Система качества и их сертификация

организации

02

Внутренними особенностями деятельности

04

Спецификой внешнего окружения

03

структурированный набор документов, регламентирующих основные аспекты деятельности предприятия. Документация системы менеджмента качества должна описывать деятельность предприятия, особенно те процессы, которые существенно влияют на качество производимой продукции. Документальное описание ключевых процессов деятельности обеспечивает их четкое понимание, управление и постоянное улучшение

стандарт серии ISO 9000

Стандарт ISO 9000 устанавливает требования и рекомендации к тому, каким образом  должны осуществляться управленческие процессы на предприятии, чтобы бизнес функционировал качественно. Действительно, стандарт не может напрямую обеспечить качество выпускаемой продукции, но призван устранить все недостатки управленческих процессов, влияющих не только на качество продукции, но и на удовлетворенность потребителей этой продукцией.

продукции, систем управления качеством, систем управления окружающей средой, систем управления охраной труда, персонала, установленным законодательством требованиям.

Сертификация

Система управления качеством

это составляющая системы управления бизнесом, ориентирующая ее на получение продукта с соответствующими ожиданиям потребителей показателями качества. Другими словами, составляющие системы управления качеством задают требования к организации процессов и процедур общей системы управления бизнесом таким образом, чтобы продукт на выходе системы был качественным с точки зрения его потребителя.

распределены обязанности, методики, процедуры.

Step 3

Существуют оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу компании.

Step 4

Имеются средства контроля, поддерживающиеся в рабочем состоянии и хорошо отлаженные.

стратегия, структура, процессы, персонал

ИСО серии 9000 является то, что они базируются на 8 принципах 

Подход к принятию решений на основе фактов

Постоянное улечшение

Взаимовыгодные отношения с поставщиками