Корпоративная культура. Педагогика и психология управления

Август 1, 2022

Главная
Менеджмент
Корпоративная культура. Педагогика и психология управления

Содержание

2. Определение корпоративной культуры Корпоративная культура – это система материальных и духовных ценностей, проявлений, присущих корпорации, отражающих
3. Характеристики корпоративной культуры Системность (целостность, структурность, взаимозависимость, иерархичность, уникальность…) Ситуативность Нормативность Миссия Имидж корпорации Тип социального
4. Имидж корпорации Имидж – комплекс культурных, нормативных, семантических факторов, определяющих доверие к фирме (или ее представителю)
5. Выявление истинного имиджа корпорации Вхождение в международную систему сертификаций, ОО и т.д. Опрос клиентов «Как мы
6. Корпорация глазами ее сотрудников Наличие и качество коллективного договора Содержание нормативного документа Отношение работников к труду
7. Типологии организации Община, корпорация, ассоциация Принудительные, утилитаристские, символические (по А.Этциони) Харизматические, добровольные, тоталитарные, бюрократические (по М.Веберу)
8. Модели отношений между руководителями и подчиненными Бюрократизм (руководитель в роли начальника) Патернализм (руководитель в роли хозяина)
9. Социальное партнерство Трипартистские отношения работодатель Наемный работник профсоюз
10. Корпорация глазами психологов Драматическая (демонстративная организация) Депрессивная организация Шизоидная организация Параноидальная организация Принудительная организация
11. Организация и работники
12. Риск Обратная связь
13. Корпоративная культура глазами партнеров Общая характеристика фирмы: род занятий, номенклатура, размеры производства Специальные аспекты: кредитоспособность, финансовое
15. Скачать презентацию

Слайд 2

Определение корпоративной культуры
Корпоративная культура – это система материальных и духовных ценностей,

проявлений, присущих корпорации, отражающих ее индивидуальность, и восприятие себя и других в социальной среде.
Корпоративная культура проявляется в поведении, взаимодействии, восприятии себя и окружающей среды.

Слайд 3

Характеристики корпоративной культуры
Системность (целостность, структурность, взаимозависимость, иерархичность, уникальность…)
Ситуативность
Нормативность
Миссия
Имидж корпорации
Тип

социального партнерства

Слайд 4

Имидж корпорации
Имидж – комплекс культурных, нормативных, семантических факторов, определяющих доверие к

фирме (или ее представителю) окружающих субъектов (клиентов, конкурентов, партнеров, поставщиков и т.д.)
Имидж влияет на результативность фирмы
Создается усилиям Public Relations (PR)

Слайд 5

Выявление истинного имиджа корпорации
Вхождение в международную систему сертификаций, ОО и

т.д.
Опрос клиентов «Как мы Вас обслуживаем?»
Нашли ли вы наших сотрудников вежливыми?
Помогли ли мы Вам чувствовать себя комфортно?
Профессиональны ли мы?
Почему вы выбрали нашу организацию?
Т.д.

Слайд 6

Корпорация глазами ее сотрудников
Наличие и качество коллективного договора
Содержание нормативного документа
Отношение работников

к труду
Качество трудовой жизни (КТЖ)
Кадровая политика
Социально-психологический климат

Слайд 7

Типологии организации
Община, корпорация, ассоциация
Принудительные, утилитаристские, символические (по А.Этциони)
Харизматические, добровольные, тоталитарные, бюрократические

(по М.Веберу)

Слайд 8

Модели отношений между руководителями и подчиненными
Бюрократизм (руководитель в роли начальника)
Патернализм (руководитель

в роли хозяина)
Фратернализм (руководитель в роли лидера)
Партнерство (руководитель-координатор)

Слайд 9

Социальное партнерство
Трипартистские отношения
работодатель
Наемный работник
профсоюз

Слайд 10

Корпорация глазами психологов
Драматическая (демонстративная организация)
Депрессивная организация
Шизоидная организация
Параноидальная организация
Принудительная организация

Слайд 11

Организация и работники

Слайд 12

Риск
Обратная связь

Слайд 13

Корпоративная культура глазами партнеров
Общая характеристика фирмы: род занятий, номенклатура, размеры производства
Специальные

аспекты: кредитоспособность, финансовое положение, деловая характеристика представителей фирмы и т.д.

Корпоративная культура. Педагогика и психология управления

Содержание

Определение корпоративной культурыКорпоративная культура – это система материальных и духовных ценностей,

Имидж корпорацииИмидж – комплекс культурных, нормативных, семантических факторов, определяющих доверие к

Выявление истинного имиджа корпорации Вхождение в международную систему сертификаций, ОО и

Корпорация глазами ее сотрудниковНаличие и качество коллективного договораСодержание нормативного документаОтношение работников

Модели отношений между руководителями и подчиненнымиБюрократизм (руководитель в роли начальника)Патернализм (руководитель

Социальное партнерство Трипартистские отношенияработодательНаемный работникпрофсоюз