Социально-психологический климат

Содержание

Слайд 2

Социально-психологический климат в организации комплексное эмоционально-психологическое состояние профессионального коллектива, отражающее степень

Социально-психологический климат в организации

комплексное эмоционально-психологическое состояние профессионального коллектива, отражающее степень удовлетворенности

работников различными факторами жизнедеятельности, выражает общий настрой и степень удовлетворенности работников организацией личного труда, отношениями с другими сотрудниками и общим уровнем организованности в организации или коллективе
Слайд 3

Социально-психологический климат – это психологический настрой в группе или коллективе

Социально-психологический климат – это психологический настрой в группе или коллективе

Слайд 4

Факторы, влияющие на СПК Факторы внешней среды : Общественный фон (общественно-политическая

Факторы, влияющие на СПК

Факторы внешней среды :
Общественный фон (общественно-политическая ситуация, политические,

социальные программы)
Экономическая ситуация в обществе
Уровень и условия жизни населения
Организация жизни населения и др.
Слайд 5

Факторы, влияющие на СПК внутренние факторы: Объективные: отлаженность трудового процесса техническая оснащенность санитарно-гигиенические условия…

Факторы, влияющие на СПК

внутренние факторы:
Объективные:
отлаженность трудового процесса
техническая оснащенность
санитарно-гигиенические условия…

Слайд 6

Факторы, влияющие на СПК внутренние факторы: 2. Субъективные: формальные факторы: характер

Факторы, влияющие на СПК

внутренние факторы:
2. Субъективные:
формальные факторы: характер официальных и организационных

связей между членами группы
неформальные факторы: сотрудничество, взаимопомощь, стиль руководства, психологическая совместимость
Слайд 7

Удовлетворенность – неудовлетворенность в оценке СПК Обстоятельства: а) характер труда; б)

Удовлетворенность – неудовлетворенность в оценке СПК

Обстоятельства:
а) характер труда;
б) размер заработной

платы
в) престиж профессии
г) перспективы повышения квалификации, должностного статуса
д) специфические особенности и условия работы: месторасположение; удобный режим работы; статусный руководитель и т. п.
е) сопутствующие работе возможности интересных встреч…
Слайд 8

Признаки благоприятного СПК доверие и высокая требовательность членов группы друг к

Признаки благоприятного СПК

доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу
доброжелательная

и деловая критика
свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всего коллектива
отсутствие давления руководителей на подчиненных и признание за ними права принимать отдельные значимые для группы решения
удовлетворенность принадлежностью к коллективу
высокая степень эмоциональной включенности и взаимопомощи в ситуациях, вызывающих состояние фрустрации у кого-либо из членов коллектива
принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым из ее членов
Слайд 9

Признаки неблагоприятного СПК высокая конфликтность, агрессивность, антипатии людей друг к другу,

Признаки неблагоприятного СПК

высокая конфликтность, агрессивность, антипатии людей друг к другу, соперничество
отсутствуют

нормы справедливости и равенства во взаимоотношениях
группу невозможно поднять на общее дело - каждый думает только о своих интересах
равнодушны к успехам и неудачам членов группы
Слайд 10

Компоненты (зоны) СПК социальный климат (права и обязанности работников) моральный климат

Компоненты (зоны) СПК

социальный климат (права и обязанности работников)
моральный климат (моральные ценности)
психологический

климат (неофициальные отношения между работниками, система норм и обычаев )
Слайд 11

Методы изучения климата Наблюдение Интервью Опрос по специально разработанной анкете Анализ документации

Методы изучения климата

Наблюдение
Интервью
Опрос по специально разработанной анкете
Анализ документации