Планирование как общая функция управления (2 часа)

Август 11, 2022

Главная
Менеджмент
Планирование как общая функция управления (2 часа)

Содержание

2. Вопросы для изучения Понятие видения, миссии и цели Планирование для реализации целей Сущность стратегического планирования
3. Вопрос 1 Понятие видения, миссии и цели
4. Факторы, влияющие на цель
5. Функции целей
6. ВИДЕНИЕ — это мечта, это представление собственников о компании в будущем, привлекательный образ компании в будущем,
7. Примеры видения Компания «Вымпелком» «Быть ведущей телекоммуникационной компанией в России, представляющей услуги мобильной голосовой связи и
8. Миссия. Подходы к ее разработке Миссия не содержит конкретных цифр; Она должна быть понятной и должна
9. Миссия
10. Примеры миссии
11. Различия между миссией и целями ➭ Временной аспект. ➭ Фокусировка. Цели чаще всего относятся к внутренним
12. Отличительные характеристики постановки целей организации 1. Цели разрабатываются не только для организации, но и для каждого
14. Классификация целей организации
15. Иерархическая модель процесса планирования
16. Дерево целей торговой Ко
21. Управление по целям (МВО) (впервые в 50-е годы XXв. предложил Питер Друкер) Выстроенная иерархия целей (от
22. Особенности целей в системе целевого управления Управление по целям – это управление достижением целей, сформулированных для
23. Вопрос 2 Планирование для реализации целей
24. Сущность планирования Планирование – вид управленческой деятельности, связанный с составлением планов предприятия в целом, его подразделений,
25. План – официальный документ, включающий Прогноз развития организации в будущем; Промежуточные и конечные цели и задачи;
26. Основные задачи планирования на предприятии Определение целей, стратегии и тактики деятельности на п/п. Обеспечение высоких и
27. Этапы планирования: Анализ ситуации и факторов внешней и внутренней среды Установление целей и задач Разработка стратегий,
28. Принципы планирования
29. Виды планов По уровням организационного планирования планы предприятия в целом; планы самостоятельных производственных подразделений; планы функциональных
30. Инструменты и методы планирования Сетевое планирование осуществляется в виде разработки модели, описывающей объект управления в виде
31. Инструменты и методы планирования 2) Прогнозирование - система исследований качественного и количественного характера, направленных на выяснений
32. Инструменты и методы планирования 3) Сценарное планирование. Для конкретного предприятия разрабатывается несколько примерно одинаково правдоподобных, но
33. Инструменты и методы планирования 4) Моделирование – исследование каких-либо явлений, процессов или систем на основе построения
34. Инструменты и методы планирования 6) Графики Г. Гантта отражают порядок различных видов деятельности. Благодаря фиксации на
35. Вопрос 3 Сущность стратегического планирования
36. Актуальность стратегического планирования
37. Стратегическое планирование представляет собой последовательность действий и решений, предпринимаемых высшим руководством для разработки конкретных стратегий, обеспечивающих
38. Понятие стратегии и стратегического менеджмента Стратегия (Strategy) – видение деловой организации с позиций неизбежных изменений ее
39. Система стратегий организации Операционные стратегии Функциональные стратегии Стратегия (и) бизнеса Корпоративная стратегия
40. Классификация стратегий по уровням корпорации
41. Корпоративная стратегия – это стратегия организации в целом, позволяющая объединить в единую систему все линейные и
42. Стратегия отдельного бизнеса Стратегия отдельного бизнеса – это стратегия, объединяющая усилия всех звеньев и коллектива структурного
43. Функциональная стратегия Функциональная стратегия - это стратегия основных функциональных подразделений, направленная на обеспечение достижения стратегических целей
44. Циклическая модель процесса стратегического управления
45. SWOT-анализ
47. Стратегические альтернативы
48. Задание Используя пример SWOT-анализа (см. следующий слайд), сформулируйте стратегический план развития управляющей компании
49. Пример SWOT – анализа управляющей компании
50. Вопросы для повторения Отличительные характеристики видения и миссии Необходимость и особенности целеполагания Принципы SMART в целеполагании
51. Темы докладов Сбалансированная система показателей в управлении по целям Основные стратегии конкуренции по М.Портеру Матрица Ансоффа,
52. Задание Используя SMART – принципы, определите ошибки в распоряжениях руководителей. Пример 1. Руководитель организации отдал заместителю
53. Пример 2. Генеральный директор на одном из совещаний поставил такую цель: наладить оперативный обмен информацией между
55. Скачать презентацию

Слайд 2

Вопросы для изучения
Понятие видения, миссии и цели
Планирование для реализации целей
Сущность

стратегического планирования

Слайд 3

Вопрос 1
Понятие видения, миссии и цели

Слайд 4

Факторы, влияющие на цель

Слайд 5

Функции целей

Слайд 6

ВИДЕНИЕ — это мечта, это представление собственников о компании в будущем,

привлекательный образ компании в будущем, идеал, который компания стремится осуществить.

Слайд 7

Примеры видения
Компания «Вымпелком» «Быть ведущей телекоммуникационной компанией в России, представляющей услуги

мобильной голосовой связи и передачи данных»
ОАО Энгельсское опытно-конструкторское бюро «Сигнал» им. А.И. Глухова «Свое будущее предприятие видит в создании традиционной продукции для отраслей оборонно-промышленного комплекса (ОПК) и гражданской продукции в рамках инновационных технологий и диверсификации производства»

Слайд 8

Миссия. Подходы к ее разработке
Миссия не содержит конкретных цифр;
Она должна быть

понятной и должна задавать общие ориентиры и оставлять место для развития организации;
Дает обещания разным группа партнеров и потребителям;
Указывает на основные средства ее достижения;
Указывает на ценности организации.

Слайд 9

Миссия

Слайд 10

Примеры миссии

Слайд 11

Различия между миссией и целями
➭ Временной аспект.
➭ Фокусировка. Цели чаще

всего относятся к внутренним аспектам предприятия и выражаются в терминах использования имеющихся ресурсов для достижения конкретных внутренних показателей.
➭ Специфика. Миссия выражается в терминах, имеющих общий характер и относящихся к образу предприятия, его фирменному стилю и т. д. Цели, как правило, выражаются в терминах результатов.
➭ Измеримость. Измеримость миссии имеет относительно качественный характер, тогда как положения, утверждаемые в целях, имеют абсолютный, количественный характер

Слайд 12

Отличительные характеристики постановки целей организации
1. Цели разрабатываются не только для организации,

но и для каждого ее сотрудника. Причем цели сотрудников должны напрямую вытекать из целей организации.
2. Цели разрабатываются "сверху вниз" для обеспечения связи со стратегией и "снизу вверх" для достижения релевантности к сотруднику
3. Участие в принятие решений. Процедура разработки целей для сотрудника - это процесс его совместного творчества с непосредственным руководителем. В системе МВО цели не просто "спускаются сверху", они действительно разрабатываются начальником и подчиненным совместно. В ходе обсуждений и руководитель, и подчиненный начинают лучше понимать, что именно необходимо делать и каким образом.
4. Оценка проделанной работы и постоянная обратная связь
5. Все цели должны соответствовать правилу "SMART", тогда их можно использовать для построения эффективной системы мотивации персонала

Слайд 13

Слайд 14

Классификация целей организации

Слайд 15

Иерархическая модель процесса планирования

Слайд 16

Дерево целей торговой Ко

Слайд 17

Слайд 18

Слайд 19

Слайд 20

Слайд 21

Управление по целям (МВО) (впервые в 50-е годы XXв. предложил Питер

Друкер)

Выстроенная иерархия целей (от стратегических целей компании до оперативных целей сотрудников);
Согласованность целей на всех уровнях управления;
Объективность критериев оценки труда;
Понятные и принятые сотрудниками критерии оценки их труда;
Постоянная обратная связь и возможность оперативной оценки и корректировки деятельности сотрудников, подразделений, компании.

Слайд 22

Особенности целей в системе целевого управления
Управление по целям – это управление

достижением целей, сформулированных для себя субъектами на основе плановых заданий.

Слайд 23

Вопрос 2
Планирование для реализации целей

Слайд 24

Сущность планирования
Планирование – вид управленческой деятельности, связанный с составлением планов предприятия

в целом, его подразделений, функциональных подсистем, отделов, служб и работников.
План – это заранее намеченная система мероприятий, предусматривающая порядок, последовательность и сроки выполнения трудовых операций, объединенных общей целью.

Слайд 25

План – официальный документ, включающий
Прогноз развития организации в будущем;
Промежуточные и конечные

цели и задачи;
Координационные механизмы;
Приоритеты распределения ресурсов;
Стратегии на случай чрезвычайных обстоятельств.

Слайд 26

Основные задачи планирования на предприятии
Определение целей, стратегии и тактики деятельности

на п/п.
Обеспечение высоких и устойчивых темпов развития п/п.
Обеспечение пропорционального и сбалансированного развития всех частей п/п в соответствии с требованиями рынка.
Обеспечение наибольшей эффективности и оптимального использования ресурсов

Слайд 27

Этапы планирования:
Анализ ситуации и факторов внешней и внутренней среды
Установление целей и

задач
Разработка стратегий, программ и планов для достижения целей
Оценка альтернативных вариантов плана
Определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам
Доведение планов до всех, кто их должен выполнять и кто несет ответственность за их реализацию

Слайд 28

Принципы планирования

Слайд 29

Виды планов
По уровням организационного планирования
планы предприятия в целом;
планы самостоятельных производственных подразделений;
планы

функциональных подсистем.
По длительности планового периода
стратегические, обеспечивающие разработку курса развития предприятия на длительный период времени;
тактические, содержащие планы действий и методы реализации стратегии на среднесрочный период времени;
оперативные, связанные с повседневным выполнением задач и оптимизацией использования привлекаемых ресурсов.

Слайд 30

Инструменты и методы планирования
Сетевое планирование осуществляется в виде разработки модели, описывающей

объект управления в виде сетевого графика.
Сетевой график – план работ по поэтапному созданию сначала промежуточной продукции с разной степенью ее готовности, а затем готового продукта.

Слайд 31

Инструменты и методы планирования
2) Прогнозирование - система исследований качественного и количественного

характера, направленных на выяснений тенденций развития предприятия.
Осуществляется на основе методов экстраполяции, моделирования, экспертных опросов и др.

Слайд 32

Инструменты и методы планирования
3) Сценарное планирование.
Для конкретного предприятия разрабатывается несколько примерно

одинаково правдоподобных, но контрастных вариантов будущего развития его внешней среды.

Слайд 33

Инструменты и методы планирования
4) Моделирование – исследование каких-либо явлений, процессов или

систем на основе построения и исследования их моделей.
5) Разработка бюджетов.
Бюджет – финансовый документ, в котором сопоставляются денежные доходы и расходы предприятия или его подразделений.

Слайд 34

Инструменты и методы планирования
6) Графики Г. Гантта отражают порядок различных видов

деятельности. Благодаря фиксации на графике плановых и фактических данных постоянно видно действительное положение дел по мере выполнения работ.
7) Проект – комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения в течение заданного периода времени и при установленном бюджете четко определенных целей.

Слайд 35

Вопрос 3
Сущность стратегического планирования

Слайд 36

Актуальность стратегического планирования

Слайд 37

Стратегическое планирование представляет собой
последовательность действий и решений, предпринимаемых высшим руководством
для

разработки конкретных стратегий,
обеспечивающих достижение общих целей организации.

Понятие стратегического планирования

Слайд 38

Понятие стратегии и стратегического менеджмента
Стратегия (Strategy) – видение деловой организации с

позиций неизбежных изменений ее внутренней и внешней среды, обобщающая модель принятия решений и осуществление действий, направленных на достижение поставленных целей организации путем координации и распределения ее ресурсов.
Стратегический менеджмент (Strategic management) – деятельность менеджеров деловой организации по разработке ее миссии, стратегических целей, концепции долгосрочного развития и стратегических планов.

Слайд 39

Система стратегий организации
Операционные стратегии
Функциональные стратегии
Стратегия (и) бизнеса
Корпоративная стратегия

Слайд 40

Классификация стратегий по уровням корпорации

Слайд 41

Корпоративная стратегия – это стратегия организации в целом, позволяющая объединить в

единую систему все линейные и функциональные подразделения организации и весь ее коллектив для реализации поставленных стратегических целей.

Корпоративная стратегия

Слайд 42

Стратегия отдельного бизнеса
Стратегия отдельного бизнеса – это стратегия, объединяющая усилия всех

звеньев и коллектива структурного подразделения организации, специализированного на конкретный вид бизнеса. Эта стратегия направлена на создание прочной и долгосрочной конкурентной позиции данного подразделения на рынке.

Слайд 43

Функциональная стратегия
Функциональная стратегия - это стратегия основных функциональных подразделений, направленная на

обеспечение достижения стратегических целей организации в целом и его линейных звеньев путем оказания специализированных услуг в области финансов, маркетинга, НИОКР, продаж и др.

Слайд 44

Циклическая модель процесса стратегического управления

Слайд 45

SWOT-анализ

Слайд 46

Слайд 47

Стратегические альтернативы

Слайд 48

Задание
Используя пример SWOT-анализа (см. следующий слайд), сформулируйте стратегический план развития управляющей

компании

Слайд 49

Пример SWOT – анализа управляющей компании

Слайд 50

Вопросы для повторения
Отличительные характеристики видения и миссии
Необходимость и особенности целеполагания
Принципы SMART

в целеполагании
Виды планирования
Инструменты и методы планирования
Иерархия и «дерево целей»
Роль стратегического менеджмента в постиндустриальную эпоху
Разработка стратегического плана

Слайд 51

Темы докладов
Сбалансированная система показателей в управлении по целям
Основные стратегии конкуренции по

М.Портеру
Матрица Ансоффа, её применение
Этапы SWOT-анализа для выработки стратегии.
Применение PEST-анализа как составляющей SWOT-анализ
Анализ внутренних факторов успеха при проведении SWOT-анализа
Применение сетевого планирования
Анализ пяти сил конкуренции на рынке (по М.Портеру)
Реализация стратегий поведения на рынке
Особенности тактического и операционного планирования на предприятии
Бюджетирование на предприятии как инструмент планирования ресурсов
Организационные особенности проектного менеджмента для реализации поставленных целей

Слайд 52

Задание
Используя SMART – принципы, определите ошибки в распоряжениях руководителей.
Пример 1. Руководитель

организации отдал заместителю коммерческого директора распоряжение: «В связи с отсутствием коммерческого директора подготовить сегодня к 15.00 информацию по клиенту А».
К назначенному времени заместитель коммерческого директора подготовил отчет по объему продаж клиента А. Ставивший же задачу руководитель ожидал информацию по кредиторской задолженности данного клиента. В результате задача не выполнена.

Слайд 53

Пример 2. Генеральный директор на одном из совещаний поставил такую цель:

наладить оперативный обмен информацией между коммерческим отделом и отделом логистики.
Периодически начальники этих отделов рапортовали, что оперативный обмен информацией между коммерческим отделом и отделом логистики налажен.
Когда же, наконец, руководитель поинтересовался, в чем именно выражается этот обмен информацией, оказалось, что руководители отделов стали чаще разговаривать друг с другом, узнавая «как идут дела».

Планирование как общая функция управления (2 часа)

Содержание

Вопросы для изучения Понятие видения, миссии и целиПланирование для реализации целейСущность

Вопрос 1Понятие видения, миссии и цели

Факторы, влияющие на цель

Функции целей

ВИДЕНИЕ — это мечта, это представление собственников о компании в будущем,

Примеры виденияКомпания «Вымпелком» «Быть ведущей телекоммуникационной компанией в России, представляющей услуги

Миссия. Подходы к ее разработкеМиссия не содержит конкретных цифр;Она должна быть

Миссия

Примеры миссии

Различия между миссией и целями➭ Временной аспект. ➭ Фокусировка. Цели чаще

Отличительные характеристики постановки целей организации1. Цели разрабатываются не только для организации,

Классификация целей организации

Иерархическая модель процесса планирования

Дерево целей торговой Ко

Управление по целям (МВО) (впервые в 50-е годы XXв. предложил Питер

Особенности целей в системе целевого управленияУправление по целям – это управление

Вопрос 2Планирование для реализации целей

Сущность планированияПланирование – вид управленческой деятельности, связанный с составлением планов предприятия

План – официальный документ, включающийПрогноз развития организации в будущем;Промежуточные и конечные

Основные задачи планирования на предприятии Определение целей, стратегии и тактики деятельности

Этапы планирования:Анализ ситуации и факторов внешней и внутренней средыУстановление целей и

Принципы планирования

Виды плановПо уровням организационного планированияпланы предприятия в целом;планы самостоятельных производственных подразделений;планы

Инструменты и методы планированияСетевое планирование осуществляется в виде разработки модели, описывающей

Инструменты и методы планирования2) Прогнозирование - система исследований качественного и количественного

Инструменты и методы планирования3) Сценарное планирование.Для конкретного предприятия разрабатывается несколько примерно

Инструменты и методы планирования4) Моделирование – исследование каких-либо явлений, процессов или

Инструменты и методы планирования6) Графики Г. Гантта отражают порядок различных видов

Вопрос 3Сущность стратегического планирования