Документированные процедуры СМК

Июль 31, 2022

Главная
Менеджмент
Документированные процедуры СМК

Содержание

2. Документированные процедуры СМК Документированные процедуры СМК – это документы, с помощью которых осуществляется управление процессами. Документированные
3. Общесистемные документированные процедуры СМК В соответствии со стандартом ISO 9001 следует осуществлять шесть обязательных процедур: 1)
4. ПРОЦЕДУРЫ (Стандарты предприятия - СТП) Описывают порядок выполнения деятельности и управления ею. Должны составляться коллективно, приниматься
5. Содержание процедуры (стандарта): Цель деятельности Сфера действия или область распространения (для кого действительно это указание) Понятия
6. Графическое представление хода действия
8. Отличие процедур СМК от должностной инструкции и положения о подразделении Показывает порядок выполнения деятельности с учетом
9. ИНСТРУКЦИЯ ПО РАЗРАБОТКЕ И ОФОРМЛЕНИЮ ДОКУМЕНТОВ СМК ОПРЕДЕЛЯЕТ: стиль, содержание титульного листа документа СМК, образцы документов,
10. Инструкция по оформлению документов СМК (система обозначений) Следует выбрать такую систему обозначений, которая позволяет быстро и
11. Инструкция по оформлению документов СМК (СОДЕРЖАНИЕ ТИТУЛЬНОЙ СТРАНИЦЫ ДОКУМЕНТА СМК) Титульная страница должна содержать только: защитный
13. Скачать презентацию

Слайд 2

Документированные процедуры СМК
Документированные процедуры СМК – это документы, с помощью которых

осуществляется управление процессами.
Документированные процедуры должны быть описаны кратко и понятно. Для каждого процесса в них следует определить входы и выходы, ответственность, соответствующие стандарты, требуемые ресурсы, действия в критических ситуациях.

Слайд 3

Общесистемные документированные процедуры СМК
В соответствии со стандартом ISO 9001 следует осуществлять

шесть обязательных процедур:
1) управление документацией СМК;
2) управление записями;
3) внутренние аудиты;
4) управление несоответствующей продукцией;
5) корректирующие действия;
6) предупреждающие действия.
А также необходимо осуществлять процедуры жизненного цикла продукции (услуги), поддерживающие и управляющие процедуры, т.е. те, в которых описано управление соответствующими процессами

Слайд 4

ПРОЦЕДУРЫ (Стандарты предприятия - СТП)
Описывают порядок выполнения деятельности и управления ею.
Должны

составляться коллективно, приниматься занятыми в процессе сотрудниками и соблюдаться ими.
В процедурах обязательно должно быть указано, как обеспечиваются постоянные улучшения

Слайд 5

Содержание процедуры (стандарта):
Цель деятельности
Сфера действия или область распространения (для кого действительно

это указание)
Понятия и сокращения (определения понятий и сокращений)
Обязанности и ответственность (кто несет ответственность за выполнение задач и течение процессов)
Описание процесса (вербально или с помощью диаграмм)
Образ действия при отклонениях (что нужно делать при возникновении отклонений в описанных процессах, вербально или с помощью диаграмм)
Требования (предъявляются ли специальные требования?)
Указания и замечания
Документация (что является документацией для описанных процессов)
Управление процедурой (кто вносит изменения, кто ответственный за хранение и распределение документов)
Основание составления (нормативная база)
Приложение

Слайд 6

Графическое представление хода действия

Слайд 7

Слайд 8

Отличие процедур СМК от должностной инструкции и положения о подразделении
Показывает порядок

выполнения деятельности с учетом всех подразделений участвующих в деятельности по процессу;
Не только показывает ЧТО должен делать тот или иной сотрудник (подразделение), но и КАК, в КАКОЙ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ он должен это делать;
Показывает, какой нормативной документацией необходимо пользоваться, выполняя деятельность по процессу (на каждом отдельном шаге!);
Показывает, какие виды записей (следов деятельности) по процессу необходимо вести на каждом отдельном шаге.

Слайд 9

ИНСТРУКЦИЯ ПО РАЗРАБОТКЕ И ОФОРМЛЕНИЮ ДОКУМЕНТОВ СМК ОПРЕДЕЛЯЕТ:
стиль,
содержание титульного листа

документа СМК,
образцы документов,
структуру,
содержание всех документов,
вид оформления,
шифры,
шрифты,
порядок разработки процедур,
правила разработки диаграмм.
Инструкция разрабатывается самой организацией

Слайд 10

Инструкция по оформлению документов СМК (система обозначений)
Следует выбрать такую систему обозначений,

которая позволяет быстро и просто найти документ и всё связанное с ним в системе документации СМК
Возможна следующая структура обозначений:
Глава руководства по качеству – 6.
Раздел внутри главы – 6.2.
Процесс – 6.2.ПП 01
Процедура – 6.2.ПП 01.02.
Инструкция - 6.2.ПП 01.02.И01

Слайд 11

Инструкция по оформлению документов СМК (СОДЕРЖАНИЕ ТИТУЛЬНОЙ СТРАНИЦЫ ДОКУМЕНТА СМК)
Титульная страница

должна содержать только: защитный знак фирмы, название документа, порядковый номер экземпляра, обозначение экземпляра.
Содержание заглавия: защитный знак, название фирмы, название документа и его части, контрольный номер, номер страницы и главы.

Документированные процедуры СМК

Содержание

Документированные процедуры СМКДокументированные процедуры СМК – это документы, с помощью которых

Общесистемные документированные процедуры СМК В соответствии со стандартом ISO 9001 следует осуществлять

ПРОЦЕДУРЫ (Стандарты предприятия - СТП) Описывают порядок выполнения деятельности и управления ею.Должны

Содержание процедуры (стандарта):Цель деятельностиСфера действия или область распространения (для кого действительно

Графическое представление хода действия

Отличие процедур СМК от должностной инструкции и положения о подразделенииПоказывает порядок

ИНСТРУКЦИЯ ПО РАЗРАБОТКЕ И ОФОРМЛЕНИЮ ДОКУМЕНТОВ СМК ОПРЕДЕЛЯЕТ:стиль, содержание титульного листа

Инструкция по оформлению документов СМК (система обозначений)Следует выбрать такую систему обозначений,

Инструкция по оформлению документов СМК (СОДЕРЖАНИЕ ТИТУЛЬНОЙ СТРАНИЦЫ ДОКУМЕНТА СМК) Титульная страница

Похожие презентации