Оценка персонала. Практическое применение

Содержание

Слайд 2

Казарина Елена hr-консультант по оценке персонала Центра профессионального образования Самарской области,

Казарина Елена
hr-консультант по оценке персонала Центра профессионального образования Самарской области,
бизнес-тренер

Школы бизнеса Маэстро
(846)2746574
e.kazarina@cposo.ru
www.choso.ru
Слайд 3

Цели оценки персонала Стимулирование повышения результативности, качества работы персонала Развитие ключевых

Цели оценки персонала
Стимулирование повышения результативности, качества работы персонала
Развитие ключевых компетенций

работников
Ротация персонала, управление талантами
Эффективный отбор персонала
Управление вознаграждением
Слайд 4

Задачи оценки персонала Определение соответствия уровня квалификации занимаемой должности и категории

Задачи оценки персонала
Определение соответствия уровня квалификации занимаемой должности и категории
Определение потребности,

методов обучения и развития персонала
Формирование кадрового резерва
Практические рекомендации руководителям по вопросам управления персоналом
Предоставление обратной связи работнику о результатах оценки
Слайд 5

Работников оценивают всегда! Субъективная оценка Объективная оценка Объективные критерии оценки, известные

Работников оценивают всегда!

Субъективная оценка

Объективная оценка

Объективные критерии оценки, известные оцениваемому
Возможность повлиять и

улучшить свои показатели, понимая критерии оценки

Субъективные критерии оценки
Отсутствие понимания критериев оценки со стороны оцениваемого

Невозможность повлиять на результаты оценки
Отсутствие системности оценки и как следствие оценка по последнему результату
Отсутствие обратной связи от того кто оценивает

Регулярность оценки и как следствие ее комплексность
Обсуждение результатов оценки и формирование планов развития
Справедливость оценки

Слайд 6

Процедуры оценки персонала Оценка персонала — процедура определения эффективности деятельности сотрудников

Процедуры оценки персонала

Оценка персонала — процедура определения эффективности деятельности сотрудников в

реализации задач организации с целью последовательного накопления информации, необходимой для принятия дальнейших управленческих решений по наиболее эффективному применению компетенций сотрудника в реализации целей организации.
Аттестация персонала (оценка соответствия занимаемой должности) — процедура систематической формализованной оценки согласно заданным критериям соответствия деятельности конкретного работника четким стандартам выполнения работы на данном рабочем месте в данной должности за определенный период времени. Процедура аттестации должна быть оформлена в соответствии с законодательными требованиями и локальными нормативными документами компании.
Независимая оценка квалификаций — процедура подтверждения соответствия квалификации соискателями положениям профессионального стандарта или квалификационным требованиям, установленными федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ, проведенная центром оценки квалификаций в соответствии с ФЗ о независимой оценке квалификаций.
Слайд 7

Возможности процедур оценки ОЦЕНКА АТТЕСТАЦИЯ НОК

Возможности процедур оценки

ОЦЕНКА

АТТЕСТАЦИЯ

НОК

Слайд 8

Типичные ошибки при проведении оценки персонала Наличие оценочного задания при отсутствии

Типичные ошибки при проведении оценки персонала
Наличие оценочного задания при отсутствии заданных

критериев оценки
Выявление психологических характеристик, профессионально-важных качеств для определения уровня профессиональной компетентности
Ориентация на наиболее результативного работника, а не на требования должности для формирования эталона – требования к компетенциям
Слайд 9

Этап 1 Этап 2 Этап 3 Анализ должности Формирование списка ключевых

Этап 1

Этап 2

Этап 3

Анализ должности

Формирование списка ключевых компетенций

Формирование инструмента оценки компетенций

Источник

критериев оценки

Перечень критериев оценки

Методы, способы оценки

Этапы оценки персонала

Что оцениваем?

Конкретизируем!

Подбираем инструменты!

Слайд 10

Компетенции Компетенции – это способности личности использовать и комбинировать общие и

Компетенции

Компетенции – это способности личности использовать и комбинировать общие и технические

знания, использовать реальную практику (умения), свой реальный опыт и профессиональное поведение (интеллектуальное и коммуникативное) в данной ситуации.
Техническая (профессиональна) компетентность
Специальная компетентность
Поведенческая (индивидуальная) компетентность»
Слайд 11

Техническая (профессиональна) компетентность - это компетентность, связанная непосредственно со стандартами выполнения

Техническая (профессиональна) компетентность - это компетентность, связанная непосредственно со стандартами выполнения

профессиональных обязанностей
(на примере бухгалтера)

Виды компетенции

Слайд 12

Специальная компетентность - это компетентность, необходимая и приобретенная для эффективного выполнения

Специальная компетентность - это компетентность, необходимая и приобретенная для эффективного выполнения

конкретных профессиональных обязанностей на занимаемой должности
(на примере бухгалтера)

Виды компетенции

Слайд 13

Поведенческая (индивидуальная) компетентность - это компетентность, характеризующая индивидуальность человека при выполнении

Поведенческая (индивидуальная) компетентность - это компетентность, характеризующая индивидуальность человека при выполнении

им своих профессиональных обязанностей
(на примере бухгалтера)

Виды компетенции

Слайд 14

«Техническая (профессиональна) компетентность» - это компетентность, связанная непосредственно со стандартами выполнения

«Техническая (профессиональна) компетентность» - это компетентность, связанная непосредственно со стандартами выполнения

профессиональных обязанностей. Это так называемые «жесткие требования» к определенной профессии. Это компетентность представляет собой стандарт в отношении требуемых знаний, навыков для определенной профессии.
«Специальная компетентность» - это компетентность, необходимая и приобретенная для эффективного выполнения конкретных профессиональных обязанностей на занимаемой должности.
«Поведенческая (индивидуальная) компетентность» - это компетентность, характеризующая индивидуальность человека при выполнении им своих профессиональных обязанностей. Она включает в себя такие характеристики, как навыки межличностного общения, а также при наличии определенных требований к должности, стиль руководства, аналитические способности, ориентацию на достижения.

Виды компетенции

Слайд 15

Методы оценки Технические компетенции Поведенческая компетентность Специальные компетенции Кейс-задания Тестовые задания

Методы оценки

Технические компетенции

Поведенческая компетентность

Специальные компетенции

Кейс-задания
Тестовые задания
Рекомендации
Диагностика мотивации
Деловые игры
Дискуссия без назначенного лидера
Рекомендации

Кейс-задания
Тестовые

задания

Управленческая компетентность

Слайд 16

Форма оценочного листа

Форма оценочного листа