Сущность и исторические аспекты корпоративной социальной ответственности. Социальная ответственность бизнеса
Содержание
- 2. Вопросы для изучения темы Концепция ответственности в менеджменте Актуальность и понятие корпоративной социальной ответственности Эволюция развития
- 3. Вопрос 1. Концепция ответственности в менеджменте
- 4. Ответственность — это организационное положение, обеспечивающее дисциплинированность и максимально эффективное отношение человека к его обязанностям. Понятие
- 5. Организационный статус ответственности Для эффективного достижения целей бизнеса ответственность должна быть соответствующим образом организована. Организационный статус
- 6. Социальная ответственность — это сознательное отношение субъекта социальной деятельности к требованиям социальной необходимости, гражданского долга, социальных
- 7. Ответственность обладает следующими характеристиками: типологической принадлежностью ответственности; мерой ответственности; адресностью; организационной формой реализации; условным характером; источником
- 8. Реализация ответственности в соответствии с принципами: непротиворечивости типов ответственности (не позволяет уходить от ответственности или перекладывать
- 9. Система ответственности — это совокупность взаимосвязанных действий по реализации ответственности в организации и в ее внешнем
- 10. Механизм реализации ответственности — совокупность средств обеспечения ответственности в деятельности человека и коллектива. Механизм ответственности отражает
- 11. Вопрос 2. Актуальность и понятие «корпоративная социальная ответственность» (КСО)
- 12. Актуальность КСО Глобализация, открытость рынков, приватизация. В этом контексте предприятия должны брать на себя новые обязанности,
- 13. ТОП-50 российских менеджеров по корпоративной социальной ответственности В рамках конференции «Корпоративная социальная ответственность бизнеса: стратегии развития
- 14. Что же такое корпоративная социальная ответственность? Согласно работе Г. Боуэна «Социальная ответственность бизнесмена», 1953 г. социальная
- 15. в 1970 г. Милтон Фридман опубликовал статью «Единственная социальная ответственность бизнеса – приносить прибыль», где отмечал,
- 16. В работе, изданной в 1975 г., К. Девис и Р. Бломстрон определили направленность КСО как «обязанность
- 17. Пирамида КСО по А. Керролу
- 18. Таким образом, А. Кэролл приходит к выводу, что КСО - «обязательство бизнеса осуществлять добровольный вклад в
- 19. Первая и наиболее традиционная теория основана на увеличении прибыли для своих акционеров, собственников и инвесторов и
- 20. Вторая теория появилась практически одновременно с теорией корпоративного эгоизма, но полностью противоречит ей. Эта теория носит
- 21. Третья теория — это теория разумного эгоизма. Эта теория основана на том, что социальная ответственность представляет
- 22. Социальная ответственность с позиции теории разумного эгоизма — это возможность для компании реализовать свои основные потребности
- 23. Деловая репутация представляет собой «доброе имя» компании и учитывается в составе нематериальных активов наряду с авторскими
- 24. Формирование рыночной стоимости компании
- 26. Основные составляющие концепции КСО Отношения с местным сообществом Экологическая ответственность Экономическая ответственность Права человека Ответственность перед
- 27. Ответственность со стороны бизнеса: Производство качественной продукции; Достоверность рекламы; Щадящее отношение к природным ресурсам и рациональном
- 28. Ответственность со стороны государства: Осуществление государственного контроля за соблюдением требований к качеству продукции и услуг; Пресечение
- 29. Со стороны общества (человека) – самоответственность: Личное проявление заботы о природе; Заинтересованность в сохранности культурного наследия;
- 30. Ответственность предприятия перед работником: Соблюдение трудового законодательства; Обеспечение высокого уровня заработной платы; Дополнительное социальное, медицинское и
- 31. Вопрос 3. Эволюция развития КСО
- 32. Этапы развития КСО в США
- 33. Этапы развития КСО в США
- 34. Этапы развития КСО в США
- 35. Зарубежный опыт использования КСО В целом США классифицируется как страна, в которой финансирование некоммерческих проектов стало
- 36. Зарубежный опыт использования КСО На европейском континенте практика КСО начала распространяться только в 1990-ые гг. Началом
- 37. Зарубежный опыт использования КСО Также документ позволяет выделить четыре основные сферы применения КСО: деятельность, связанная с
- 38. Зарубежный опыт использования КСО С 2002 г. в ЕС проводятся международные форумы по КСО, причем с
- 39. Европейские модели КСО Партнерская модель (Дания, Финляндия, Нидерланды, Швеция): стратегия партнерства во всех сферах, включая вопросы
- 41. Особенности развития КСО в России особенности, связанные с историей и географией России; особенности, связанные с менталитетом
- 42. К историческим и географическим особенностям относятся: огромная территория; удаленность населенных пунктов друг от друга, особенно в
- 43. Особенности, связанные с менталитетом населения и традициями корпоративного управления: высокие социальные ожидания при низкой социальной активности
- 44. Особенности, связанные с социальной и политической ситуацией в стране: высокий уровень бедности в регионах; огромное количество
- 45. Тема 2. Разные проявления КСО и социальные программы. Теория стейкхолдеров.
- 46. Вопросы для изучения 1. Основные проявления КСО 2. Социальные программы 3. Теория стейкхолдеров и концепция устойчивого
- 47. Вопрос 1. Основные проявления КСО
- 48. 1. Социальная ответственность проявляется как частная инициатива, личный вклад бизнесмена в общество. Разные проявления КСО
- 49. 2. КСО проявляется как: благотворительность; филантропия ; спонсорство; развитие социальных программ. Разные проявления КСО
- 50. 3. КСО проявляется как: инструмент управления рисками ; действия на внешнее воздействие; предотвращение возможных рисков, связанных
- 51. 4. КСО проявляется как: устойчивое развитие бизнеса; планирование социальных и экологоориентированных мероприятий; управление общественным мнением; конкурентное
- 52. 5. КСО проявляется как: корпоративная ценность и часть культуры компании; социальная и экологическая ответственность ; инструмент
- 53. С 2011 г. корпоративная социальная ответственность признается практически всеми руководителями компаний как необходимая составляющая долгосрочной стратегии
- 54. Соотношение выпущенных отчетов по странам, %
- 55. Вопрос 2. Социальные программы
- 56. Социально ответственное поведение компании подразумевает разработку и реализацию социальных программ. Это специфическая область управления компаниями, представляющая
- 57. Социальные программы компании — добровольно осуществляемая деятельность в социальной, экономической и экологической сферах, которая носит системный
- 58. • благотворительные пожертвования (спонсорская помощь); • социальные инвестиции; • эквивалентное финансирование; • социально значимый маркетинг; •
- 59. Корпоративный социальный фонд — фонд, создаваемый корпорацией для реализации ее социальной деятельности. Социальный бюджет — финансовые
- 60. дано в ст. 1 Федерального закона от 11.08.1995 № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях».
- 61. Благотворительные пожертвования — форма адресной помощи, выделяемой компанией для проведения социальных программ как в денежной, так
- 62. Социальные (социально направленные) инвестиции — вид инвестирования, нацеленный на поддержку социально одобренных проектов сообщества, к которым
- 63. Социально ответственное инвестирование — процесс принятия инвестиционных решений, учитывающий в рамках традиционного финансового анализа социальные и
- 64. Денежные гранты — форма адресной финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию определенных социальных программ и на
- 65. Эквивалентное финансирование — форма адресной финансовой помощи, которая заключается в совместном финансировании компаниями, органами государственного управления
- 66. Социально значимый маркетинг (cause-related marketing) — форма адресной финансовой помощи, которая заключается в направлении процента от
- 67. Корпоративное волонтерство — вид деятельности, подразумевающий участие сотрудников компании в работе на благо местных сообществ на
- 68. Вопрос 3. Теория стейкхолдеров
- 69. Теория стейкхолдеров (теория заинтересованных сторон, англ. stakeholder concept, stakeholder theory) — одно из теоретических направлений в
- 70. Стейкхо́лдер (англ.stákeholder), заинтересованная сторона, причастная сторона — физическое лицо или организация, имеющая права, долю, требования или
- 71. Стейкхо́лдер - физическое лицо, команда, организация или их классы, имеющие интерес в системе. Стейкхо́лдер -физическое лицо,
- 72. Теория стейкхолдеров утверждает, что при достижении целей деятельности организации следует принимать во внимание разнообразные интересы различных
- 73. Основы теории стейкхолдеров начали формироваться в 60-х годах XX века в применении к бизнесу. Согласно теории
- 74. В середине 1970-х годов группа исследователей во главе с Расселом Акоффом придала концепции стейкхолдеров второе дыхание.
- 75. В современном виде «концепция стейкхолдеров» получает распространение с середины 80-х годов XX века, когда выходит в
- 76. Отношения с местным сообществом Под местным сообществом в контексте корпоративной ответственности (КО) обычно подразумевают население и
- 77. Действия корпоративного сектора, направленные на достижение баланса интересов с разными группами общества, называются «взаимодействием с местным
- 78. 1. Составить перечень всех заинтересованных сторон. 2. Выделить из полученного списка те группы лиц, которые характеризуются
- 79. Концепция устойчивого развития Устойчивое развитие — это концепция развития общества, при которой удовлетворение текущих потребностей человечества
- 80. Действующая экономическая модель развития человечества является неустойчивой так как создает высокие риски для дальнейшего развития будущих
- 81. Индекс Джини Чем выше индекс для отдельно взятой страны, тем выше неравенство в ней. Индекс Джини
- 82. Визуализация индекса Джини на момент 2018 года
- 83. В 2015 г. на Генеральной Ассамблее ООН 193 страны приняли Цели устойчивого развития (ЦУР)
- 84. Вопрос 4. Инструменты реализации КСО
- 85. Корпоративная социальная ответственность Внешняя корпоративная социальная политика Внутренняя корпоративная социальная политика 1.4. Социальная ответственность
- 86. Внутренняя корпоративная социальная политика Развитие персонала Формирование корпоративной культуры Рекреация и оздоровление работников и членов их
- 87. Участие в финансировании инициируемых властью проектов Содержание объектов ЖКХ Поддержка деятельности и формирование базы различных учреждений
- 88. Инструменты регулирования КСО
- 89. Инструменты регулирования КСО
- 90. Программы внешней КСО: благотворительность или социальные инвестиции, которые могут включать: - участие в развитии местной инфраструктуры,
- 91. Ответственность перед персоналом Содержание корпоративной ответственности перед персоналом включает следующие основные аспекты: - отсутствие дискриминации в
- 92. - открытая система взаимодействия с работниками как основными стейкхолдерами любой компании; - обеспечение для работников возможности
- 93. Преимущества реализации КСО Увеличивается прибыль, возрастают темпы роста. Доступ к социально-ответственным инвестициям. Оценивающие индексы. Сокращение операционных
- 94. КСО Тема 3. Этика бизнеса
- 95. УЧЕБНЫЕ ВОПРОСЫ ТЕМЫ Тема 1. Сущность корпоративной социальной ответственности. Социальная ответственность бизнеса. Сущность и категории этики.
- 96. Этика (философия этики, моральная философия) представляет собой научную дисциплину, изучающую социальную мораль. Само понятие «этики» можно
- 97. Этика — совокупность норм поведения, мораль какой-либо общественной или профессиональной группы. Корпоративная этика — один из
- 98. Г. Форд считал, что счастье и благосостояние добываются только честной работой. Суть фордовской экономической этики в
- 99. Экономическая и деловая этика Это – адаптированные к практическим нуждам бизнесмена сведения об этических понятиях, о
- 100. Экономическая и деловая этика Экономическая этика включает в себя деловой этикет, который формируется под влиянием традиций
- 101. Этика поведения Деловой этикет - это нормы, регламентирующие стиль работ, манеру общения между фирмами, имидж бизнесмена
- 102. Деловую этику можно рассматривать на трех иерархических уровнях Мировой уровень (гипернормы). Они основываются на общечеловеческих ценностях.
- 103. На микроуровне нормы деловой этики основываются на трех системах норм: система правовых норм, которые письменно закреплены
- 104. Принципы этичного поведения менеджера: Принцип можно сформулировать следующим образом «Вы не должны допускать по отношению к
- 105. Этика поведения Основными постулатами этического кодекса предпринимателя являются следующие принципы: - он убежден в полезности своего
- 106. Уровни ответственности Социальные и моральные обязательства компании принято рассматривать в системе четырех уровней ответственности деловой организации:
- 107. 3.Уровень этической ответственности - заключается в следовании моральным принципам общества и самой компании. Ответственность этого уровня
- 108. А.Г.Здравомыслов выделяет пять этапов становления этических воззрений в XX веке в нашей стране: 1 этап. Традиционный
- 109. 3 этап. плановая социалистическая ответственность (1930е-1980е годы): за каждым предприятием закреплялись социальные объекты и программы, а
- 110. Несмотря на разные этические кодексы в компаниях, несмотря на благотворительные программы и социальные проекты, этика бизнеса
- 111. Этические кодексы и основные принципы этики корпоративных отношений История Российских этических кодексов берет свое начало в
- 112. В 1997 году разработаны принципы бизнеса в современной России с учетом выработанных традиций. «Двенадцать принципов ведения
- 113. 6. Конкурируй достойно. Не доводи деловые разногласия до суда. Самый надежный партнер - тот, который тоже
- 114. «Важнейшим шагом в развитие этики бизнеса было принятие в 1994 году «Международных принципов бизнеса», или иначе
- 115. «Золотое правило менеджера» - в рамках служебного положения никогда не допускать по отношению к своим подчиненным,
- 116. Справедливость при передаче средств и ресурсов, а также прав, привилегий и льгот (этичным считается добровольная передача
- 117. Методы регулирования этики: Разработка этических нормативов - положений, описывающих систему общих ценностей и правил этики организации.
- 118. Практические методики и организационные программы по регулированию деловой этики На руководителя возлагаются следующие моральные обязательства: Анализ
- 119. Организационная культура представляет специфическую совокупность норм, ценностей, убеждений, верований, мифов, ритуалов, санкций, ожиданий, привычек, которые определяют
- 120. Этический кодекс — свод нравственных норм, предписываемых к исполнению работниками организации. Этический кодекс четко формулирует и
- 121. Рекомендации при разработке этического кодекса предприятия: кодекс должен обладать научной основой; в кодексе должна быть учтена
- 122. Методы формирования этической основы менеджмента
- 123. Управление социальным развитием организации Тема 4. Социальные инвестиции как основная форма проявления корпоративной социальной ответственности
- 124. УЧЕБНЫЕ ВОПРОСЫ ТЕМЫ Сущность и виды социальных инвестиций Эффективность социального инвестирования 3. КСО как основа конкурентных
- 125. Вопрос 1. Сущность и виды социальных инвестиций
- 126. 3.1. Сущность социальных инвестиций Социальные инвестиции — материальные, технологические, управленческие или иные ресурсы, а также финансовые
- 127. С начала 2000-х гг. в России создана и функционирует Ассоциация менеджеров России (АМР), которая более узко
- 128. 3.3. Классификация социальных инвестиций Классификация социальных инвестиций: По целям По типам инвестирования По объекту инвестирования По
- 129. 1. По целям: - социальные инвестиции для обеспечения социальной безопасности и стабильности общества; - реновационные социальные
- 130. 2. По типу инвестирования: - непосредственно социальные инвестиции, то есть вложения в социальную среду, социально-экономическую, экологическую
- 131. 3. По объекту инвестирования: - инвестиции в объекты социальной среды. Социальной средой называют совокупность материальных, общественных,
- 132. 4. По уровням влияния реализации инвестиционного проекта: -инвестиции макроуровня; - инвестиции регионального уровня; - инвестиции уровня
- 133. 5. По экономическому влиянию: - инвестиции, обеспечивающие увеличение совокупных доходов компании; - инвестиции, обеспечивающие снижение совокупных
- 134. 6. По ожидаемому результату: - инвестиции с прямым социальным эффектом, который проявляется через определенный период времени;
- 135. Вопрос 2. Эффективность социальных инвестиций
- 136. 3.2. Эффективность социального инвестирования Эффективность Коммерческая Экономическая Социальная Бюджетная
- 137. 3.2. Эффективность социального инвестирования Расчет эффективности социального инвестирования: определение социальных целей инвестирования; определение методов оценки социальных
- 138. Виды эффективности: результативность = Р/Ц — отношение полученного результата к поставленной цели (эффективнее та деятельность, которая
- 139. Эффективность СИ и СП может оцениваться с двух основных позиций: для общества (совокупность ранее недоступных благ,
- 140. Три основных варианта оценки эффективности СИ: с точки зрения динамики роста СИ и развития СП. Достоинство
- 141. Реализация оценки эффективности СИ и СП в три этапа 1 этап — оценка эффективности на основе
- 142. Для оценки эффективности используются следующие показатели: отношение темпов роста заработной платы к темпам роста производительности труда
- 143. Четыре основные группы показателей эффективности СИ и СП: внутренние СИ, оцениваемые с социальной позиции (СИ в
- 144. Вопрос 3. КСО как основа конкурентных преимуществ
- 145. Группы конкурентных преимуществ преимущества во внутренней среде организации обеспечивают повышение качества управления бизнесом (совершенствование методов корпоративного
- 146. Виды конкурентных преимуществ: НИОКР, ноу-хау, уникальные технологии, способность создавать конкурентоспособную продукцию; инновационность, быстрая смена ассортимента в
- 147. Преимущества при внедрении принципов КСО: укрепление лидирующих позиций компаний по вопросу развития всеобщих принципов социального равенства
- 148. Преимущества при внедрении принципов КСО: формирование позитивного мнения инвесторов и финансовых институтов по резервам и потенциалу
- 149. Результат применения КСО укрепление сплоченности трудового коллектива; развитие прозрачности компании для общественности; повышение инвестиционной привлекательности компании;
- 150. Вопрос 4. Механизмы и процедуры реализации КСО
- 151. Типы взаимодействия субъектов при реализации КСО: равноправное сотрудничество между элементами и подсистемами; кооперативное взаимодействие; функциональное иерархическое
- 152. Причины объединения организаций в крупные интегрированные корпоративные структуры укрупнение объектов управления в экономике страны; концентрация капитала
- 153. Способ формирования конкурентных преимуществ Социальное партнерство — специфический тип отношений социальной ответственности, при котором достигается определенный
- 154. Специфика социального партнерства: социальное партнерство — это отношения между социальными группами, социально-экономические интересы которых существенно отличаются.
- 155. Основные проблемы социальной ответственности, рассматриваемые стандартом ISO 26000: права человека; трудовые практики; окружающая среда; добросовестные деловые
- 156. 1. Права человека Проблема 1: Должная предусмотрительность. Проблема 2: Ситуации, связанные с риском для прав человека.
- 157. 2. Трудовые практики Проблема 1: Наем и трудовые отношения. Проблема 2: Условия труда и социальная защита.
- 158. 3. Окружающая среда Проблема 1: Предотвращение загрязнения. Проблема 2: Устойчивое ресурсопользование. Проблема 3: Смягчение изменения климата
- 159. 4. Добросовестные деловые практики Проблема 1: Противодействие коррупции. Проблема 2: Ответственное вовлечение в политику. Проблема 3:
- 160. 5. Проблемы, связанные с потребителями Проблема 1: Честные практики маркетинга, информирования и заключения договоров. Проблема 2:
- 161. 6. Участие в жизни сообществ и их развитие Проблема 1: Участие в жизни сообществ. Проблема 2:
- 162. Организации следует: добросовестно и методично управлять своими решениями, связанными с каждой темой социальной ответственности и вести
- 164. Скачать презентацию