Содержание
- 2. Сутність, структура та особливості ринку консалтингових послуг Консалтингова послуга, консалтинговий продукт Етапи становлення ринку консалтингових послуг
- 3. 1. Сутність, структура та особливості ринку консалтингових послуг Ринок консалтингових послуг – це ринок, на якому
- 4. Консультант – фахівець, який на професійних засадах здійснює консалтингову діяльність. Він може працювати одноосібно, або в
- 5. Рис. Т-образний профіль консультанта Дженераліст (експерти) – консультант універсального типу, який розбирається в загальних проблемах управління,
- 6. Таким чином, у широкому розумінні консультантом може бути будь-який суб’єкт (як фахівець, так і дилетант; як
- 7. Переваги та недоліки внутрішніх і зовнішніх консультантів
- 8. Переваги консультантів перед менеджерами: незалежність, неупередженість поглядів; широкий кругозір та володіння інформацією в різних сферах менеджменту,
- 9. Вимоги до консультанта Готовність вирішувати проблеми Знання Аналітичні здібності Досвід Компетентність у певній сфері діяльності Креативність
- 10. Критерії вибору консалтингової фірми: професіоналізм, розмір оплати за послуги, репутація, якість послуги (оперативність, точність), досвід роботи,
- 11. Основні критерії вибору консалтингової компанії згідно досліджень Української асоціації менеджмент-консультантів : репутація (61,4%); рівень цін (54,8%);
- 12. Розширені ролі консультанта
- 13. Цінності, принципи й правила діяльності консультанта відповідно до Етичного кодексу консультанта, затвердженого Всеукраїнською асоціацією консультантів з
- 17. Кодекс поведінки Європейської федерації асоціацій консультантів з організацій виробництва та управління (FEACO): Не рекламувати послуги у
- 18. Клієнтська організація – організації різних бізнес-профілів та форм власності, які користуються послугами консультантів з економіки, фінансів
- 19. Основні проблемні питання, які хвилюють керівників компаній: мінімізація податкових виплат; неплатежі контрагентів-боржників; збільшення собівартості; реалізація продукції
- 20. 2. Консалтингова послуга, консалтинговий продукт Консалтингова послуга – це послуга, що надається незалежною особою певної кваліфікації
- 21. Консалтингова послуга – це форма співпраці консультанта та клієнта з метою ідентифікації та розв'язання управлінських проблем;
- 22. Результат надання консалтингової послуги – це цінність, яку споживач отримав внаслідок співпраці з консультантом: Отримана або
- 23. Життєвий цикл консалтингового продукту (послуги): Стадія проектування та розробки Апробація Випуск на ринок Зростання Зрілість Насичення
- 24. Існує два основних підходи до класифікації консалтингових послуг: 1) предметний (з точки зору об’єкта консультування); 2)
- 25. У Європейському довіднику консультантів з менеджменту виокремлюється 94 види консалтингових послуг, що об'єднуються у 8 груп:
- 26. 5) Маркетинг (реклама та збут, дизайн, міжнародний маркетинг, ціноутворення, соціально-економічні дослідження та прогнозування) 6) Виробництво (автоматизація,
- 27. Види консультування згідно методологічного підходу
- 28. Наприкінці 60-х років XX ст. Едгаром Шейном введено термін «процесне консультування», що стало проривом у методології
- 29. Види консалтингових послуг у Класифікаторі видів економічної діяльності (КВЕД 2010)
- 30. За формою консультування виділяються наступні види: разові консультації, консалтингові проекти, консалтинг-семінари, інформаційне обслуговування, експертиза Консалтингові послуги
- 31. 3. Етапи становлення ринку консалтингових послуг в Україні та світі Одним з перших професійних консультантів в
- 32. Етапи розвитку консалтингу у світі
- 33. Етапи становлення ринку консультаційних послуг в Україні
- 36. Передумови та причини розвитку консалтингу в Україні: процеси роздержавлення власності та розвиток підприємництва потреба у створенні
- 37. Ознаки перетворення консалтингу із індивідуально-професійної діяльності в індустрію: Надання послуг як індивідуальними консультантами, так і фірмами;
- 38. Професійні організації, що об'єднують гравців на ринку консалтингових послуг у світі : Міжнародна рада інститутів управлінського
- 39. Мета Всеукраїнської асоціації консультантів з управління в Україні – вплив на розвиток методів управління у сфері
- 40. Фірми, що надають консультаційні послуги на вітчизняному ринку: Квазіконсультаційні компанії (не мають постійного штату консультантів і
- 41. 42% консультаційних фірм в Україні займаються тільки консультаційною діяльністю. У 30% фірм частка консультаційної діяльності в
- 42. Ємність ринку консультаційних послуг в Україні по сегментам, %
- 43. Світові лідери на українському консультаційному ринку
- 44. Особливості консалтингового ринку в Україні 96% консультаційних компаній в Україні знаходяться в приватній власності, 86,5% -
- 45. Чинники, що впливають на стан розвитку ринку консалтингових послуг: загальний стан економіки, інвестиційний клімат та інвестиційна
- 46. Проблеми ринку консалтингу в Україні: низький рівень обізнаності щодо суті консалтингу; складність отримання об’єктивної інформації про
- 48. Шляхи вирішення проблем: ініціювання та проведення форумів, конференцій та інших публічних заходів, присвячених проблемам та перспективам
- 49. Регулювання ринку консалтингових послуг 4. Інструменти регулювання ринку консалтингових послуг охоплюють внутрішні кодекси етики та стандарти
- 50. Надання консультаційних послуг здійснюється на підставі загальних положень про цивільно-правовий договір і договір про надання послуг,
- 51. Роль маркетингу у просуванні консалтингових послуг – С/В 4. Перетворенню консалтингу у перспективний бізнес сприяла радикальна
- 52. Література Бейч, Элейн. Консалтинговый бизнес [Текст] : Основы профессионализма / Элейн Бейч ; [пер. с англ.
- 54. Скачать презентацию