Делегирование полномочий

Содержание

Слайд 2

Полномочия – ограниченное право и ответственность использовать ресурсы организации, самостоятельно принимать

Полномочия – ограниченное право и ответственность использовать ресурсы организации, самостоятельно принимать

решения, отдавать распоряжения и осуществлять управленческие решения
Слайд 3

Делегирование полномочий – это процесс передачи части функций руководителя другим управляющим

Делегирование полномочий – это процесс передачи части функций руководителя другим управляющим

или сотрудникам для достижения конкретных целей организации
Слайд 4

Роль руководителя заключается в том, чтобы максимально эффективно распределить работу между

Роль руководителя заключается в том, чтобы максимально эффективно распределить работу между

сотрудниками для того, чтобы конечная цель была достигнута как можно лучше и быстрее
Слайд 5

Большая часть полномочий руководителя определяется традициями, нравами, культурными стереотипами и обычаями

Большая часть полномочий руководителя определяется традициями, нравами, культурными стереотипами и обычаями

общества, в котором организация функционирует. Люди подчиняются приказаниям начальника частично из - за того, что это социально приемлемое и ожидаемое ими поведение
Слайд 6

Цели делегирования Максимально эффективное использование персонала и повышение навыков и квалификации

Цели делегирования

Максимально эффективное использование персонала и повышение навыков и квалификации сотрудников
Максимизация

эффективности работы компании за счет того, что подчиненный выполняет некоторые специфические функции лучше, чем руководитель
Повышение уровня заинтересованности сотрудника и увеличение производительности по причине желания оправдать доверие начальника
Слайд 7

Концепции делегирования полномочий Классическая концепция – полномочия считаются делегированными, когда они

Концепции делегирования полномочий

Классическая концепция – полномочия считаются делегированными, когда они переданы

руководителем подчиненному директивно.
Современная концепция – это добровольное принятие подчиненным полномочий. Полномочия считаются делегированными только, когда они приняты подчиненным, а подчиненный согласен с предлагаемыми ему полномочиями
Слайд 8

Пять причин нежелания руководителей делегировать полномочия Заблуждение - Я сделаю лучше

Пять причин нежелания руководителей делегировать полномочия

Заблуждение - Я сделаю лучше
Отсутствие способности

руководить
Отсутствие доверия к подчиненным
Боязнь риска
Отсутствие выборочного контроля
Слайд 9

Виды полномочий Линейные Штабные (аппаратные)

Виды полномочий
Линейные
Штабные (аппаратные)

Слайд 10

Линейные полномочия Передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее по

Линейные полномочия

Передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее по цепочке

к другим подчиненным
Последовательная цепочка возникающих линейных полномочий создаёт иерархию уровней управления
Следование принципу единоначалия – работник должен получать полномочия только от одного начальника и отвечать перед ним
Необходимость ограничения нормы управляемости, т.е. количества работников, которые непосредственно подчиняются данному руководителю
Слайд 11

Штабные полномочия Помогают организации использовать специалистов без нарушения принципа единоначалия для

Штабные полномочия

Помогают организации использовать специалистов без нарушения принципа единоначалия для решения

задач консультативного или обслуживающего характера
Слайд 12

Виды штабных полномочий Рекомендательные полномочия Координационные полномочия Контрольно-отчетные полномочия

Виды штабных полномочий

Рекомендательные полномочия
Координационные полномочия
Контрольно-отчетные полномочия

Слайд 13

Варианты степени делегируемой ответственности Полное делегирование (Гарцбургская модель) Ограниченное делегирование (Традиционная модель) Нулевое делегирование Делегирование наоборот

Варианты степени делегируемой ответственности

Полное делегирование (Гарцбургская модель)
Ограниченное делегирование (Традиционная модель)
Нулевое делегирование
Делегирование

наоборот
Слайд 14

Гарцбургская модель управления Была разработана профессором Рейнхардом Хёном и Гизелой Бёме

Гарцбургская модель управления

Была разработана профессором Рейнхардом Хёном и Гизелой Бёме

в 50-х годах в Академии экономики и управления AFW в Бад-Гарцбурге (Германия)
Слайд 15

Гарцбургская модель управления Позволяет создать систему, в которой сочетаются свобода и

Гарцбургская модель управления

Позволяет создать систему, в которой сочетаются свобода и

порядок, а предоставленные полномочия сотрудникам самостоятельно действовать и принимать решения в рамках делегированных полномочий раскрывают их талант, инициативу и творческий потенциал. В то же время, базовые принципы контроля, заложенные в систему, страхуют от самоуправства и анархии
Слайд 16

Типично делегируемые виды работ рутинная работа специализированная деятельность частные и малозначимые вопросы подготовительная работа

Типично делегируемые виды работ
рутинная работа
специализированная деятельность
частные и малозначимые вопросы
подготовительная работа

Слайд 17

Не подлежат делегированию установление целей принятие решений выработка политики организации руководство

Не подлежат делегированию

установление целей
принятие решений
выработка политики организации
руководство сотрудниками и их мотивация
задачи

высокой степени риска
необычные и исключительные дела
задачи строго доверительного характера
Слайд 18

Преимущества делегирования полномочий возможность заниматься задачами, требующими личного участия руководителя сосредоточение

Преимущества делегирования полномочий

возможность заниматься задачами, требующими личного участия руководителя
сосредоточение на стратегических

задачах и перспективных планах развития предприятия
лучший способ мотивации творческих и активных работников
лучший способ обучения
способ профессиональной карьеры
Слайд 19

Причины отказа руководителя от делегирования полномочий сомнение в компетентности других сотрудников,

Причины отказа руководителя от делегирования полномочий

сомнение в компетентности других сотрудников, боязнь,

что они сделают хуже
боязнь потерять власть и занимаемую должность
недоверие к подчиненным, низкая оценка их способностей
амбициозность и завышенная самооценка
боязнь, что его действия будут неверно истолкованы коллегами и начальством
Слайд 20

КЕЙС 1. (16:20-27:35) Охарактеризуйте особенности двух случаев делегирования полномочий в видео-примере.

КЕЙС 1. (16:20-27:35)

Охарактеризуйте особенности двух случаев делегирования полномочий в видео-примере.
С

чем была связана неудача в делегировании в первом случае?
Какое значение делегирование во втором случае имело для всех сторон-участников?
Как данный прием делегирования можно использовать в деятельности сотрудников организации?