Локка о роли государства как арбитра в конкуренции между людьми за блага

Принципы и нормы деловой этики

Слайд 26

5. Никогда не делай того, что не ведет к большему благу,


5. Никогда не делай того, что не ведет к большему благу,

нежели вреду для общества, в котором ты живешь. Принцип основан на этике утилитаризма - практической пользе нравственного поведения, разработанной И. Бентамом и Джоном С. Миллем

Принципы и нормы деловой этики

Слайд 27

6. Никогда не делай того, чего ты не желал бы рекомендовать


6. Никогда не делай того, чего ты не желал бы рекомендовать

делать другим, оказавшимся в похожей ситуации. Принцип основан на императиве Канта о правиле универсальной, всеобщей нормы

Принципы и нормы деловой этики

Слайд 28

7. Никогда не делай того, что ущемляет установленные права других. Принцип


7. Никогда не делай того, что ущемляет установленные права других. Принцип

основан на взглядах Руссо и Джефферсона на права личности.

Принципы и нормы деловой этики

Слайд 29

8. Всегда поступай так, чтобы максимизировать прибыль в рамках закона, требований


8. Всегда поступай так, чтобы максимизировать прибыль в рамках закона, требований

рынка и с полным учетом затрат, ибо максимальная прибыль при соблюдении этих условий свидетельствует о наибольшей эффективности производства. Принцип основан на экономической теории А. Смита и учении В. Парето об оптимальной сделке.

Принципы и нормы деловой этики

Слайд 30

9. Никогда не делай того, что могло бы повредить слабейшим в


9. Никогда не делай того, что могло бы повредить слабейшим в

обществе. Принцип основан на правиле распределительной справедливости Ролса

Принципы и нормы деловой этики

Слайд 31

10. Никогда не делай того, что препятствовало бы правам другого человека


10. Никогда не делай того, что препятствовало бы правам другого человека

на саморазвитие и самореализацию. Принцип основан на теории Нозика о расширении степени свободы личности, необходимой для развития общества

Принципы и нормы деловой этики

Слайд 32

Принципы и нормы деловой этики Нормы деловой и профессиональной этики –


Принципы и нормы деловой этики

Нормы деловой и профессиональной этики – нравственные

требования общества, профессионального сообщества, в которых формулируется характер, объем и границы должного поведения, предел и мера допустимого в соответствующей профессиональной сфере.
Слайд 33

Принципы и нормы деловой этики Нормы деловой и профессиональной этики 1.


Принципы и нормы деловой этики

Нормы деловой и профессиональной этики

1. Добросовестное

отношение к исполнению профессиональных обязанностей и порученного дела

2. Дисциплинированность

3. Тактичность и деликатность в отношениях с сотрудниками, партнерами, клиентами

4. Честность и порядочность в деловых отношениях

5. Ответственность за последствия своей деятельности