Планирование в системе менеджмента. (Тема 6)

Июль 26, 2022

Главная
Менеджмент
Планирование в системе менеджмента. (Тема 6)

Содержание

2. План лекции Роль планирования в рыночной экономике Принципы планирования Понятие и процесс стратегического планирования. Анализ внешней
3. Планирование - это: определение целей деятельности и средств их достижения принятие решений о том, что делать,
4. Планирование бизнеса это определение целей и путей их достижения, посредством каких-либо намеченных и разработанных программ действий,
5. Виды внутрифирменного планирования Долгосрочные, стратегические (более 5 лет) Среднесрочные (2-5 лет) Краткосрочные, оперативные (до 1 года)
6. Отличие делового планирования разработка бизнес-плана: адекватного реальному жизненному окружению и обеспечивающего развитие организации, а не освоение
7. Принципы планирования Целеполагания (формулирование цели) диверсификации (многообразие форм деятельности) приоритетности (ранжирование целей и задач по их
8. Непрерывность координация и интеграция самопланирование «срочные и важные дела» - принцип Эйзенхауэра: А - наиболее важные,
9. Помехи, чужие дела Звонки Корреспонденция Разные сообщения Ненужная отчетность Некоторые встречи Чужие проблемы Мелочи, отнимающие время
10. Стратегическое планирование Процесс отбора целей организации, определения стратегии, а также разработки программ и процедур для их
11. Стратегия Представляет собой качественно определенное направление развития фирмы на основе координации и распределения ресурсов, учета и
12. Тактика - конкретные планы действия на ближайшую перспективу. Разрабатывается на уровне руководства среднего звена политика -
13. Преимущества и недостатки Преимущество стратегического планирования: является полным и компетентным руководством к действию помогает менеджерам принимать
14. Стратегия фирмы Комплексный план выполнения ее миссии и достижения ее целей Определение миссии Определение цели Анализ
15. Миссия - высшее предназначение фирмы, смысл ее существования, ее роль во внешней среде. показывает отличие от
16. Миссия организации формируется высшим руководством организации, которое несет полную ответственность за ее воплощение в жизнь путем
17. Примеры миссий Миссия транспортной компании Аэрофлот - наиболее полное и безопасное обеспечение одной из фундаментальных свобод
18. Список альтернатив Стратегия ограниченного роста (3-5% в год) стратегия быстрого роста (увеличение на 5 и более
19. Анализ внешней среды Цель - обеспечить адаптацию фирмы к меняющимся условиям
21. Внутренняя среда Является источником ее жизненной силы; заключает в себе потенциал, который дает возможность фирме функционировать
23. WT - минимизировать слабости и угрозы компании; WO - по минимуму ограничить слабости предприятия и одновременно
24. 5. Характеристика целей Цель - конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться любая фирма постановка целей
25. Управление по целям предполагает постановку целей, разработку программы действий, систематический контроль за ее исполнением, анализ соответствия
26. Цели служат мотивирующим фактором для работников, если они участвовали в их разработке могут быть экономическими, социальными,
27. ПОСТАНОВКА ЦЕЛИ: SMART Measurable - измерима Achievable - достижима Relevant - значима Time Bound - ограничена
28. Планирование мероприятий Самоконтроль Регулярный пересмотр Постановка цели Формулировка долгосрочных целей и стратегических планов 2.Постановка конкретных задач
29. В любой фирме складывается определенная иерархия целей, которая устанавливает связанность всех компонентов и обеспечивает ориентацию деятельности
31. Правила построения дерева целей Общая цель должна содержать описание конечного результата реализация подцелей каждого последующего уровня
33. Скачать презентацию

Слайд 2

План лекции
Роль планирования в рыночной экономике
Принципы планирования
Понятие и процесс стратегического

планирования.
Анализ внешней среды, сильных и слабых сторон организации
Управление по целям: сущность концепции

Слайд 3

Планирование - это:
определение целей деятельности и средств их достижения
принятие решений о

том, что делать, когда делать и кто будет делать
основа, на которой базируются остальные функции, т.к. организация, мотивация и контроль направлены в конечном итоге на достижение поставленных целей
призвано обеспечить платежеспособность фирмы в любое время

Слайд 4

Планирование бизнеса
это определение целей и путей их достижения, посредством каких-либо

намеченных и разработанных программ действий, которые в процессе реализации могут корректироваться в соответствии с изменившимися обстоятельствами

Слайд 5

Виды внутрифирменного планирования
Долгосрочные, стратегические (более 5 лет)
Среднесрочные (2-5 лет)
Краткосрочные, оперативные (до

1 года)
План на случай непредвиденных обстоятельств
Оперативное планирование строится достаточно детально. Осуществляется на основе бизнес-плана (обычно год, но сейчас и 1-3 месяца).

Слайд 6

Отличие делового планирования
разработка бизнес-плана:
адекватного реальному жизненному окружению и обеспечивающего развитие

организации,
а не освоение выделенных капиталовложений, что в прежних условиях означало способность своевременно истратить средства в запланированном объеме

Слайд 7

Принципы планирования
Целеполагания (формулирование цели)
диверсификации (многообразие форм деятельности)
приоритетности (ранжирование целей и задач

по их важности). Рыночными приоритетами являются: человек, финансы, технологии
вариантности (разработка альтернативных решений, сравнение, оценка и выбор наилучшего)
выполнения контрактов

Слайд 8

Непрерывность
координация и интеграция
самопланирование
«срочные и важные дела» - принцип Эйзенхауэра:
А - наиболее

важные, значимые и срочные - выполняются без промедления
Б - значимые важные и срочные - выполняются в предварительно установленные сроки
В - менее значимые, менее важные и несрочные - делегируются подчиненным
остальные - переправляются в корзину для бумаг

Слайд 9

Помехи, чужие дела
Звонки
Корреспонденция
Разные сообщения
Ненужная отчетность Некоторые встречи Чужие проблемы
Мелочи, отнимающие время

Ожидание
Некоторые посетители
Некоторые звонки
Праздное времяпровождение

Кризисные ситуации
Неотложные проблемы Проекты на грани срыва Подготовка срочных встреч, презентаций Важные отчеты

МАТРИЦА ЭЙЗЕНХАУЭРА

Срочно

Не срочно

Не важно

Важно

Работа на перспективу
Действия по поддержанию баланса Развитие бизнеса
Поиск возможностей
Построение отношений Обучение

Слайд 10

Стратегическое планирование
Процесс отбора целей организации, определения стратегии, а также разработки

программ и процедур для их выполнения
цели - желаемое, возможное и необходимое состояние организации
стратегия - широкая программа действия по достижению целей организации
приходит на смену долгосрочному планированию, осуществляемому методами экстраполяции (планирование от достигнутого)

Слайд 11

Стратегия
Представляет собой качественно определенное направление развития фирмы на основе координации и

распределения ресурсов, учета и адекватного реагирования на изменения факторов внешней среды с целью достижения конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе
открытость или закрытость стратегии

Слайд 12

Тактика - конкретные планы действия на ближайшую перспективу. Разрабатывается на уровне

руководства среднего звена
политика - общие ориентиры для действий и принятия решений. Формируется высшими управляющими на длительный период времени
процедура - установленный порядок (способ) выполнения задачи (ответ на вопрос «как?»)
правила - точное указание того, что следует делать в конкретной ситуации

Слайд 13

Преимущества и недостатки
Преимущество стратегического планирования:
является полным и компетентным руководством к действию
помогает

менеджерам принимать верные решения
ставить цели своим подчиненным
осуществлять контроль за их достижением
недостаток стратегического планирования - необходимость значительных затрат времени, средств и человеческого труда

Слайд 14

Стратегия фирмы
Комплексный план выполнения ее миссии и достижения ее целей
Определение
миссии
Определение
цели
Анализ
стратегических
альтернатив
Анализ

внешней
среды
Анализ
внутренней
среды

Выбор
альтернатив

Реализация
стратегии

Оценка
стратегии

Слайд 15

Миссия - высшее предназначение фирмы, смысл ее существования, ее роль во

внешней среде.
показывает отличие от других фирм
декларирует то, чему фирма хочет себя посвятить
не может быть выражена в девизе фирмы
прибыль не может быть миссией фирмы, она является делом внутренним и второстепенным
ориентирует поведение персонала в желаемом направлении

Слайд 16

Миссия организации
формируется высшим руководством организации, которое несет полную ответственность за ее

воплощение в жизнь путем постановки и реализации целей организации.
Центральным моментом миссии является ответ на вопрос: Какова главная цель организации?

Слайд 17

Примеры миссий
Миссия транспортной компании Аэрофлот - наиболее полное и безопасное обеспечение

одной из фундаментальных свобод человека – свободы передвижения.
Миссия пивоваренной компании Балтика. Мы создаем качественный продукт, который дарит людям радость общения, делает их жизнь ярче и интереснее.

Слайд 18

Список альтернатив
Стратегия ограниченного роста (3-5% в год)
стратегия быстрого роста (увеличение на

5 и более %). Может быть внутренним (за счет внутренних резервов фирмы) и внешним (за счет слияния и поглощения фирм )
сокращение - стратегия последнего средства: ликвидация, частичное сокращение (отсечение лишнего) и переориентация
сочетание (все выше названные)

Слайд 19

Анализ внешней среды
Цель - обеспечить адаптацию фирмы к меняющимся условиям

Слайд 20

Слайд 21

Внутренняя среда
Является источником ее жизненной силы; заключает в себе потенциал, который

дает возможность фирме функционировать
может быть и источником проблем и даже гибели организации
Факторы: структура организации
внутриорганизационные процессы (ресурсы, производство, маркетинг, финансы, эккаунтинг - учет и анализ хоз. деятельности)
технология
кадры
организационная культура

Слайд 22

Слайд 23

WT - минимизировать слабости и угрозы компании;
WO - по минимуму ограничить

слабости предприятия и одновременно по максимуму использовать его возможности;
ST - максимально развить силы компании и минимизировать угрозы;
SO - максимизировать одновременно как силы, так и возможности.

Каждый вид стратегии имеет свои цели:

Слайд 24

5. Характеристика целей
Цель - конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться

любая фирма
постановка целей является важнейшим исходным моментом процесса управления
Задачи - это цели, достижение которых желательно к определенному моменту времени в пределах периода, на который рассчитано управленческое решение

Слайд 25

Управление по целям предполагает постановку целей, разработку программы действий, систематический контроль

за ее исполнением, анализ соответствия полученных результатов поставленным целям и принятие корректирующих мер
цели выражают внутренние задачи фирмы, ее желаемое состояние
позволяют сосредоточить внимание и усилия работников на определенных направлениях
выступают в качестве норм для контроля и обоснования затрат ресурсов

Слайд 26

Цели служат мотивирующим фактором для работников, если они участвовали в их

разработке
могут быть экономическими, социальными, научно-техническими
краткосрочными (до 1 года), среднесрочными (1-2 года), долгосрочными (свыше 2 лет)
могут задаваться качественно (повысить рентабельность производства) и количественно (увеличить рентабельность на 3%)
между целями возможен конфликт

Слайд 27

ПОСТАНОВКА ЦЕЛИ: SMART
Measurable - измерима
Achievable - достижима
Relevant - значима
Time Bound -

ограничена во времени

Specific - конкретна

Слайд 28

Планирование
мероприятий
Самоконтроль
Регулярный
пересмотр
Постановка
цели
Формулировка
долгосрочных целей
и стратегических планов
2.Постановка конкретных
задач всей организации
3. Определение задач
подразделений
4. Определение

задач
каждого работника

5. Разработка плана
мероприятий

6. Внедрение и осущест-
вление корректирующих
действий

7. Оценка степени достижения целей
8. Оценка общей результативности, подкрепление поведения
и усиление мотивации

ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ ПО ЦЕЛЯМ

Слайд 29

В любой фирме складывается определенная иерархия целей, которая устанавливает связанность всех

компонентов и обеспечивает ориентацию деятельности подразделений фирмы на достижение целей верхнего уровня
модель в виде дерева целей - удобный и апробированный на практике инструмент, реализующий системный подход к определению состава целей и задач менеджмента. Посредством дерева целей описывается их упорядоченная иерархия

Слайд 30

Слайд 31

Правила построения дерева целей
Общая цель должна содержать описание конечного результата
реализация подцелей

каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения целей предыдущего уровня
при формулировке целей разных уровней необходимо описывать желаемые результаты, а не способы их получения

Планирование в системе менеджмента. (Тема 6)

Содержание

План лекцииРоль планирования в рыночной экономикеПринципы планирования Понятие и процесс стратегического

Планирование - это:определение целей деятельности и средств их достиженияпринятие решений о

Планирование бизнеса это определение целей и путей их достижения, посредством каких-либо

Виды внутрифирменного планированияДолгосрочные, стратегические (более 5 лет)Среднесрочные (2-5 лет)Краткосрочные, оперативные (до

Отличие делового планирования разработка бизнес-плана:адекватного реальному жизненному окружению и обеспечивающего развитие

Принципы планированияЦелеполагания (формулирование цели)диверсификации (многообразие форм деятельности)приоритетности (ранжирование целей и задач

Непрерывностькоординация и интеграциясамопланирование«срочные и важные дела» - принцип Эйзенхауэра:А - наиболее

Помехи, чужие делаЗвонкиКорреспонденцияРазные сообщенияНенужная отчетность Некоторые встречи Чужие проблемыМелочи, отнимающие время

Стратегическое планирование Процесс отбора целей организации, определения стратегии, а также разработки

СтратегияПредставляет собой качественно определенное направление развития фирмы на основе координации и

Тактика - конкретные планы действия на ближайшую перспективу. Разрабатывается на уровне

Преимущества и недостаткиПреимущество стратегического планирования:является полным и компетентным руководством к действиюпомогает

Стратегия фирмыКомплексный план выполнения ее миссии и достижения ее целейОпределениемиссииОпределениецелиАнализ стратегическихальтернативАнализ