Отличие старой организации и управления ею от современной концепции

Содержание

Слайд 2

Отличие старой организации и управления ею от современной концепции

Отличие старой организации и управления ею от современной концепции

Слайд 3

Отличие старой организации и управления ею от современной концепции

Отличие старой организации и управления ею от современной концепции

Слайд 4

Отличие старой организации и управления ею от современной концепции

Отличие старой организации и управления ею от современной концепции

Слайд 5

Научная школа (школа научного управления) (1885-1920 г.г.) Это первым систематизированный подход

Научная школа (школа научного управления) (1885-1920 г.г.)

Это первым систематизированный подход в

истории управленческой мысли.
Его самая важная черта связана с поиском наиболее продуктивного использования человеческих и материальных ресурсов
Слайд 6

Научная школа (школа научного управления) (1885-1920 г.г.) Особенность - преобладание механистического

Научная школа (школа научного управления) (1885-1920 г.г.)

Особенность - преобладание механистического понимание

человека, его места в организации и сущности его деятельности.
Первые исследователи в области научного управления - Фредерик Тейлора, Фрэнк и Лилия Гилбрет.
Слайд 7

Рациональные методы управления Ф. Тейлора разделение производственных операций на составные элементы;

Рациональные методы управления Ф. Тейлора

разделение производственных операций на составные элементы;
подход к

управлению как к активному фактору производства;
разделение труда непосредственно в сфере управления;
выделение планирования в качестве особой функции управления;
Слайд 8

Рациональные методы управления Ф. Тейлора применение принципа принудительной централизации орудий труда,

Рациональные методы управления Ф. Тейлора

применение принципа принудительной централизации орудий труда, технологических

процессов, а также условий труда и методов труда;
введение карт-инструкций;
введение высоких научно обоснованных норм времени на отдельные операции;
совершенствование оплаты труда для стимулирования роста выработки;
строгое иерархическое подчинение;
тесное сотрудничество администрации и рабочих.
Слайд 9

План продвижения для рабочих Фрэнка и Лиллиан Гилбретов Рабочий сделал свою

План продвижения для рабочих Фрэнка и Лиллиан Гилбретов

Рабочий сделал свою

работу;
Рабочий обучил своего последователя;
Рабочий приобрел новые навыки и подготовил себя для продвижения к более сложной работе.
После смерти мужа, Лилиан Гилберт продолжила работу, но несколько в новом направлении – исследовании человеческого фактора. В ее работах акцентировалось внимание на том, что сегодня известно как человеческий ресурс управления. Особое внимание она сосредоточила на научном отборе, обучении и распределении служащих
Слайд 10

Классическая (административная) школа управления (1920-1950 г.г.) Основная заслуга данной школы состояла

Классическая (административная) школа управления (1920-1950 г.г.)

Основная заслуга данной школы состояла в создании

универсальных принципов успешного управления деятельностью организации в целом.
Основной вклад в развитие этой школы внес Анри Файоль.
Большинство представителей административной школы управления имели непосредственный опыт в качестве руководителей высшего звена управления в большом бизнесе
Слайд 11

Классическая (административная) школа управления (1920-1950 г.г.) Американским последователем А. Файоля был

Классическая (административная) школа управления (1920-1950 г.г.)

Американским последователем А. Файоля был инжерен-механик Гаррингтон

Эмерсон
Эмерсон разработал основные принципы производительности
В 1912 г. вышел главный труд его жизни – «Двенадцать принципов производительности».
Слайд 12

Основные принципы управления А. Файоля и Г. Эмерсона

Основные принципы управления А. Файоля и Г. Эмерсона

Слайд 13

Основные принципы управления А. Файоля и Г. Эмерсона

Основные принципы управления А. Файоля и Г. Эмерсона

Слайд 14

Основные принципы управления А. Файоля и Г. Эмерсона

Основные принципы управления А. Файоля и Г. Эмерсона

Слайд 15

Основные принципы управления А. Файоля и Г. Эмерсона

Основные принципы управления А. Файоля и Г. Эмерсона

Слайд 16

Основные принципы управления А. Файоля и Г. Эмерсона

Основные принципы управления А. Файоля и Г. Эмерсона

Слайд 17

Основные принципы управления А. Файоля и Г. Эмерсона

Основные принципы управления А. Файоля и Г. Эмерсона

Слайд 18

Школа человеческих отношений и поведенческих наук (1930 г. по настоящее время)

Школа человеческих отношений и поведенческих наук (1930 г. по настоящее время)

Школа человеческих

отношений существенно дополнила разработки научной и классической школ менеджмента.
Наиболее крупными авторитетами в развитии школы человеческих отношений на Западе считаются Фоллет, Мэйо, Маслоу.
Слайд 19

Школа человеческих отношений и поведенческих наук (1930 г. по настоящее время)

Школа человеческих отношений и поведенческих наук (1930 г. по настоящее время)

Суть школы

человеческих отношений составляет управление межличностными отношениями и применение психологии и социологии. В рамках данной школы каждое предприятие рассматривалось как определенная социальная система.
Слайд 20

Школа человеческих отношений и поведенческих наук (1930 г. по настоящее время)

Школа человеческих отношений и поведенческих наук (1930 г. по настоящее время)

Сторонники школы

человеческих отношений считали технократический подход к организации управления узким и односторонним и заменили ранее использованную концепцию «экономического человека» новой концепцией «социального человека».
Слайд 21

Школа человеческих отношений и поведенческих наук (1930 г. по настоящее время)

Школа человеческих отношений и поведенческих наук (1930 г. по настоящее время)

Научные разработки

и рекомендации школы человеческих отношений послужили методологической основой создания новых разделов менеджмента — теории лидерства, конфликтологии, управление персоналом и др.  
Слайд 22

Основное содержание теории человеческих отношений развитие у рабочих чувства как индивидуальной,

Основное содержание теории человеческих отношений

развитие у рабочих чувства как индивидуальной, так

и коллективной ответственности;
создание на предприятии атмосферы «подлинной общности интересов»;
переход от «центрального» авторитета к «фундаментальному» авторитету, т. е. от авторитета должности к авторитету знаний и профессионализма.
Слайд 23

Количественная школа (1950 г. по настоящее время) Эта школа в менеджменте

Количественная школа (1950 г. по настоящее время)

Эта школа в менеджменте

связана с развитием и применением в управлении кибернетики, математической статистики, моделирования, прогнозирования и вычислительной техники.
Слайд 24

Количественная школа (1950 г. по настоящее время) Ключевой характеристикой количественной школы

Количественная школа (1950 г. по настоящее время)

Ключевой характеристикой количественной школы

является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными значениями. Применение коли­чественных методов позволяет существенно повысить эффективность управленческих решений.
Слайд 25

Количественная школа (1950 г. по настоящее время) В разработке ряда количественных

Количественная школа (1950 г. по настоящее время)

В разработке ряда количественных

методов в управлении приоритет принадлежит российским ученым.
Академик Л.В. Канторович первый в мире (1939 г.) разработал общие принципы линейного программирования.
Основоположником современного экономико-математического направления в управлении на­родным хозяйством в России является академик B.C. Нем­чинов (разработка статистических методов управления экономикой)
Слайд 26

Процессный подход в менеджменте Процессный подход в менеджменте рассматривает управление как

Процессный подход в менеджменте

Процессный подход в менеджменте рассматривает управление как взаимосвязанные

действия, функции.
Известны различные классификации функций. Основные из них включают: планирование, организацию, коммуникации, принятие решений, мотивацию, контроль
Слайд 27

Взаимосвязь функций управления в процессном подходе Планирование Организация Мотивация Контроль Коммуникации Принятие решений

Взаимосвязь функций управления в процессном подходе

Планирование

Организация

Мотивация

Контроль

Коммуникации

Принятие решений


Слайд 28

Функции менеджмента: планирование Планирование лает ответы на следующие вопросы: каково положение

Функции менеджмента: планирование

Планирование лает ответы на следующие вопросы:
каково положение организации

в настоящее время? Для это­го нужно оценивать положение в области финансов, маркетинга, производства и других сферах;
каковы должны быть цели организации? С помощью оценки возможностей и угроз в окружающей среде следует определить цели организации;
как организация может достичь целей? В этом случае нужно решить, что делать персоналу для достижения целей.
Слайд 29

Функции менеджмента: организация Организация — это создание структуры. Структурировать необходимо множество

Функции менеджмента: организация

Организация — это создание структуры.
Структурировать необходимо множество элементов

— работу, конкретные задания всему предприятию и отдельным работникам.
Руководитель подбирает людей, поручает им работу, делегирует отдельным людям полно­мочия или права использовать ресурсы организации. В конечном итоге создается структура предприятия в целом.
Слайд 30

Функции менеджмента: мотивация Мотивация заключается в том, что­бы стимулировать членов организации

Функции менеджмента: мотивация

Мотивация заключается в том, что­бы стимулировать членов организации выполнять

работу в соответствии с возложенными на них обязанностями и планом.
До середины XX в. счи­талось, что мотивирование — это предложение соответствующих денежных вознаграждений в обмен на прилагаемые усилия.
Ныне известно, что мотивация — создание внутреннего побуждения к действиям, — является результатом сложной совокупности потреб­ностей, которые постоянно меняются.
Для того чтобы мотивиро­вать, руководителю следует определить, каковы на самом деле эти потребности, обеспечить работнику способ удовлетворения потреб­ности с помощью хорошей работы.
Слайд 31

Функции менеджмента: контроль Контроль — это процесс обеспечения действительного дости­жения организацией

Функции менеджмента: контроль

Контроль — это процесс обеспечения действительного дости­жения организацией своих

целей. Контроль позволяет получить информацию, необходимую для дальнейшего планирования.
Контроль позволяет по мере необходимости предпринимать корректирующие действия по предотвращению отклонений или изменению целей.
Слайд 32

Функции менеджмента: контроль Известно три аспекта управленческого контроля: установление стандартов в

Функции менеджмента: контроль

Известно три аспекта управленческого контроля:
установление стандартов в процессе планирования,

или это точное определение целей, которые должны быть достигнуты за определенный период;
измерение того, что было в действительности достигнуто за определенный период;
сравнение достигнутого с ожидаемыми результатами.
Слайд 33

Связующие процессы Связующие процессы — это процесс принятия решений и ком­муникация,

Связующие процессы

Связующие процессы — это процесс принятия решений и ком­муникация, т.

е. обмен информацией, который необходим для всех функций управления.
Слайд 34

Связующие процессы. Принятие решений Для успешной работы организации руково­дитель должен постоянно

Связующие процессы. Принятие решений

Для успешной работы организации руково­дитель должен постоянно делать

правильный выбор из нескольких альтернативных возможностей.
Выбор одной из альтернатив — это и есть решение.
Принятие решения — выбор того, как и что плани­ровать, организовывать, мотивировать и контролировать.
Основ­ным требованием для принятия эффективного решения является наличие адекватной и точной информации.
Слайд 35

Связующие процессы. Коммуникации Коммуникация — это процесс обмена информацией, ее смысло­вым

Связующие процессы. Коммуникации

Коммуникация — это процесс обмена информацией, ее смысло­вым значением

между двумя или более людьми. Информация в про­цессе коммуникации передается для того, чтобы руководители могли принимать здравые решения, которые будут выполняться.
Планы нельзя выполнить, если они не известны людям, которые должны их выполнять. До тех пор пока работники не будут понимать обосно­ванность планов, знать, какое вознаграждение им предложат за хорошо выполненную работу, они не будут хорошо работать.
Слайд 36

Системный подход в менеджменте Системный подход в менеджменте раскрывает и конкретизирует

Системный подход в менеджменте

Системный подход в менеджменте раскрывает и конкретизирует принцип

системности.
Основоположником современного системного подхода на Западе считается Л. Берталанфи, разработавший общую теорию систем (1968 г.).
Однако задолго до Л. Берталанфи, а именно в начале XX века российский ученый А.А. Богданов в разработанной им всеобщей организационной науке сформулировал основные принципы и законы, по которым протекают процессы организации в природе и обществе.
Слайд 37

Системный подход в менеджменте Системная концепция — подход к организации и

Системный подход в менеджменте

Системная концепция — подход к организации и управлению

и комплекс методов системного анализа и синтеза, предлагаемых экономической кибернетикой.
Центральное место в системном подходе занимает понятие системы.
Система — это некоторая целостность, состоящая из взаимоза­висимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характери­стики целого.
Слайд 38

Системный подход в менеджменте Система может быть открытой или закрытой. Закрытая

Системный подход в менеджменте

Система может быть открытой или закрытой.
Закрытая система

имеет жесткие фиксированные границы, ее действия независимы от среды, окружающей систему. Типичный пример закрытой системы — часы.
Открытая система постоянно взаимодействует с внешней средой. Энергия, информация и материалы — это объекты обмена с внешней средой через границы системы. Такая система зависит от энергии, информации и материалов, поступающих извне, для своего функционирования она должна обладать способностью приспосабливаться к изменениям в среде.
Слайд 39

Системный подход в менеджменте Управляющая подсистема Управляемая подсистема Прямые связи в

Системный подход в менеджменте

Управляющая подсистема

Управляемая подсистема
Прямые связи в системе управления


Обратные связи в системе управления

Воздействие внешней среды на систему управления

Воздействие системы управления на внешнюю среду

Слайд 40

Системный подход в менеджменте В организациях выделяют пять основных частей: структуры,

Системный подход в менеджменте

В организациях выделяют пять основных частей: структуры, задачи,

технологии, люди и цели.
В условиях рыночной экономики фирмы и управление ими представляют собой открытые системы.
Слайд 41

Модель организации как открытой системы Входы Преобразования Выходы Информация, материалы, капитал,

Модель организации как открытой системы

Входы Преобразования Выходы

Информация, материалы, капитал, трудовые ресурсы

Обработка и

преобразование входов (зависит от эффективности управления)

Продукция или услуги, прибыль, доля рынка, рост организации,
удовлетворенность сотрудников

Слайд 42

Ситуационный подход в менеджменте Ситуационный подход в менеджменте состоит в том,

Ситуационный подход в менеджменте

Ситуационный подход в менеджменте состоит в том,

чтобы увязывать приемы управления и решения с конкретной ситуацией.
Для этого ситуации изучаются, систематизируются и для каждой из них вырабатываются свои рекомендации.
Слайд 43

Ситуационный подход в менеджменте Центральное место в ситуационном подходе является ситуация,

Ситуационный подход в менеджменте

Центральное место в ситуационном подходе является ситуация,

то есть конкретный набор обстоятельств, которые оказывают влияние на организацию в данное время.
Слайд 44

Ситуационный подход в менеджменте Ситуационный подход нацелен на связь конкретных приемов

Ситуационный подход в менеджменте

Ситуационный подход нацелен на связь конкретных приемов

и концепции с определенными конкретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно.
Такой подход основывается на ситуационных различиях между организациями и внутри самих организаций. При его реализации необходимо определить, каковы значимые переменные ситуации, как они влияют на эффективность организации.
Слайд 45

Развитие теории управления в России В развитии советской управленческой мысли исследователи

Развитие теории управления в России

В развитии советской управленческой мысли исследователи выделяют

четыре периода:
двадцатые годы,
тридцатые – пятидесятые,
шестидесятые – семидесятые
восьмидесятые.
Слайд 46

Развитие теории управления в России Самым плодотворным был первый период, когда

Развитие теории управления в России

Самым плодотворным был первый период, когда еще

допускалась определенная самостоятельность исследований и свобода творчества.
В эти годы среди ученых достаточно четко обозначились две основные группы концепций управления: организационно-техническая и социальная.
Слайд 47

Развитие теории управления в России Среди представителей первого этапа можно назвать

Развитие теории управления в России

Среди представителей первого этапа можно назвать

А.А. Богданова (Малиновского) (1873-1920) с концепцией организационного управления, О.Е. Ерманского (1866-1941) с концепцией «физиологического оптимума», А.К. Гастева (1882-1941) с концепцией узкой базы, Е.Ф. Розмировича (1886-1953) с «производственной трактовкой» управленческих процессов.
Все это представители организационно-технической концепции, в которой производственный процесс воспринимался больше как чисто технический, состоящий из совокупности распорядительных, планирующих, надзорных, контролирующих, регулятивных действий.
Слайд 48

Развитие теории управления в России Во второй период развития управленческой мысли

Развитие теории управления в России

Во второй период развития управленческой мысли в

России каждая организация оказалась послушным «винтиком» в сложном механизме планового управления народным хозяйством и его отраслями, поэтому большинство идей управленцев двадцатых годов оказались забыты на долгие годы, кроме незначительной части, которая связана с организацией производственных процессов.
В течение второго этапа в управлении утвердился отраслевой и народнохозяйственный подход.
Слайд 49

Развитие теории управления в России Третий период был связан с новым

Развитие теории управления в России

Третий период был связан с новым этапом

развития научно-технического прогресса, когда получило распространение технико-кибернетическое направление в управленческой теории и практике.
В этот период стали формироваться АСУП (автоматизированные системы управления предприятием, автоматизированные системы управления производством) и шире применяться экономические методы управления. На этот этапе сформировалась концепция хозяйственного механизма как единства социальной, экономической и организационной систем.