Личность в организации: психологические характеристики

Содержание

Слайд 2

2 Раскрыть содержание понятий: человек, индивид, личность, индивидуальность. Понять важность учета

2

Раскрыть содержание понятий: человек, индивид, личность, индивидуальность.
Понять важность учета личностных

качеств сотрудника.
Охарактеризовать психологические качества личности, влияющие на поведение сотрудника в организации.
Узнать трудности измерения психологических
характеристик

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Цель и задачи темы

Слайд 3

Содержание 3 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2 Основы представления

Содержание

3

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Основы представления о личности. Понятие

личности. Поведение личности. Личность в структуре организации. Важность учета личностных качеств сотрудника. Типы личности. Личность типа А и Б. Источник (локус) контроля. Зрелость. Самоэффективность. Реактивность /проактивность. «Макиавеллизм». Комформность. Креативность и инновационность
Понятие и природа отношений. Содержание и динамика развития отношений. Модель отношений. Функции, выполняемые отношениями. Отношения сотрудников и эффективность работы организации.
Трудности измерения психологических характеристик
Слайд 4

Личность в организации 4 Управление поведением персонала в организации. Лекция 1

Личность в организации

4

Управление поведением персонала в организации. Лекция 1

Слайд 5

Соотношение объемов понятий «человек», «личность», «индивид» и «индивидуальность» 5 Управление поведением

Соотношение объемов понятий «человек», «личность», «индивид» и «индивидуальность»

5

Управление поведением персонала в

организации. Лекция 2

индивидуальность

Слайд 6

Личность 6 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2 Сочетание психологических

Личность

6

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Сочетание психологических характеристик, определяющих уникальность

данного человека и то, как как этот человек поступает и взаимодействует с окружающими
Слайд 7

Личность в организации 7 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Личность в организации

7

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Психологические характеристики
Психические состояния
Процессы

восприятия
Ценности
Установки
Слайд 8

Зачем измерять психологические характеристики? 8 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Зачем измерять психологические характеристики?

8

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Важность соответствия

личностных качеств работника требованиям организации и выполняемой работе
Отбор при устройстве на работу
Организация работы: индивидуально или в группе
Внутриорганизационные кадровые перемещения
Решение конфликтов
Стимулирование надролевого поведения
Слайд 9

Зачем измерять психологические характеристики? 9 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2 Все соискатели

Зачем измерять психологические характеристики?

9

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Все

соискатели
Слайд 10

Зачем измерять психологические характеристики? 10 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2 Все соискатели

Зачем измерять психологические характеристики?

10

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Все

соискатели
Слайд 11

Зачем измерять психологические характеристики? 11 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2 Все соискатели

Зачем измерять психологические характеристики?

11

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Все

соискатели
Слайд 12

Зачем измерять психологические характеристики? 12 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2 Все соискатели

Зачем измерять психологические характеристики?

12

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Все

соискатели
Слайд 13

Зачем измерять психологические характеристики? 13 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2 Все соискатели

Зачем измерять психологические характеристики?

13

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Все

соискатели
Слайд 14

Зачем измерять психологические характеристики? 14 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Зачем измерять психологические характеристики?

14

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Важность соответствия

личностных качеств работника требованиям организации и выполняемой работе
Отбор при устройстве на работу
Организация работы: индивидуально или в группе
Внутриорганизационные кадровые перемещения
Решение конфликтов
Стимулирование надролевого поведения
Слайд 15

Зачем измерять психологические характеристики? 15 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Зачем измерять психологические характеристики?

15

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Важность соответствия

личностных качеств работника требованиям организации и выполняемой работе
Отбор при устройстве на работу
Организация работы: индивидуально или в группе
Внутриорганизационные кадровые перемещения
Решение конфликтов
Стимулирование надролевого поведения
Слайд 16

Зачем измерять психологические характеристики? 16 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Зачем измерять психологические характеристики?

16

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Важность соответствия

личностных качеств работника требованиям организации и выполняемой работе
Отбор при устройстве на работу
Организация работы: индивидуально или в группе
Внутриорганизационные кадровые перемещения
Решение конфликтов
Стимулирование надролевого поведения
Слайд 17

Зачем измерять психологические характеристики? 17 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Зачем измерять психологические характеристики?

17

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Важность соответствия

личностных качеств работника требованиям организации и выполняемой работе
Отбор при устройстве на работу
Организация работы: индивидуально или в группе
Внутриорганизационные кадровые перемещения
Решение конфликтов
Стимулирование надролевого поведения
Слайд 18

Зачем измерять психологические характеристики? 18 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Зачем измерять психологические характеристики?

18

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Важность соответствия

личностных качеств работника требованиям организации и выполняемой работе
Отбор при устройстве на работу
Организация работы: индивидуально или в группе
Внутриорганизационные кадровые перемещения
Решение конфликтов
Стимулирование надролевого поведения
Слайд 19

Типы личности 19 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Типы личности

19

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Слайд 20

Типология личности К.Г. Юнга 20 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Типология личности К.Г. Юнга

20

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Слайд 21

Типология личности Хейманса-Ле Сенна 21 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Типология личности Хейманса-Ле Сенна

21

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Характер -

совокупность трех основных составных частей: 
Эмоциональность (обозначаемая «Э+» или «Э-»)
Активность (обозначаемая «А+» или «А-»)
Первичность и вторичность (обозначаемые «П» и «В»)
Слайд 22

Типология личности Хейманса-Ле Сенна 22 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Типология личности Хейманса-Ле Сенна

22

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Характер -

совокупность трех основных составных частей: 
Эмоциональность (обозначаемая «Э+» или «Э-»)
Активность (обозначаемая «А+» или «А-»)
Первичность и вторичность (обозначаемые «П» и «В»)
Слайд 23

Типология личности Хейманса-Ле Сенна 23 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Типология личности Хейманса-Ле Сенна

23

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Характер -

совокупность трех основных составных частей: 
Эмоциональность (обозначаемая «Э+» или «Э-»)
Активность (обозначаемая «А+» или «А-»)
Первичность и вторичность (обозначаемые «П» и «В»)
Слайд 24

Типология личности Хейманса-Ле Сенна 24 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Типология личности Хейманса-Ле Сенна

24

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Характер -

совокупность трех основных составных частей: 
Эмоциональность (обозначаемая «Э+» или «Э-»)
Активность (обозначаемая «А+» или «А-»)
Первичность и вторичность (обозначаемые «П» и «В»)
Слайд 25

Типология личности Хейманса-Ле Сенна 25 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Типология личности Хейманса-Ле Сенна

25

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Характер -

совокупность трех основных составных частей: 
Эмоциональность (обозначаемая «Э+» или «Э-»)
Активность (обозначаемая «А+» или «А-»)
Первичность и вторичность (обозначаемые «П» и «В»)
Слайд 26

Типология личности Хейманса-Ле Сенна 26 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Типология личности Хейманса-Ле Сенна

26

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Э+, А-,

П — нервный;
Э+, А-, В — сентиментальный;
Э+, А+, П — очень деятельный, бурный;
Э+, А+, В — страстный;
Э-, А+, П — сангвиник;
Э-, А+, В — флегматик;
Э-, А-, П — аморфный или беспечный;
Э-, А-, В — апатичный.
Слайд 27

Типология личности Хейманса-Ле Сенна 27 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Типология личности Хейманса-Ле Сенна

27

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Э+, А-,

П — нервный;
Э+, А-, В — сентиментальный;
Э+, А+, П — очень деятельный, бурный;
Э+, А+, В — страстный;
Э-, А+, П — сангвиник;
Э-, А+, В — флегматик;
Э-, А-, П — аморфный или беспечный;
Э-, А-, В — апатичный.
Слайд 28

Типология личности Хейманса-Ле Сенна 28 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Типология личности Хейманса-Ле Сенна

28

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Э+, А-,

П — нервный;
Э+, А-, В — сентиментальный;
Э+, А+, П — очень деятельный, бурный;
Э+, А+, В — страстный;
Э-, А+, П — сангвиник;
Э-, А+, В — флегматик;
Э-, А-, П — аморфный или беспечный;
Э-, А-, В — апатичный.
Слайд 29

Типология личности Хейманса-Ле Сенна 29 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Типология личности Хейманса-Ле Сенна

29

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Э+, А-,

П — нервный;
Э+, А-, В — сентиментальный;
Э+, А+, П — очень деятельный, бурный;
Э+, А+, В — страстный;
Э-, А+, П — сангвиник;
Э-, А+, В — флегматик;
Э-, А-, П — аморфный или беспечный;
Э-, А-, В — апатичный.
Слайд 30

Типология личности Хейманса-Ле Сенна 30 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Типология личности Хейманса-Ле Сенна

30

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Э+, А-,

П — нервный;
Э+, А-, В — сентиментальный;
Э+, А+, П — очень деятельный, бурный;
Э+, А+, В — страстный;
Э-, А+, П — сангвиник;
Э-, А+, В — флегматик;
Э-, А-, П — аморфный или беспечный;
Э-, А-, В — апатичный.
Слайд 31

Типология личности Хейманса-Ле Сенна 31 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Типология личности Хейманса-Ле Сенна

31

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Э+, А-,

П — нервный;
Э+, А-, В — сентиментальный;
Э+, А+, П — очень деятельный, бурный;
Э+, А+, В — страстный;
Э-, А+, П — сангвиник;
Э-, А+, В — флегматик;
Э-, А-, П — аморфный или беспечный;
Э-, А-, В — апатичный.
Слайд 32

Типология личности Хейманса-Ле Сенна 32 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Типология личности Хейманса-Ле Сенна

32

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Э+, А-,

П — нервный;
Э+, А-, В — сентиментальный;
Э+, А+, П — очень деятельный, бурный;
Э+, А+, В — страстный;
Э-, А+, П — сангвиник;
Э-, А+, В — флегматик;
Э-, А-, П — аморфный или беспечный;
Э-, А-, В — апатичный.
Слайд 33

Типология личности Хейманса-Ле Сенна 33 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Типология личности Хейманса-Ле Сенна

33

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Э+, А-,

П — нервный;
Э+, А-, В — сентиментальный;
Э+, А+, П — очень деятельный, бурный;
Э+, А+, В — страстный;
Э-, А+, П — сангвиник;
Э-, А+, В — флегматик;
Э-, А-, П — аморфный или беспечный;
Э-, А-, В — апатичный.
Слайд 34

Типология личности Хейманса-Ле Сенна 34 Управление поведением персонала в организации. Лекция

Типология личности Хейманса-Ле Сенна

34

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Э+, А-,

П — нервный;
Э+, А-, В — сентиментальный;
Э+, А+, П — очень деятельный, бурный;
Э+, А+, В — страстный;
Э-, А+, П — сангвиник;
Э-, А+, В — флегматик;
Э-, А-, П — аморфный или беспечный;
Э-, А-, В — апатичный.
Слайд 35

Типология личности Майерс-Бриггс 35 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Типология личности Майерс-Бриггс

35

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Тест (100 вопросов)

на выявление выраженности 4 параметров и относящей тестируемого к одному из 16 типов личности
Ориентация сознания: экстраверт-интроверт
Способ восприятия: сенсорик-интуит
Основа принятия решений: логик-этик
Способ действия: рационал-иррационал
Слайд 36

Другие психологические характеристики, влияющие на поведение человека в организации 36 Управление

Другие психологические характеристики, влияющие на поведение человека в организации

36

Управление поведением персонала

в организации. Лекция 2

Личность типа А и Б
Локус контроля
Зрелость
Самоэффективность
Реактивность/проактивность
«Макиавеллизм»
Комформность
Креативность и инновационность

Слайд 37

Склонность к соперничеству: личность типа А и Б (М.Фридман, Р.Розенман) 37

Склонность к соперничеству: личность типа А и Б (М.Фридман, Р.Розенман)

37

Управление поведением

персонала в организации. Лекция 2
Слайд 38

Источник (локус) контроля 38 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Источник (локус) контроля

38

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Склонность человека приписывать

ответственность за происходящие в жизни события и результаты своей деятельности внешним силам или собственным способностям и усилиям
Понятие введено Дж. Роттером. 
Экстернальный (внешний)
Интернальный (внутренний)
Слайд 39

Источник (локус) контроля 39 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Источник (локус) контроля

39

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Слайд 40

Зрелость (maturity, К. Аджирис, 1957) 40 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Зрелость (maturity, К. Аджирис, 1957)

40

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Слайд 41

Самоэффективность (self-efficacy, А. Бандура, социально-когнитивная теория) 41 Управление поведением персонала в

Самоэффективность (self-efficacy, А. Бандура, социально-когнитивная теория)

41

Управление поведением персонала в организации. Лекция

2

«Поведенческая компетентность», вера в эффективность собственных действий и ожидание успеха от их реализации
«Общая» и «частные» (контекстуальные) самоэффективности. 

Слайд 42

Реактивность/проактивность (В. Франкл, Г. Олпорт) 42 Управление поведением персонала в организации.

Реактивность/проактивность (В. Франкл, Г. Олпорт)

42

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Реактивность.


Поведение всецело зависящее от внешних обстоятельств, стимулов.
~ «Экстернальность»
Проактивность.
Принятие ответственности за себя и свою жизнь.
«Ключевой навык успешного человека»
~ «Интернальность»
Слайд 43

Макиавеллизм (Р. Кристи, Ф.Грейз, 1970) 43 Управление поведением персонала в организации.

Макиавеллизм (Р. Кристи, Ф.Грейз, 1970)

43

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Личностная

черта, набор поведенческих стратегий, направленных на осознанное манипулирование другими людьми с целью достижения собственной выгоды.
«Если средство дает нужный результат, используй его, не задумываясь о том, достойно или недостойно ты поступил».
Слайд 44

Конформность 44 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2 Приспособленчество, пассивное

Конформность

44

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Приспособленчество, пассивное принятие существующего порядка

вещей, господствующих мнений.
Отсутствие собственной позиции, беспринципное некритическое следование любому образцу, обладающему наибольшей силой давления (мнение большинства, авторитет, традиции)
«Внешний» и «внутренний» конформизм
Слайд 45

Креативность 45 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2 Творческие способности

Креативность

45

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Творческие способности индивида, характеризующиеся готовностью

к принятию и созданию принципиально новых идей, отклоняющихся от традиционных или принятых схем мышления
Слайд 46

Инновационность 46 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2 Стремление распространить

Инновационность

46

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Стремление распространить и воплотить новые

идеи в жизнь, превратить их в усовершенствованные процедуры, практики или продукты
Слайд 47

Трудности измерения психологических характеристик 47 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Трудности измерения психологических характеристик

47

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Слайд 48

Резюме 48 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2 Личность -

Резюме

48

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Личность - сочетание психологических характеристик,

определяющих уникальность данного человека и то, как как этот человек поступает и взаимодействует с окружающими
Важность учета личностных качеств сотрудника: «правильный человек на своем месте»
Личностные качества определяют реакции сотрудников на управленческие воздействия, предрасположенность к тем или иным видам поведения
Существует ряд методик, которые относят личность к определенному типу: типология личности К. Юнга, типология личности Хейманса-Ле Сенна, типология личности Майерс-Бриггс.
Основные психологические характеристики, влияющие на поведение человека в организации: склонность к соперничеству, локус контроля, зрелость, самоэффективность, реактивность/проактивность, «макиавеллизм», комформность, креативность и инновационность.
Трудности измерения психологических характеристик: проблема искренности, знание респондентами «правильных» ответов
Слайд 49

Вопросы для обсуждения 49 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Вопросы для обсуждения

49

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Раскройте содержание понятий:

человек, индивид, личность, индивидуальность.
Зачем измерять психологические характеристики?
Какое отношение имеет личность к организационному поведению? Перечислите психологические характеристики личности.
Какие из личностных характеристик могут дать представление о зрелости личности? Кто автор этой методики изучения личности?
Слайд 50

Вопросы для обсуждения 50 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Вопросы для обсуждения

50

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Какими чертами характеризуется

личность А-типа? Какими чертами характеризуется личность Б-типа? Существует ли поведение типа АБ? Кто автор этой методики изучения личности?
Опишите какого-нибудь известного вам человека, который, вероятно имеет высокий показатель макиавеллизма. Какие особенности его поведения заставили сделать такой вывод?
Опишите различия межу креативностью и инновационностью?
В чем заключаются трудности измерения
психологических характеристик?
Слайд 51

Темы докладов 51 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2 Типология

Темы докладов

51

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Типология личности К.Г. Юнга
Литвинюк

А.А. Организационное поведение. — М.: Юрайт, 2012. —512 с.
Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 220 с. — (Серия «Высшее образование»)
Типология личности Майерс-Бриггс Пройдите дома онлайн-тест. Согласны ли вы с такой оценкой личности?
Слайд 52

Темы докладов 52 Управление поведением персонала в организации. Лекция 2 Понятие

Темы докладов

52

Управление поведением персонала в организации. Лекция 2

Понятие и природа отношений.

Содержание и динамика развития отношений. Модель отношений. Функции, выполняемые отношениями. Отношения сотрудников и эффективность работы