Теория организации. Энвайроментальные концепции организации. (Тема 7)

7.1. НЕОИНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ ТЕОРИЯ: БАЗОВЫЙ ПОДХОД

Ситуационный

Разумный менеджмент
Критерии эффективности

Неоинституциональный

Адаптация к среде
Изоморфизм

Различные подразделения находятся в разных условиях

Коммерческие и производственные отделы являются

7.2. ИСТОЧНИКИ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОГО ДАВЛЕНИЯ

Источники давления

Регулятивные

Подражательные

Нормативные

Роснефть
Российские железные дороги
Газпром

7.3. РЕАКЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ НА ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОЕ ДАВЛЕНИЕ

Стратегии реакции

Молчаливое согласие

Уклонение

Компромисс

Неповиновение

Манипулирование

Стратегия

Тактика

Молчаливое согласие

Привычное действие

Имитация

Подчинение

Стратегия

Тактика

Компромисс

Уравновешивание интересов

Сделка

Стратегия

Тактика

Уклонение

Сокрытие

Создание буферов

Бегство

Стратегия

Тактика

Неповиновение

Отказ

Оспаривание

Нападение

Стратегия

Тактика

Манипулирование

Кооптация

Влияние

Контроль

7.4. ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЙ ИЗОМОРФИЗМ: СОРЕВНОВАТЕЛЬНЫЙ И ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЙ "МИРЫ ОРГАНИЗАЦИЙ"

Изоморфизм
Процесс адаптации компании к требованиям внешней среды

Миры организаций
Институциональный
Соревновательный

Первая половина XX века
(Генри Форд)

Формализация
Стандартизация
Иерархия
Узкая специализация

Вторая половина XX века
(японские корпорации)

Работа в

Крупные корпорации

Изоморфизм крупных диверсифицированных организаций
В ответ на разнородность требований разных сегментов среды

JTI - Japan Tobacco International - международное подразделение табачных изделий Japan

7.5. РЕАКЦИЯ МЕНЕДЖЕРОВ НА ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОЕ ДАВЛЕНИЕ (ПАРАДОКС СТОКДЕЙЛА)

Реальность

Восприятие

Действия

Главная проблема

Наши решения и действия основываются не на реальности, а на

Пример: Реакция компании на институциональное давление

The Kroger Co.
Основана в 1883

Типичная реакция на нежелательную информацию

Не замечать ее

Спорить с фактами

Подавлять харизмой или

Открытое восприятие нежелательной информации

Заметить, признать существование

Признать суровые факты

Реагировать, принимать контрмеры

Парадокс Стокдейла

Сохраняйте веру и вы победите , невзирая ни на какие