Процесс принятия управленческих решений. (Тема 8)

Содержание

Слайд 2

Принятие решений - сложный и систематизированный процесс, состоящий из ряда этапов и стадий.

Принятие решений - сложный и систематизированный процесс, состоящий из ряда этапов

и стадий.
Слайд 3

Слайд 4

Слайд 5

Определение проблемы предполагает получение ответа на следующие вопросы: Что действительно происходит

Определение проблемы предполагает получение ответа на следующие вопросы:

Что действительно происходит в организации?
Каковы

причины происходящего?
Что за всем этим стоит?
Слайд 6

В основу ранжирования проблемы могут быть положены следующие факторы: последствия проблемы

В основу ранжирования проблемы могут быть положены следующие факторы:

последствия проблемы (капиталоемкость, эффективность,

влияние на... и т.п.)
воздействие на организацию (что произойдет в результате решения проблемы);
срочность проблемы и ограничения по времени;
Слайд 7

В основу ранжирования проблемы могут быть положены следующие факторы: степень использования

В основу ранжирования проблемы могут быть положены следующие факторы:

степень использования способностей и

времени руководителя;
внимание к проблеме (мотивации и наличие способностей у участников);
жизненный цикл проблемы (может ли проблема решиться сама собой или в ходе решения других проблем).
Слайд 8

Наиболее важными, как правило, становятся проблемы со следующими характеристиками: проблема получает

Наиболее важными, как правило, становятся проблемы со следующими характеристиками:

проблема получает сильную

поддержку и давление извне в пользу ее решения (например, вышестоящее руководство настаивает на завершении работы над проектом в течение определенного срока);
Слайд 9

Наиболее важными, как правило, становятся проблемы со следующими характеристиками: проблема поддерживается

Наиболее важными, как правило, становятся проблемы со следующими характеристиками:

проблема поддерживается ресурсами,

необходимыми для ее решения (например, выделены дополнительные бюджетные средства, материалы, люди);
Слайд 10

Наиболее важными, как правило, становятся проблемы со следующими характеристиками: решение проблемы

Наиболее важными, как правило, становятся проблемы со следующими характеристиками:

решение проблемы открывает

возможности, от которых нельзя отказаться (например, выход на рынок с новой продукцией позволяет фирме улучшить конкурентные позиции, получить большую прибыль и увеличить доходы своих работников)
Слайд 11

Все предложенные альтернативы на следующем этапе должны быть сравнены друг с

Все предложенные альтернативы на следующем этапе должны быть сравнены друг с

другом или оценены для последующего выбора лучшей из них.
Слайд 12

Метод дерева решений для уравнения и оценки выдвинутых альтернатив Метод дает

Метод дерева решений для уравнения и оценки выдвинутых альтернатив

Метод дает общую

картину решения: выборы, риски и исходы, которые могут иметь место.
Данный метод помогает открыть новые альтернативы, которые ранее могли быть опущены по каким-то причинам.
Слайд 13

Метод включает следующие шаги: инвентаризация всех альтернатив; ранжирование выборов в хронологическом

Метод включает следующие шаги:

инвентаризация всех альтернатив;
ранжирование выборов в хронологическом порядке;
решение о

предпочтительности последствий рассматриваемых альтернатив с учетом их капиталоемкости;
оценка шансов того, что каждое из выделенных событий произойдет.
Слайд 14

Выбор альтернативы является своего рода вершиной в процессе принятия решения. При

Выбор альтернативы является своего рода вершиной в процессе принятия решения.
При выборе

альтернативы могут использоваться три подхода: учет прошлого опыта; проведение эксперимента; исследование и анализ.
Слайд 15

Завершающая стадия — это выполнение решения. Она состоит из организации выполнения решения, анализа и контроля выполнения.

Завершающая стадия — это выполнение решения. Она состоит из организации выполнения

решения, анализа и контроля выполнения.