Выявление проблем и возможностей. Постановка целей и задач

Содержание

Слайд 2

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА ВВЕДЕНИЕ В ПРЕДМЕТ 1.1. Дефиниции 1.2. Роль коммуникаций в

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

ВВЕДЕНИЕ В ПРЕДМЕТ
1.1. Дефиниции
1.2. Роль коммуникаций в стратегическом развитии

организации
ПРАКТИКА
Тема 1. Выявление проблем и возможностей. Постановка целей и задач
1.1. Основные составляющие коммуникационной деятельности
1.2. Выявление проблем и возможностей
1.3. Постановка целей и задач
Тема 2. Этап исследования
2.1. Изучение клиента (организации)
2.2. Определение проблемы и характера ПР-кампании
2.3. Изучение аудитории
2.4. Методы исследований
Тема 3. Планирование
3.1. Характеристика планирования
3.2. Основные этапы планирования
3.2.1. Планирование для нерутинных событий
3.2.2. Особенности планирования для нерутинных (нестандартных) событий
3.2.3. Анализ основных этапов процесса планирования
3.3. Заключение
Тема 4. Действие и коммуникация
4.1. Коммуникация: стратегия и тактика
4.2. Контролируемые и неконтролируемые средства коммуникации
4.3. Выбор каналов передачи информации
4.4. Письменная коммуникация
Тема 5. Оценка эффективности кампании
Слайд 3

Тема 1. Выявление проблем и возможностей. Постановка целей и задач Мугудайский наслег

Тема 1. Выявление проблем и возможностей. Постановка целей и задач

Мугудайский наслег

Слайд 4

Постановка целей и задач Муниципальный детский сад. Социальные партнеры: Администрация наслега;

Постановка целей и задач

Муниципальный детский сад.
Социальные партнеры: Администрация наслега;
Агро-кластер;
Школа;
Больница;
Общественные организации.
Объединились

в образовательный кластер.
Слайд 5

Постановка целей и задач образовательного кластера Миссия (Зачем мы работаем): Сохранить

Постановка целей и задач образовательного кластера

Миссия (Зачем мы работаем): Сохранить и

развить наслег за счет улучшения качества жизни.
Видение (Какими мы хотим стать): Современным, передовым обеспеченным поселением, где комфортно жить, куда стремятся приехать работать и жить молодые.
Слайд 6

Постановка целей и задач образовательного кластера Ценности (Что для нас нужно):

Постановка целей и задач образовательного кластера

Ценности (Что для нас нужно):
Нужна комфортная

образовательная среда;
Нужна комфортная социальная среда;
Должна быть обеспечена передача традиций;
Жители наслега должны быть ориентированы на принятие инноваций.
Слайд 7

Постановка целей и задач образовательного кластера Цель: Вырастить здоровое поколение Задачи:

Постановка целей и задач образовательного кластера

Цель: Вырастить здоровое поколение
Задачи:
1. Строительство нового

детского сада
2. Обеспечение образовательной среды
3. Благоустройство
4. Повышение квалификации сотрудников
Слайд 8

Слайд 9

Выявление проблем и возможностей Анализ среды: Внутренние факторы. Прирост населения Модернизация

Выявление проблем и возможностей

Анализ среды: Внутренние факторы.
Прирост населения
Модернизация среды
Инновационный потенциал
Разделение труда,

диверсификация экономики
Формирование сектора услуг
Активное формирование гражданского сектора
Межведомственное взаимодействие высокого уровня
Слайд 10

Выявление проблем и возможностей Анализ среды: Внешние факторы. Нестабильность власти; Нерешаемость транспортных проблем; Экономический кризис;

Выявление проблем и возможностей

Анализ среды: Внешние факторы.
Нестабильность власти;
Нерешаемость транспортных проблем;
Экономический кризис;

Слайд 11

Выводы, которые следуют из анализа внешних и внутренних факторов Внутренний потенциал

Выводы, которые следуют из анализа внешних и внутренних факторов

Внутренний потенциал организации

достаточно силен, несмотря на неблагоприятную внешнюю среду.
Это свидетельствует о наличии единой корпоративной политике и сформированности корпоративных интересов.
Несмотря на нестабильную внешнюю среду, организации следует искать внешних стекхолдеров для реализации своей миссии, вИдения, целей и задач.
Работать следует в направлении активизации внешних коммуникаций, однако продолжая активно развивать внутренний корпоративный дух.
Слайд 12

Основные составляющие коммуникационной деятельности Для определения этих составляющих, мы работаем с

Основные составляющие коммуникационной деятельности

Для определения этих составляющих, мы работаем с таблицами,

которые у нас были представлены во второй лекции:
1. Коммуникации организации;
2. Сферы деятельности организации;
3. Стадии и циклы развития организации.
Начинаем работу с таблицы 2. Определяем тип, к какому относится организация. Затем определяем на какой стадии развития находится организация и потребности, которые в зависимости от этого у нее имеются и в зависимости от этих потребностей по таблице 1 выбираем необходимый инструментарий и из схемы стекхолдеров (Лекция 1) описываем целевую аудиторию.
Это работа – в первом приближении.
Слайд 13

Тема 2. Этап исследования Собрав информацию по вышеприведенной схеме мы получаем

Тема 2. Этап исследования

Собрав информацию по вышеприведенной схеме мы получаем следующие

данные. Наша организация относится к типу B2C-услуги на этапе «зарождение». Это означает:
ВЫВОД 1.
Профессионализм сотрудников и уникальность решений – практически главное конкурентное преимущество;
Долгосрочность контактов с клиентом и значимость репутации на рынке:
Цена решений и продуктов часто определяется уровнем клиента, а не себестоимостью работ;
Очень высока значимость личных коммуникаций.
Слайд 14

ВЫВОД 2. Контакты с властью на Республиканском уровне Контакты с властью

ВЫВОД 2.
Контакты с властью на Республиканском уровне
Контакты с властью на Федеральном

уровне
Контакты с улусной властью.
Работа с населением.
Работа с инвесторами.
Работа с общественностью
Работа со СМИ.
Слайд 15

ВЫВОД 3. Целевая аудитория Органы муниципальной власти Органы Республиканской власти Органы

ВЫВОД 3. Целевая аудитория
Органы муниципальной власти
Органы Республиканской власти
Органы Федеральной власти
Инвесторы.
Общественность.
Жители наслега.
Представители

СМИ
ВЫВОД 4. Средства.
Реклама в прессе:
информирование в газетах и журналах, бюллетенях и других специализированных периодических изданиях;
Пресс-релизы:
Сообщения о новостях, связанных с организацией.
Слайд 16

Связи с общественностью: Запланированные и последовательные меры, направленные на создание и

Связи с общественностью:
Запланированные и последовательные меры, направленные на создание и поддержку

репутации организации и взаимопонимания между организацией и общественностью;
Спонсорство:
Поиск спонсоров для мероприятий организации, участие организации в мероприятиях, на которых ее могут заметить спонсоры.
Выставки и ярмарки:
Участие в выставках и ярмарках и организация выставок и ярмарок.
Слайд 17

Средства корпоративной идентификации: Визуальные и физические средства коммуникации, с помощью которых

Средства корпоративной идентификации:
Визуальные и физические средства коммуникации, с помощью которых

организация идентифицируется и представляет себя обществу.