Команда и командообразование

Август 19, 2022

Главная
Менеджмент
Команда и командообразование

Содержание

2. О себе преподаватель с 1988 года; бизнес-тренер с 1998 года; психолог-консультант с 2003 года; автор образовательных
3. Корпоративные клиенты
4. 1. Участникам, при помощи свободного стула, необходимо поменяться таким образом, чтобы сидящие слева оказались справа в
5. Лидерская команда Виды команд
6. Демократическая команда Виды команд
7. Самоорганизующаяся команда Виды команд
8. Содержание
9. Понятие команда
10. Понятие команда
11. Понятие команда
12. Понятие команда
13. Понятие команда
14. Что такое команда?
15. Группа – объединение людей для частого и регулярного взаимодействия друг с другом для работы по реализации
16. Обсудите в подгруппе Зачем, как Вы думаете, нужна команда? Какие преимущества появляются у команды? Что становится
17. Для чего нужна команда? Решать более сложные и комплексные задачи Создавать масштабные и прорывные результаты Взаимно
18. Командные эффекты Взаимоусиление и взаимопомощь ориентированные на достижение общей цели Приоритет общей цели над личными целями
19. Факторы развития команды Внешняя среда Цель команды Лидер команды Состав команды Взаимодействие
20. Команда – небольшая группа людей (6–12), взаимодополняющих и взаимозаменяющих друг друга в ходе достижения поставленной цели.
21. Различия между группами и командами Раздел 1. Команда и командообразование
22. Командообразование – это процесс, в котором оценивается, как члены рабочей группы сотрудничают друг с другом и
23. участия в совместной деятельности; управления: планирования, организации, логистики, проведения встреч; продумывания процесса; разрешения проблем; представления результатов
24. Принципы формирования команды
25. Принципы формирования команды
26. В л и я н и е н а п р о и з в о
27. Этап формирования Неопределенность и пробные действия Серьезные темы и чувства избегаются Руководящие указания могут быть неясными
28. Этап бурления Период сильного эмоционального напряжения между членами группы Появление конфронтации между членами группы Возможно возникновение
29. Этап становления норм (нормирования) Члены группы начинают эффективно сотрудничать Разрабатываются групповые нормы поведения Распределяются роли в
30. Этап функционирования Структура команды стабильна Участники команды работают в полную силу Участники взаимозависимые и дополняющие Команда
31. Этап расформирования (распад) Если задача выполнена, то группа может быть расформирована Группе может быть поручен следующий
32. Ответьте на вопрос «Что Вы будете делать в роли лидера команды?» Задание на этапе Формирования на
33. Варианты поведения руководителя на различных этапах развития команды 1. Обеспечивает координацию деятельности специализированных членов команды. 2.
34. Этап формирования Задача лидера – помочь членам команды познакомиться, справиться со страхами, неуверенностью и смущением. Объясняет
35. Этап бурления Лидер держит на контроле все текущие процессы Помогает в разрешении возникающих проблем Разъясняет роли
36. Этап нормирования Лидер делегирует (частично) свои полномочия Инициирует процесс принятия стандартов деятельности обучает методам принятия решений
37. Этап функционирования Лидер делегирует все больше полномочий Оказывает доверие, где это необходимо и возможно Оценивает эффективность
38. Этапы формирования команды
39. Развитие команды
40. Признаки команды
41. Команда высшего качества характеризуется наличием: общего видения, придающего значение выполняемой деятельности; способности действовать в жестких временных
42. Уровни действия команды
43. Параметры оценки эффективности команды
44. Раздел 1. Качества руководителя команды
45. Функциональные роли лидера в команде базируются на профессиональных навыках Раздел 2. Командные роли
46. Стили лидерства в командах Раздел 2. Командные роли
47. Функциональная роль базируется на профессиональных навыках. Командная роль определяется личностными особенностями. Типы командных ролей по Р.М.
48. 9 командных ролей по Р.М. Белбину
49. Раздел 2. Командные роли
50. Раздел 2. Командные роли
51. Поведение в команде, ориентированность на решение задачи Раздел 2. Командные роли
52. Поведение в команде, ориентированность на личные взаимоотношения Раздел 2. Командные роли
53. Деловая игра «Крестики-нолики»
54. Цветовая типология DISC и мотивация персонала
55. Цветовая типология DISC и мотивация персонала
56. Цветовая типология личности и мотивация персонала Ведомый Ведущий Логика Эмоции
57. Цветовая типология DISC
58. Цветовая типология DISC D - Люди этого типа действуют смело и решительно. Трудности и проблемы являются
59. Цветовая типология DISC I - Это жизнерадостные и полные оптимизма люди, которые легко увлекаются новыми идеями,
60. Цветовая типология DISC S - Люди, относящиеся к этому типу, испытывают большую потребность в стабильности. Доброжелательная
61. Цветовая типология DISC C - Люди этого типа всегда действует в соответствии с продуманным планом. Они
62. Доминирующий Амбициозный, смелый Азартный, соперничающий Прямой, говорит коротко и по делу Решительный, настойчивый Целеустремленный Находчивый Важен
63. Самоуверенный Нетерпеливый Плохо справляется с рутинной работой Проблемы с отчетностью Если задача не срочная и не
64. Цветовая типология DISC
65. Цветовая типология DISC
66. Цветовая типология DISC
67. В общении стремится доминировать, выделится, показать себя, любит указывать другим при условии «сильного руководства» хорошо чувствует
68. Как взаимодействовать с Красным будьте конкретны, длинные вступления лучше опустить сразу переходите к сути, не тратьте
69. Цветовая типология и мотивация персонала Ценности: власть, значимость, драйв, вызов, результат, победа Основные задачи: сложные, срочные
70. в общении проявляет энтузиазм, увлеченность, много и активно жестикулирует (из-за чего может казаться поверхностным и импульсивным);
71. Цветовая типология личности Как взаимодействовать избегайте формальностей, будьте позитивны, можно пошутить не будьте сухими и краткими
72. Цветовая типология личности и мотивация персонала Ценности: люди, идеи, общение, позитивная атмосфера Основные задачи: что больше
73. Цветовая типология личности и мотивация персонала в общении мягкий, спокойный, учтивый, доброжелательный, чуткий; подстраивается под собеседника;
74. Как взаимодействовать С «Зеленым»: не говорите сугубо о делах, проявляйте к нему интерес как к личности;
75. Цветовая типология личности и мотивация персонала фактор-стабильность Ценности: безопасность, предсказуемость, статус-кво. Основные задачи: последовательные, хорошо структурированные;
76. в общении подчеркнуто вежливый, корректный, дипломатичный; замкнутый (общается только по необходимости), иногда занудный; его трудно обмануть,
77. Как взаимодействовать с Синим общение должно быть хорошо структурировано не проявляйте неорганизованности или беспорядочного изложения идей
78. Цветовая типология личности и мотивация персонала Девиз: давайте сделаем это как следует! Ценности: логика, система, стандарты,
79. Цветовая типология
80. Цветовая типология
81. Деструкторы в команде
82. Деструкторы в команде
83. Деструкторы в команде
84. Деструкторы в команде
85. Деструкторы в команде
86. Деструкторы в команде
87. Деструкторы в команде
88. Деструкторы в команде
89. Рефлексивная мишень Содержание Форма взаимодействия Работа в команде Моя активность
90. Подведение итогов занятия Скажите в двух словах, что для вас наиболее интересно и полезно? Какие идеи
91. Спасибо за внимание!
92. Роли в команде
93. Роли в команде
94. Роли в команде
95. Роли в команде
96. Роли в команде
97. Роли в команде
98. Роли в команде
99. Роли в команде
100. Роли в команде
101. Деловая игра «Башни из бумаги»
103. Скачать презентацию

Слайд 2

О себе
преподаватель с 1988 года;
бизнес-тренер с 1998 года;
психолог-консультант с 2003

года;
автор образовательных проектов, игропрактик, автор-разработчик психологических, деловых игр;
опыт работы бизнес-тренером в федеральных и региональных торговых сетях: Группа компаний "Grand Toys", "Тандер Магнит», ООО "Сельта", ООО «Неотрейд»

Слайд 3

Корпоративные клиенты

Слайд 4

1. Участникам, при помощи свободного стула, необходимо поменяться таким образом, чтобы

сидящие слева оказались справа в том же порядке, как они сидели в начале игры, а сидящие справа оказались в том же порядке слева.
2. При перемещении участники могут использовать свободный стул, на него может пересесть тот, кто сидит рядом, или тот, кто сидит через одного участника. Остальные участники не имеют возможности перемещаться.
3. Сидящие слева могут двигаться только в правую сторону, сидящие справа могут двигаться только в левую сторону, обратный ход запрещен.
4. Если команды попадают в тупик или нарушают правила, то попытка обнуляется.

ДИ «Стулья»

Слайд 5

Лидерская команда
Виды команд

Слайд 6

Демократическая команда
Виды команд

Слайд 7

Самоорганизующаяся команда
Виды команд

Слайд 8

Содержание

Слайд 9

Понятие команда

Слайд 10

Понятие команда

Слайд 11

Понятие команда

Слайд 12

Понятие команда

Слайд 13

Понятие команда

Слайд 14

Что такое команда?

Слайд 15

Группа – объединение людей для частого и регулярного взаимодействия друг с

другом для работы по реализации общей задачи
Команда – это группа людей, которые:
разделяют цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности;
имеют взаимодополняющие навыки;
принимают на себя ответственность за конечные результаты;
способны исполнять любые внутригрупповые роли;
имеют согласованные черты принадлежности к данной общности(команде)

Все команды – группы, но не все группы - команды

Раздел 1. Команда и командообразование

Слайд 16

Обсудите в подгруппе
Зачем, как Вы думаете, нужна команда?
Какие преимущества появляются

у команды?
Что становится возможным для Вас в команде?
Подготовьте краткое выступление по этой теме

5-7 минут

Задание

Слайд 17

Для чего нужна команда?
Решать более сложные и комплексные задачи
Создавать масштабные и

прорывные результаты
Взаимно усиливать таланты и способности людей
Содействовать их развитию и личностному росту
Создавать продукты и услуги высокого качества

Слайд 18

Командные эффекты
Взаимоусиление и взаимопомощь ориентированные на достижение общей цели
Приоритет общей цели

над личными целями
Инициативный обмен ресурсами для достижения общей цели
Преобладание нематериальной мотивации сотрудников организации, развитая способность к самомотивации
Высокая личная ответственность каждого сотрудника за достижение общей цели магазина, службы, компании

Слайд 19

Факторы развития команды
Внешняя среда
Цель команды
Лидер команды
Состав команды
Взаимодействие

Слайд 20

Команда – небольшая группа людей (6–12), взаимодополняющих и взаимозаменяющих друг друга

в ходе достижения поставленной цели.

Команда – это группа людей, ориентированных на себя и занимающихся тем, что им интересно.

Команда строится на продуманном позиционировании участников, имеющих общее видение ситуации и стратегических целей и владеющих процедурами взаимодействия.

Понятие «команда»

Предпочтительная работа в группах и командах

Раздел 1. Команда и командообразование

Слайд 21

Различия между группами и командами
Раздел 1. Команда и командообразование

Слайд 22

Командообразование – это процесс, в котором оценивается, как члены рабочей группы

сотрудничают друг с другом и планируют изменения, ведущие к повышению эффективности групповой деятельности.

Вовлечение
персонала

Менеджмент
качества

Эффективен

Новый вид деятельности
Ситуация неопределенности
Риск Творчества
Спорт

Источники возникновения метода командообразования

Метод командообразование

Раздел 1. Команда и командообразование

Слайд 23

участия в совместной деятельности;
управления: планирования, организации, логистики, проведения встреч;
продумывания процесса;
разрешения проблем;
представления

результатов (презентации);

Ограничения для использования метода командообразования

Раздел 1. Команда и командообразование

Слайд 24

Принципы формирования команды

Слайд 25

Принципы формирования команды

Слайд 26

В
л
и
я
н
и
е
н
а
п
р
о
и
з
в
о
д
и
т
е
л
н
о
с
т
ь
Эффективность команды
Рабочая группа
Потенциальная
команда
Реальная команда
Команда высшего качества
Псевдокоманда
Ф
О
Р
М
И
Р
О
В
А
Н
И
Е
БУРЛЕНИЕ
Н
О
Р
М
И
Р
О
В
А
Н
И
Е
Ф
У
Н
К
Ц
И
О
Н
И
Р
О
В
А
Н
И
Е
ПЕРЕМЕНА
Этапы формирования

команды

Слайд 27

Этап формирования
Неопределенность и пробные действия
Серьезные темы и чувства избегаются
Руководящие указания

могут быть неясными
Цели и ожидания неясные, ценности не определены, работы выполняется очень мало
Стандарты взаимодействия выполняются на уровне социальных общепринятых норм

Слайд 28

Этап бурления
Период сильного эмоционального напряжения между членами группы
Появление конфронтации между

членами группы
Возможно возникновение конфликтов
Могут создаваться группировки и коалиции
Происходят изменения в составе и межличностных отношениях
Люди начинают осознавать свою ответственность за происходящее в группе

Слайд 29

Этап становления норм (нормирования)
Члены группы начинают эффективно сотрудничать
Разрабатываются групповые нормы

поведения
Распределяются роли в группе (всеми признаваемые)
Возникает чувство товарищества, групповая сплоченность
Сотрудники идентифицируют себя с группой

Слайд 30

Этап функционирования
Структура команды стабильна
Участники команды работают в полную силу
Участники взаимозависимые

и дополняющие
Команда самоорганизуется
Возникают инновации
Понимание друг друга, взаимная поддержка, удовлетворение от работы
Стабильно высокая степень производительности

Слайд 31

Этап расформирования (распад)
Если задача выполнена, то группа может быть расформирована
Группе

может быть поручен следующий проект

Слайд 32

Ответьте на вопрос
«Что Вы будете делать в роли лидера команды?»
Задание
на

этапе Формирования
на этапе Бурления
на этапе Нормирования
на этапе Функционирования

Слайд 33

Варианты поведения руководителя на различных этапах развития команды
1. Обеспечивает координацию деятельности специализированных

членов команды.
2. Отстаивает свои позиции, утверждает свой авторитет.
3. Принимает участие в выработке правил взаимодействия в команде.
4. Организует работу команды, обеспечивает ее ресурсами.
5. Поощряет или наказывает членов команды по результатам трудовой деятельности.
6. Отстаивает точку зрения команды при взаимодействии с другими группами.
7. Подводит итоги деятельности команды по выполнению целевого задания и вносит предложения о нецелесообразности дальнейшего существования команды.
8. Организует групповые дискуссии для решения сложных командных проблем.
9. Устраняет внутригрупповые конфликты.

Слайд 34

Этап формирования
Задача лидера – помочь членам команды познакомиться,
справиться

со страхами, неуверенностью и смущением.
Объясняет общие цели, ценности, роль каждого в команде.
Познакомить с критериями эффективности работы команды,
с подходами к оценке выполнения задач.
Ознакомить с возможностями развития и обучения
и механизмами помощи при возникновении трудностей.
Тимбилдинг на командообразование уместен только
на этой стадии.

Слайд 35

Этап бурления
Лидер держит на контроле все текущие процессы
Помогает в разрешении

возникающих проблем
Разъясняет роли и обязанности
Координирует действия
Содействует в установлении контактов и обмене мнениями
Помогает успешно разрешать споры и конфликты
Мотивирует команду на достижение намеченных целей

Слайд 36

Этап нормирования
Лидер делегирует (частично) свои полномочия
Инициирует процесс принятия стандартов деятельности
обучает

методам принятия решений и другим навыкам
Контролирует и оценивает эффективность команды
Уделяет внимание согласованию стремлений каждого участника с общими целями и интересами
Лидер поддерживает и делегирует

Слайд 37

Этап функционирования
Лидер делегирует все больше полномочий
Оказывает доверие, где это необходимо

и возможно
Оценивает эффективность команды, отмечает успехи и выполнение обязательств участниками
Оценивает достижения как результат команды в целом
Использует одобрение, оценку, поощрение участников
Снижает количество инструктажей и «ценных указаний»
Лидер доверяет и распределяет лидерство в команде

Слайд 38

Этапы формирования команды

Слайд 39

Развитие команды

Слайд 40

Признаки команды

Слайд 41

Команда высшего качества характеризуется наличием:
общего видения, придающего значение выполняемой деятельности;
способности действовать

в жестких временных рамках;
высокого уровня коммуникативной компетентности;
деятельности за границами «зоны комфорта»;
периодических проверок качества работы;
общей вовлеченности;
самостоятельной разработки путей достижения целей;
совместного празднования успехов на пути к достижению целей.

Признаки команды высшего качества

Слайд 42

Уровни действия команды

Слайд 43

Параметры оценки эффективности команды

Слайд 44

Раздел 1. Качества руководителя команды

Слайд 45

Функциональные роли лидера в команде базируются на профессиональных навыках
Раздел 2. Командные

роли

Слайд 46

Стили лидерства в командах
Раздел 2. Командные роли

Слайд 47

Функциональная роль базируется на профессиональных навыках.
Командная роль определяется личностными особенностями.
Типы командных

ролей по Р.М. Белбину

Слайд 48

9 командных ролей по Р.М. Белбину

Слайд 49

Раздел 2. Командные роли

Слайд 50

Раздел 2. Командные роли

Слайд 51

Поведение в команде, ориентированность на решение задачи
Раздел 2. Командные роли

Слайд 52

Поведение в команде, ориентированность на личные взаимоотношения
Раздел 2. Командные роли

Слайд 53

Деловая игра «Крестики-нолики»

Слайд 54

Цветовая типология DISC и мотивация персонала

Слайд 55

Цветовая типология DISC и мотивация персонала

Слайд 56

Цветовая типология личности и мотивация персонала
Ведомый
Ведущий
Логика
Эмоции

Слайд 57

Цветовая типология DISC

Слайд 58

Цветовая типология DISC
D - Люди этого типа действуют смело и решительно.

Трудности и проблемы являются для них мощным стимулом, источником энергии.
Они обладают быстрой реакцией и концентрируются на самых важных и срочных на данный момент проблемах.
Отличаются прямолинейностью, впрочем, порой излишней, говорят то, что думают. Люди этого типа энергичны от природы, стремятся управлять ситуацией, контролировать всех и вся, при этом не любят, когда контролируют их действия.
Их легко можно узнать по авторитарной манере общения. Они очень требовательны и охотно берутся за сложные задачи, чтобы испытать себя, продемонстрировать свои сильные качества на деле.

Слайд 59

Цветовая типология DISC
I - Это жизнерадостные и полные оптимизма люди, которые

легко увлекаются новыми идеями, проектами, с энтузиазмом приступают к новым задачам, однако не всегда доводят начатое до конца.
Они уверены в себе, отличаются обаянием, общительностью и пользуются всеобщей симпатией. Таких называют «душой компании». Они заражают своей энергией, часто обладают недюжинной силой убеждения, способностью увлекать других своими идеями, планами, вселять уверенность и оптимизм. Отличаясь творческим подходом, они часто предлагают оригинальные, нестандартные решения и идеи, которые, при этом, не всегда практичны. В процессе общения они могут перескакивать с одного предмета на другой без видимой логической связи и порой производят впечатление людей поверхностных. Рутина их утомляет, и они быстро теряют интерес к делу, как только речь заходит о деталях, планировании, отчетности.

Слайд 60

Цветовая типология DISC
S - Люди, относящиеся к этому типу, испытывают большую

потребность в стабильности. Доброжелательная атмосфера в коллективе имеет для них очень важное значение.
Конфликты, нервозная обстановка могут вызвать сильный стресс.
Они никогда не откажутся помочь, даже если понимают, что некоторые злоупотребляют этим. Их отличает надежность, лояльность, стремление поддерживать хорошие взаимоотношения с окружающими.
В общении они проявляют такт, внимание и сердечность. Они не всегда охотно принимают самостоятельные решения, для них важно убедиться, что то или иное решение не вызовет негативной реакции.
Всегда добросовестно исполняют свои обязанности, в работе на них всегда можно положиться.
Они отличаются терпением, чуткостью, умеют искренне сопереживать.

Слайд 61

Цветовая типология DISC
C - Люди этого типа всегда действует в соответствии

с продуманным планом.
Они тщательно анализирует информацию, обдумывают каждую деталь, взвешивают все «за» и «против», прежде чем принять окончательное решение.
Они убеждены, что работать надо качественно или не браться за дело вообще, поэтому в своей профессиональной области, как правило, являются
признанными экспертами, знают каждую деталь и могут ответить на любой вопрос. Их отличают педантичность, аккуратность, пунктуальность.
Они не стремятся к тесным личным контактам и могут производить впечатление людей холодных, расчетливых, лишенных эмоций.
Часто испытывают затруднения в проявлении эмоций и не любят открыто демонстрировать свои чувства. Ценят дружеские отношения с теми, кого хорошо знают и кому доверяют.
В общении проявляют чувство такта, всегда корректны и дипломатичны.

Слайд 62

Доминирующий
Амбициозный, смелый
Азартный, соперничающий
Прямой, говорит коротко и по делу
Решительный, настойчивый
Целеустремленный
Находчивый
Важен результат
Комфортно чувствует

себя в изменяющихся условиях
Предприимчивый

Инициативный
Открытый и обаятельный
Общительный, убедительный
Оптимистичный и теплый
Харизматичный
Креативный
Изобретательный
Эмоциональный
Дружелюбный
Интеллигентный
Обожает все новое
«Генератор идей»

Последовательный
Исполнительный
Терпеливый и стабильный
Обстоятельный и упорный
Надежный, труженик
Хороший слушатель
Внимательный
Важны хорошие отношения с людьми
Строит глубокие отношения
Душевный
Командный игрок

Добросовестный
Компетентный
Точный, организованный
Пунктуальный, систематичный
Рациональный, методичный
Дисциплинированный
Аккуратный
Важно наличие плана
Ценит факты и цифры
Ориентирован на решение проблем, практичный

«+»

Цветовая типология DISC

Слайд 63

Самоуверенный
Нетерпеливый
Плохо справляется с рутинной работой
Проблемы с отчетностью
Если задача не срочная и

не очень важная – теряют интерес к работе
Не хватает такта
Знания часто поверхностны
Решения поспешны
Допускает много ошибок

Неусидчивый, импульсивный
Легкомысленный
Отвлекаются на новые идеи
Сложно довести дело до конца
Сложно расставляют приоритеты
Неуверенный
Не любят копаться в деталях и цифрах
Не все предпринимаемые ими усилия ведут к намеченной цели
Их невозможно «загнать в рамки»

Зависимый, покорный
Излишне осторожный
Злопамятный
Уступчивый
С трудом настаивает на принятии решений
Избегает отказов
Не любит перемен
Теряется в нестандартной, неструктурированной ситуации
Личностно воспринимает трудности

С трудом вступает в контакт
Скупы в общении
Боятся ошибиться
Критичный
Консервативный
Формалист, скучный
Скрупулезность
Неопределенность
Склонность к осуждению
Не замечают чувства людей

«-»

Цветовая типология DISC

Слайд 64

Цветовая типология DISC

Слайд 65

Цветовая типология DISC

Слайд 66

Цветовая типология DISC

Слайд 67

В общении стремится
доминировать,
выделится,
показать себя,
любит указывать другим
при условии «сильного

руководства» хорошо чувствует субординацию;
сильное, напористое рукопожатие,
прямой контакт глаз;
выразительная речь
В стрессовой ситуации: склонен к агрессии
В конфликте: активное уверенное поведение,
не уходит от конфликта, а как будто даже «разжигает» его,
быстро ориентируется в ситуации и быстро принимает решения

Цветовая типология личности и коммуникации

фактор - доминирование

Слайд 68

Как взаимодействовать с Красным
будьте конкретны, длинные вступления лучше опустить
сразу переходите к

сути, не тратьте зря его время
не задавайте риторических и пустых вопросов
убеждайте и мотивируйте его говоря о выгодах и результатах которые он получит
ни в коем случае не навязывайте ему свою точку зрения и не приказывайте
если вы вступили в дискуссию, позвольте ему победить (возможно, вы выиграете больше)

фактор - доминирование

Цветовая типология личности и коммуникации

Слайд 69

Цветовая типология и мотивация персонала
Ценности: власть, значимость, драйв, вызов, результат, победа
Основные

задачи: сложные, срочные и важные.
Рабочее место может быть в беспорядке, вещи подчеркивают статус
Мотиваторы: власть и перспективы карьерного роста, полномочия, свобода действий, деньги, соревнование, разнообразие задач, их эксклюзивность

фактор - доминирование

Слайд 70

в общении проявляет энтузиазм, увлеченность, много и активно жестикулирует (из-за чего может

казаться поверхностным и импульсивным); предпочитает находиться среди людей, хороший рассказчик, «душа» коллектива; длительное дружелюбное рукопожатие, частый и доброжелательный контакт глаз
В стрессовой ситуации: может становиться навязчивым
В конфликте: активная уверенная позиция, направленная на избегание агрессии и создание более благоприятной атмосферы с помощью убеждения, стремится к партнерству

фактор - влияние

Цветовая типология личности и коммуникации

Слайд 71

Цветовая типология личности
Как взаимодействовать
избегайте формальностей, будьте позитивны, можно пошутить
не будьте

сухими и краткими
можно подискутировать, но следите чтобы дискуссия не переросла в спор
в качестве аргумента используйте мнение известных или важных для него людей
не настаивайте на фактах или точных цифрах
чаще спрашивайте его мнение

фактор - влияние

Слайд 72

Цветовая типология личности и мотивация персонала
Ценности: люди, идеи, общение, позитивная атмосфера
Основные задачи:

что больше нравится
На рабочем месте можно увидеть сертификаты, картины, сувениры
Мотиваторы: признание и популярность, (внимание и одобрение других людей), партнерство, контакты, связи, деньги (как средство обеспечения стиля жизни), антураж, нестандартные задачи, возможность творчества

фактор - влияние

Слайд 73

Цветовая типология личности и мотивация персонала
в общении мягкий, спокойный, учтивый, доброжелательный, чуткий;

подстраивается под собеседника; не умеет отказывать; искреннее рукопожатие, теплый, дружественный контакт глаз
В стрессовой ситуации: свойственно соглашательство
В конфликте: пассивная позиция, стремится поддерживать нейтралитет; избегает чувства собственной незащищенности, предпочитает «сглаживать острые углы», слушает, уточняет, собирает информацию

фактор-стабильность

Слайд 74

Как взаимодействовать
С «Зеленым»:
не говорите сугубо о делах, проявляйте к нему интерес

как к личности;
развивайте общение неформально в зависимости от ситуации;
помните, что если он проявил желание помочь вам, это еще не значит, что это доставит ему удовольствие, просто ему трудно отказать

фактор-стабильность

Цветовая типология личности и коммуникации

Слайд 75

Цветовая типология личности и мотивация персонала
фактор-стабильность
Ценности: безопасность, предсказуемость, статус-кво.
Основные задачи: последовательные,

хорошо структурированные; с удовольствием выполняет рутинную работу
Хорошо организованное рабочее место (дела и вещи в идеальном порядке), фотографии близких, семьи, дома
Мотиваторы: признание его лояльности, защищенность, размеренность, безопасность, стабильность, предсказуемость; возможность быть частью команды, хорошие отношения в коллективе; глубокая специализация в избранной области

Слайд 76

в общении подчеркнуто вежливый, корректный, дипломатичный; замкнутый (общается только по необходимости), иногда

занудный; его трудно обмануть, т.к. он никому не доверяет; осторожно относится к проявлению чувств, сдержан в жестах; ненавязчивое краткое рукопожатие, склонен избегать длительного контакта глаз
В стрессовой ситуации: уходит в себя, замыкается
В конфликте: действует осторожно, стремится снизить степень противостояния и избежать проблем; организован, собран, не спешит, «просчитывает ситуацию», аргументирует свою позицию

фактор - соответствие

Цветовая типология личности и коммуникации

Слайд 77

Как взаимодействовать с Синим
общение должно быть хорошо структурировано
не проявляйте неорганизованности

или беспорядочного изложения идей
показывайте что все ваши предложения продуманы заранее
добивайтесь доверия через рассмотрение вопроса со всех возможных сторон
прилагайте к распоряжениям достаточное количество вспомогательных, поясняющих материалов (графики, таблицы)
представляйте веские измеримые данные
для этих людей важно осознавать что их действия не приведут к ошибочным последствиям
давая гарантии, просчитайте вероятность всех рисков
не торопите их с решением

фактор - соответствие

Цветовая типология личности и коммуникации

Слайд 78

Цветовая типология личности и мотивация персонала
Девиз: давайте сделаем это как следует!
Ценности:

логика, система, стандарты, правила, факты.
Основные задачи: аналитические
Опрятное рабочее место, где «все для работы», инструкции, графики
Мотиваторы: структурированная рабочая среда, стабильность, значимость выполняемой работы, признание их правоты и профессионализма, карьерный рост, доступ к информации, факты

фактор - соответствие

Слайд 79

Цветовая типология

Слайд 80

Цветовая типология

Слайд 81

Деструкторы в команде

Слайд 82

Деструкторы в команде

Слайд 83

Деструкторы в команде

Слайд 84

Деструкторы в команде

Слайд 85

Деструкторы в команде

Слайд 86

Деструкторы в команде

Слайд 87

Деструкторы в команде

Слайд 88

Деструкторы в команде

Слайд 89

Рефлексивная мишень
Содержание
Форма взаимодействия
Работа в команде
Моя активность

Слайд 90

Подведение итогов занятия
Скажите в двух словах, что для вас наиболее интересно

и полезно?
Какие идеи и инсайты по вашей деятельности появились в ходе занятия?
Какие действия вы планируете предпринять в связи с этим?

Слайд 91

Спасибо за внимание!

Слайд 92

Роли в команде

Слайд 93

Роли в команде

Слайд 94

Роли в команде

Слайд 95

Роли в команде

Слайд 96

Роли в команде

Слайд 97

Роли в команде

Слайд 98

Роли в команде

Слайд 99

Роли в команде

Слайд 100

Роли в команде

Слайд 101

Команда и командообразование

Содержание

О себепреподаватель с 1988 года;бизнес-тренер с 1998 года; психолог-консультант с 2003

Корпоративные клиенты

1. Участникам, при помощи свободного стула, необходимо поменяться таким образом, чтобы

Лидерская командаВиды команд

Демократическая команда Виды команд

Самоорганизующаяся командаВиды команд

Содержание

Понятие команда

Понятие команда

Понятие команда

Понятие команда

Понятие команда

Что такое команда?

Группа – объединение людей для частого и регулярного взаимодействия друг с

Обсудите в подгруппе Зачем, как Вы думаете, нужна команда?Какие преимущества появляются

Для чего нужна команда?Решать более сложные и комплексные задачиСоздавать масштабные и

Командные эффектыВзаимоусиление и взаимопомощь ориентированные на достижение общей целиПриоритет общей цели

Факторы развития командыВнешняя средаЦель командыЛидер командыСостав командыВзаимодействие

Команда – небольшая группа людей (6–12), взаимодополняющих и взаимозаменяющих друг друга

Различия между группами и командами Раздел 1. Команда и командообразование

Командообразование – это процесс, в котором оценивается, как члены рабочей группы

участия в совместной деятельности;управления: планирования, организации, логистики, проведения встреч;продумывания процесса;разрешения проблем;представления

Принципы формирования команды

Принципы формирования команды

Этап формированияНеопределенность и пробные действияСерьезные темы и чувства избегаютсяРуководящие указания

Этап бурленияПериод сильного эмоционального напряжения между членами группыПоявление конфронтации между

Этап становления норм (нормирования)Члены группы начинают эффективно сотрудничатьРазрабатываются групповые нормы

Этап функционированияСтруктура команды стабильнаУчастники команды работают в полную силуУчастники взаимозависимые

Этап расформирования (распад)Если задача выполнена, то группа может быть расформированаГруппе

Ответьте на вопрос «Что Вы будете делать в роли лидера команды?»Заданиена

Варианты поведения руководителя на различных этапах развития команды1. Обеспечивает координацию деятельности специализированных

Этап формированияЗадача лидера – помочь членам команды познакомиться, справиться

Этап бурленияЛидер держит на контроле все текущие процессыПомогает в разрешении

Этап нормированияЛидер делегирует (частично) свои полномочияИнициирует процесс принятия стандартов деятельностиобучает

Этап функционированияЛидер делегирует все больше полномочийОказывает доверие, где это необходимо

Этапы формирования команды

Развитие команды

Признаки команды

Команда высшего качества характеризуется наличием:общего видения, придающего значение выполняемой деятельности;способности действовать

Уровни действия команды

Параметры оценки эффективности команды

Раздел 1. Качества руководителя команды

Функциональные роли лидера в команде базируются на профессиональных навыкахРаздел 2. Командные

Стили лидерства в командахРаздел 2. Командные роли

Функциональная роль базируется на профессиональных навыках.Командная роль определяется личностными особенностями.Типы командных

9 командных ролей по Р.М. Белбину

Раздел 2. Командные роли

Раздел 2. Командные роли

Поведение в команде, ориентированность на решение задачиРаздел 2. Командные роли

Поведение в команде, ориентированность на личные взаимоотношенияРаздел 2. Командные роли

Деловая игра «Крестики-нолики»

Цветовая типология DISC и мотивация персонала

Цветовая типология DISC и мотивация персонала

Цветовая типология личности и мотивация персоналаВедомый ВедущийЛогикаЭмоции

Цветовая типология DISC

Цветовая типология DISCD - Люди этого типа действуют смело и решительно.

Цветовая типология DISCI - Это жизнерадостные и полные оптимизма люди, которые

Цветовая типология DISCS - Люди, относящиеся к этому типу, испытывают большую

Цветовая типология DISCC - Люди этого типа всегда действует в соответствии

СамоуверенныйНетерпеливыйПлохо справляется с рутинной работойПроблемы с отчетностьюЕсли задача не срочная и

Цветовая типология DISC

Цветовая типология DISC

Цветовая типология DISC

В общении стремится доминировать, выделится, показать себя, любит указывать другимпри условии «сильного

Как взаимодействовать с Краснымбудьте конкретны, длинные вступления лучше опуститьсразу переходите к

Цветовая типология и мотивация персоналаЦенности: власть, значимость, драйв, вызов, результат, победаОсновные

в общении проявляет энтузиазм, увлеченность, много и активно жестикулирует (из-за чего может

Цветовая типология личностиКак взаимодействоватьизбегайте формальностей, будьте позитивны, можно пошутить не будьте

Цветовая типология личности и мотивация персоналаЦенности: люди, идеи, общение, позитивная атмосфераОсновные задачи:

Цветовая типология личности и мотивация персонала в общении мягкий, спокойный, учтивый, доброжелательный, чуткий;

Как взаимодействоватьС «Зеленым»: не говорите сугубо о делах, проявляйте к нему интерес

Цветовая типология личности и мотивация персоналафактор-стабильностьЦенности: безопасность, предсказуемость, статус-кво.Основные задачи: последовательные,

О себе
преподаватель с 1988 года;
бизнес-тренер с 1998 года;
психолог-консультант с 2003

Лидерская команда
Виды команд

Демократическая команда
Виды команд

Самоорганизующаяся команда
Виды команд

Обсудите в подгруппе
Зачем, как Вы думаете, нужна команда?
Какие преимущества появляются

Для чего нужна команда?
Решать более сложные и комплексные задачи
Создавать масштабные и

Командные эффекты
Взаимоусиление и взаимопомощь ориентированные на достижение общей цели
Приоритет общей цели

Факторы развития команды
Внешняя среда
Цель команды
Лидер команды
Состав команды
Взаимодействие

Различия между группами и командами
Раздел 1. Команда и командообразование

участия в совместной деятельности;
управления: планирования, организации, логистики, проведения встреч;
продумывания процесса;
разрешения проблем;
представления

Этап формирования
Неопределенность и пробные действия
Серьезные темы и чувства избегаются
Руководящие указания

Этап бурления
Период сильного эмоционального напряжения между членами группы
Появление конфронтации между

Этап становления норм (нормирования)
Члены группы начинают эффективно сотрудничать
Разрабатываются групповые нормы

Этап функционирования
Структура команды стабильна
Участники команды работают в полную силу
Участники взаимозависимые

Этап расформирования (распад)
Если задача выполнена, то группа может быть расформирована
Группе

Ответьте на вопрос
«Что Вы будете делать в роли лидера команды?»
Задание
на

Варианты поведения руководителя на различных этапах развития команды
1. Обеспечивает координацию деятельности специализированных

Этап формирования
Задача лидера – помочь членам команды познакомиться,
справиться

Этап бурления
Лидер держит на контроле все текущие процессы
Помогает в разрешении

Этап нормирования
Лидер делегирует (частично) свои полномочия
Инициирует процесс принятия стандартов деятельности
обучает

Этап функционирования
Лидер делегирует все больше полномочий
Оказывает доверие, где это необходимо

Команда высшего качества характеризуется наличием:
общего видения, придающего значение выполняемой деятельности;
способности действовать

Функциональные роли лидера в команде базируются на профессиональных навыках
Раздел 2. Командные

Стили лидерства в командах
Раздел 2. Командные роли

Функциональная роль базируется на профессиональных навыках.
Командная роль определяется личностными особенностями.
Типы командных

Поведение в команде, ориентированность на решение задачи
Раздел 2. Командные роли

Поведение в команде, ориентированность на личные взаимоотношения
Раздел 2. Командные роли

Цветовая типология личности и мотивация персонала
Ведомый
Ведущий
Логика
Эмоции

Цветовая типология DISC
D - Люди этого типа действуют смело и решительно.

Цветовая типология DISC
I - Это жизнерадостные и полные оптимизма люди, которые

Цветовая типология DISC
S - Люди, относящиеся к этому типу, испытывают большую

Цветовая типология DISC
C - Люди этого типа всегда действует в соответствии

Самоуверенный
Нетерпеливый
Плохо справляется с рутинной работой
Проблемы с отчетностью
Если задача не срочная и

В общении стремится
доминировать,
выделится,
показать себя,
любит указывать другим
при условии «сильного

Как взаимодействовать с Красным
будьте конкретны, длинные вступления лучше опустить
сразу переходите к

Цветовая типология и мотивация персонала
Ценности: власть, значимость, драйв, вызов, результат, победа
Основные

Цветовая типология личности
Как взаимодействовать
избегайте формальностей, будьте позитивны, можно пошутить
не будьте

Цветовая типология личности и мотивация персонала
Ценности: люди, идеи, общение, позитивная атмосфера
Основные задачи:

Цветовая типология личности и мотивация персонала
в общении мягкий, спокойный, учтивый, доброжелательный, чуткий;

Как взаимодействовать
С «Зеленым»:
не говорите сугубо о делах, проявляйте к нему интерес

Цветовая типология личности и мотивация персонала
фактор-стабильность
Ценности: безопасность, предсказуемость, статус-кво.
Основные задачи: последовательные,