Динамика трудовых коллективов и личность руководителя

грамотно использовать информационное содержание общения. Здесь важны психолингвистические способности, умение говорить с человеком на его языке.
Умение использовать в процессе общения энергетический потен­циал (свой и собеседника).
Умение грамотно ориентироваться во времени общения.
Умение грамотно использовать пространство общения.
Умение быть адекватным ситуации и проблеме общения.
Умение согласовывать все вышеназванные компоненты (цели, этику, информацию, энергетический потенциал, время и простран­ство) между собой.

и отсутствием ориентации на коллективные проблемы. Круг интересов представителей этой группы ограничен заработком, а социально-психологические вопросы их не интересуют.
«Немой актив» (55%) - пассивно ориентированные на коллективные проблемы. Собственное мнение у них часто не сформировано, они ждут предложений от других. Навыки публичного выступления отсутствуют, не хватает аргументов, доказательств, логики построения выступления, поэтому на собраниях они предпочитают отмалчиваться.
«Реальный актив» (22%) - это группа ориентированных на коллектив и активно включенных в его дела. Как правило, они инициативны в анализе ситуации, вскрывают причины недостатков, указывают на последствия принимаемых решений, активно отстаивают свою точку зрения, предлагают различные, в том числе неординарные способы решения проблемы.
«Псевдоактив» (7%) -это люди, которые умеют и любят выступать на собраниях, но предлагают традиционный уже изжившие себя формы работы. Можно сказать, что эта группа характеризуется активной невключенностью в дела группы.

технических способностей, прежде всего логических и аналитико-синтетических, широкие профессиональные знания и умения, высокий уровень культуры и образованности, высокая профессиональная продуктивность

малой группе, социальная смелость, независимость, самостоятельность в поведении, организованность, сдержанность, эмоциональная стабильность, уравновешенность, высокий самоконтроль, стрессоустойчивость, доброжелательность, чувствительность, интуитивность во взаимоотношениях с людьми, готовность к формированию новых групп и сотрудничеству

находить адекватный способ решения проблем, умение ладить с людьми, избегать проявления негативного отношения к ним

способность к административно-организаторской и инженерно-организационной работе, производственная направленность личности - все эти оценки должны превышать средний уровень должностной группы