Формирование и развитие управленческой мысли

Содержание

Слайд 2

Слайд 3

Слайд 4

«Одномерные» учения об организации и управлении в ней 1. Научное управление

«Одномерные» учения об организации и управлении в ней

1. Научное управление
В центре

изучения – работа, выполняемая в низовом звене организации. Основополагающей предпосылкой этого направления является то, что работа может и должна изучаться с помощью научных методов
Фредерик Уинслоу Тейлор (1856-1915) основатель и основной разработчик идей
Фрэнк (1868) и Лилиан Джилбрет (1878)
Генри Лоренс Гантт (1861-1919)
Генри Форд (1963 – 1947)
Слайд 5

2. Школа человеческих отношений (20 – 30-е гг.) Перенос центра тяжести

2. Школа человеческих отношений (20 – 30-е гг.)
Перенос центра тяжести в

управлении с задач на человека
Элтон Мэйо (1880 – 1949) создатель школы
3. Школа поведенческих наук (бихевиористские теории) (со второй половины 30-х гг.)
Бихевиоризм (англ. behaviour – поведение) как направление в американской психологии возник в начале XX в. и стал предметом внимания менеджеров, которых особенно интересовали вопросы реакции работников на различные стимулы к труду. Искали ответы на вопросы, относящиеся к природе отношений в коллективе, к мотивам человеческой деятельности
Абрахам Маслоу (1908 – 1970)
Дуглас Мак-Грегор (1906 – 1964)
Фредерик Герцберг (1923-2000)
Слайд 6

4. Административная школа управления (организационные теории) 20-е гг., успешно развивалась и

4. Административная школа управления (организационные теории) 20-е гг., успешно развивалась и

применялась на практике до сер. XX в.
Попытка найти ответы на вопросы, касающиеся эффективного управления организацией в целом. Изучение и теоретическое описание управленческой деятельности, функций управления
Анри Файоль (1841 – 1925)
Макс Вебер (1864 – 1920)
Честер Барнард (1886 – 1961)
Заметный вклад в научное управление на этом этапе внесли советские ученые и практики, но уже в других условиях производства, которое было основано на общественной форме собственности. Особенно плодотворными в этом отношении были 20-е гг., в течение которых была создана новая концепция научной организации труда (НОТ)
Алексей Капитонович Гастев (1882 – 1941)
Слайд 7

«Синтетические» учения об организации и управлении в ней Характерен взгляд на

«Синтетические» учения об организации и управлении в ней

Характерен взгляд на организацию

как на многоплановое, комплексное и изменяющееся явление, связанное множеством связей с внутренним и внешним окружением
Богданов Александр Александрович (настоящая фамилия Малиновский, 1873-1928) – русский профессиональный революционер (социал-демократ), ученый, философ, писатель, медик по образованию. Создатель книги «Тектология: всеобщая организационная наука» (1925-1929 гг.)
Слайд 8

Тектология (от лат. «тектон» - строитель) должна выяснить, какие способы организации

Тектология (от лат. «тектон» - строитель) должна выяснить, какие способы

организации наблюдаются как в природе, так и в человеческой деятельности, обобщить и систематизировать их, объяснить их – дать абстрактные схемы их тенденций и закономерностей

Основные понятия и методы тектологии
Активности – сопротивления

а – с

Слайд 9

Организованные комплексы 3 типа комплексов организованные дезорганизованные нейтральные 3. Методы тектологии индукция дедукция

Организованные комплексы
3 типа комплексов

организованные

дезорганизованные

нейтральные

3. Методы тектологии

индукция

дедукция

Слайд 10

4. Основные организационные механизмы А. Механизм формирующий конъюгация цепная связь ингрессия

4. Основные организационные механизмы
А. Механизм формирующий

конъюгация

цепная связь

ингрессия

цепная связь

кризисы

первого типа «С»
конъюгационные

второго

типа «Д»
дезъюнктивные
Слайд 11

4. Основные организационные механизмы Б. Механизм регулирующий консервативный отбор цепная связь

4. Основные организационные механизмы
Б. Механизм регулирующий

консервативный отбор

цепная связь

прогрессивный отбор

подвижное равновесие

Объект
Деятель (фактор)
Основа

(базис)

ассимиляция-дезассимиляция

подвижное равновесие

положительный

отрицательный

Слайд 12

Прогрессивный отбор возрастание суммы активностей – преобладание ассимиляции над дезассимиляцией Результат:

Прогрессивный отбор

возрастание суммы активностей – преобладание ассимиляции над дезассимиляцией Результат: сложность

и неоднородность внутренних отношений – устойчивости

-уменьшение суммы активностей – преобладание дезассимиляции над ассимиляцией
Результат: упрощение структуры и увеличение ее однородности – устойчивости

Положительный -

Отрицательный -

Слайд 13

5. Закон относительных сопротивлений (закон наименьших) Устойчивость целого зависит от наименьших

5. Закон относительных сопротивлений (закон наименьших)
Устойчивость целого зависит от наименьших относительных

сопротивлений всех его частей во всякий момент времени
2 типа задач

Правило концентрированного действия – служит для решения задач в определенно изменяющейся среде

Правило равномерного распределения активностей – для решения задач в условиях неопределенно-изменчивой среды

Слайд 14

6. Формы Централистические – Эгрессия – концентрирует активности, создает возможности максимального

6. Формы

Централистические –
Эгрессия – концентрирует активности, создает возможности максимального их

накопления в данной форме
от лат. «выхождение из ряда»

Скелетные –
Дегрессия – фиксирует активности, закрепляет их в данной форме, обусловливает максимальную прочность системы
от лат. «схождение вниз»

Слайд 15

Основные организационные схемы Условные обозначения объединяемые высшей элементы низшей организованности Простейшая

Основные организационные схемы

Условные обозначения

объединяемые высшей
элементы низшей

организованности

Простейшая ингрессия

связка

более сложная, но однородная,

с обратимыми связями

Эгрессия простейшая

Эгрессия более сложная

Эгрессия простейшая

Эгрессия простейшая

Эгрессия простейшая

Эгрессия простейшая

Эгрессия простейшая

Слайд 16

Дегрессия простейшая Дегрессия более сложная

Дегрессия простейшая

Дегрессия более сложная

Слайд 17

Системный подход рассматривает организацию как многоплановое явление, связывающее в органичное целое

Системный подход
рассматривает организацию как многоплановое явление, связывающее в органичное целое

цели, ресурсы и процессы, протекающие в организации и вне ее
Г. Спенсер (1820-1903)
А. Богданов (1873-1928)
Л. фон Берталанфи (1901-1972)
Система – некоторой сложное целое, обладающее ярко выраженными границами и относительно независимыми составляющими, связанными между собой так, что изменение положения или состояния одной части с неизбежностью приводит к изменению состояния других частей
Слайд 18

Схема функционирования системы Обработка входного воздействия Вход Выход Внешняя среда Обратная

Схема функционирования системы

Обработка входного воздействия

Вход

Выход

Внешняя среда

Обратная связь

Классификация систем
Искусственные и естественные
Открытые и

закрытые
Детерминированные и стохастические
Жесткие и мягкие
Слайд 19

Свойства систем Устойчивость работы Адаптивность (реакция на воздействие) Неаддитивность Обособленность Совместимость

Свойства систем

Устойчивость
работы

Адаптивность
(реакция
на воздействие)

Неаддитивность
Обособленность

Совместимость
Свойство
«обратной связи»

Мультипли-
кативность

Эмерджент-
ность
(не сводимость


целого к сумме
отдельных частей)

Централизо-
ванность

Синергичность

Слайд 20

Теория «7-S» (1980-е гг.) Авторы: исследователи консультационной фирмы MacKensey Томас Питерс

Теория «7-S» (1980-е гг.)
Авторы: исследователи консультационной фирмы MacKensey Томас Питерс и

Роберт Уотерман «В поисках эффективного управления»; Ричард Паскаль и Энтони Атос «Искусство японского управления: пособие для американских управляющих»
Стратегия
Структура
Системы
Штат
Стиль
Квалификация
Разделенные ценности

Эффективная организация

Слайд 21

Теория Гласиер (конец 1940-х гг.) Авторы: Уилфред Браун и Эллиотт Джеквес,

Теория Гласиер (конец 1940-х гг.)
Авторы: Уилфред Браун и Эллиотт Джеквес, совместный

проект управляющих Гласиеровской металлургической компании в Лондоне и Института человеческих отношений)
Слайд 22

Ситуационный подход Исследования Т. Бернса и Г.Сталкера (1960-1961 гг.) База исследования:

Ситуационный подход
Исследования Т. Бернса и Г.Сталкера (1960-1961 гг.)
База исследования: 20 машиностроительных,

электронных и текстильных фирм Англии

В зависимости от вида внешней среды

стабильная

изменчивая

наиболее эффективными организационными структурами являются

механистическая

органическая

Слайд 23

Исследования внешней среды П. Лоуренс и Дж. Лорш База исследования: американские

Исследования внешней среды
П. Лоуренс и Дж. Лорш
База исследования: американские организации

В зависимости

от характеристик внешнего окружения (рыночная, производственная, информационная, научная, и др. сферы)

Компоненты внутреннего устройства организации
(цели, структура, технологии, персонал)

Слайд 24

Управление на основе ситуационного подхода: Анализ ситуации (какие требования предъявляет ситуация

Управление на основе ситуационного подхода:
Анализ ситуации (какие требования предъявляет ситуация и

что характерно для нее)
Выбор соответствующего подхода к осуществлению управления, соответствующего требованиям ситуации
Управление должно создавать потенциал в организации и необходимую гибкость
Управление должно произвести соответствующие изменения
Управление – искусство менеджеров понимания ситуации!