Организационное поведение. (Тема 3)

Июль 25, 2022

Главная
Менеджмент
Организационное поведение. (Тема 3)

Содержание

2. Организационное поведение 1 образует социально-психологическую основу построения эффективной системы управления 2 можно представить как область знания,
4. Центральные вопросы ОП Способности и личностные качества работников Удовлетво-рённость и отношение к труду Мотивация Взаимодействие и
5. Организационные параметры структура организации, её стратегия, численность персонала, тип и уровень культуры, жизненные циклы продукции и
6. Социокультурный фон * изменение связей и отношений, ранее долгое время сохранявших устойчивость * изменение существующих организаций
7. Эффективная организация
8. Прямые факторы внешней среды непосредственно влияют на операционную деятельность организации Косвенные факторы внешней среды не всегда
9. Эффективность в организационном поседении
10. Источники эффективности Общая организа-ционная эффектив-ность Индивиду-альная эффектив-ность Групповая эффектив-ность
11. Развитие науки об организационном поведении Конец XIX века 1879 год В. Вундт – была открыта первая
12. Роль и место организационного поведения в менеджменте поведение индивидуумов как членов организации поведение групп, команд и
13. Управление индивидуальным поведением Структура процесса индивидуального поведения в организации
14. Мотивация Мотивация процесс побуждения человека к определенному поведению Трудовая мотивация процесс согласования целей компании и целей
15. Модель мотивационного процесса
16. Классификация теорий мотивации Теории мотивации Содержательные теории фокусируются преимущественно на потребностях человека (сущности мотивации) Процессуальные теории
17. Теории поведения человека в организации 1) Когнитивный подход 2) Бихевиористский подход 3) Синтетический подход
18. Управление группами (командами) Группа объединение людей, которые работают вместе для достижения определенных целей Большая группа значительная
19. Нормы группы Первая совокупность непосредственное выполнение работы качество работы Вторая совокупность внешние факторы Третья совокупность нормы,
20. Различия между группами и командами
21. Модель эффективности командного труда
22. Принятие решений в группах решение принимается при отсутствии ответной реакции группы на предложения, практически без обсуждения;
23. Управление организациями показатели эффективности работы организации Производительность Дисциплина Текучесть кадров Удовлетворенность работой
25. Типы организационных культур Типология культур Акоффа
26. Типология Р.Дафта
28. Скачать презентацию

Слайд 2

Организационное поведение
1
образует социально-психологическую основу построения эффективной системы управления
2
можно представить

как область знания, помогающая менеджеру понимать и предсказывать поведение людей в организации, а также управлять им

сущность заключается в систематическом, научном анализе поведения индивидов, команд (групп), организаций с целью понять и предсказать поведение, усовершенствовать индивидуальное исполнение и функционирование организации в условиях разнообразного воздействия внешней среды.

Слайд 3

Слайд 4

Центральные вопросы ОП
Способности и личностные качества работников
Удовлетво-рённость и отношение к труду
Мотивация

Взаимодействие и принятие решений в командах
Лидерство и власть
Конфликты и переговоры
Управление изменениями в организации и её развитие

Слайд 5

Организационные параметры
структура организации, её стратегия, численность персонала, тип и уровень культуры,

жизненные циклы продукции и организации
глобальная конкуренция, наличие мировой рабочей силы, кросскультурные различия, этика бизнеса и окружающая среда

Слайд 6

Социокультурный фон
*
изменение связей и отношений, ранее долгое время сохранявших устойчивость
*
изменение существующих

организаций и возникновение новых

значительное расширение международных связей и появление иностранных предприятий и филиалов транснациональных компаний на территории страны

выдвижение большого числа новых лидеров

повышение уровня неопределённости и риска в деловой сфере

Слайд 7

Эффективная организация

Слайд 8

Прямые факторы внешней среды
непосредственно влияют на операционную деятельность организации
Косвенные факторы внешней

среды

не всегда оказывают прямое и немедленное воздействие на организацию, но всё же влияют на её операционную деятельность

Слайд 9

Эффективность в организационном поседении

Слайд 10

Источники эффективности
Общая организа-ционная эффектив-ность
Индивиду-альная эффектив-ность
Групповая эффектив-ность

Слайд 11

Развитие науки об организационном поведении
Конец XIX века
1879 год В. Вундт –

была открыта первая экспериментально-психологическая лаборатория
1920-30-е годы Э. Мейо – эксперименты в области совершенствования условий труда и их влияния на производительность

Начало 1960-х годов

Появление термина «организационное поведение»

Слайд 12

Роль и место организационного поведения в менеджменте
поведение индивидуумов как членов организации
поведение

групп, команд и других организованных группировок, характеризующихся общением "лицом к лицу"

поведение организационных единиц таких, как отделы, департаменты, фирмы или крупные концерны

поведение взаимосвязанной группы организаций

поведение организаций во внешней среде

Организационное поведение проявляет себя в следующих формах, аспектах, явлениях:

Слайд 13

Управление индивидуальным поведением
Структура процесса индивидуального поведения в организации

Слайд 14

Мотивация
Мотивация
процесс побуждения человека к определенному поведению
Трудовая мотивация
процесс согласования целей

компании и целей работника для наиболее полного удовлетворения их потребностей, который выстраивают менеджеры компании

Мотив поведения

субъективное понимание личностью цели и возможного способа удовлетворения потребности, внутреннее объяснение желания действовать определенным образом

Слайд 15

Модель мотивационного процесса

Слайд 16

Классификация теорий мотивации
Теории мотивации
Содержательные теории фокусируются преимущественно на потребностях человека (сущности

мотивации)
Процессуальные теории сосредоточиваются на изучении мышления или познавательных процессов, влияющих на поведение людей
Теории подкрепления акцентируют внимание на средствах, позволяющих обучить работников желаемым типам поведения

Слайд 17

Теории поведения человека в организации
1) Когнитивный подход
2) Бихевиористский подход
3) Синтетический подход

Слайд 18

Управление группами (командами)
Группа
объединение людей, которые работают вместе для достижения определенных

целей

Большая группа

значительная по размерам и сложно организованная общность людей, вовлеченных в ту или иную социальную деятельность (например, коллектив института, производственного цеха, крупной или средней фирмы)

Малая группа

относительно небольшое число непосредственно контактирующих индивидов, объединенных общими целями или задачами

Слайд 19

Нормы группы
Первая совокупность
непосредственное выполнение работы
качество работы
Вторая совокупность
внешние факторы
Третья совокупность
нормы, регламентирующие распределение

ресурсов внутри группы

Слайд 20

Различия между группами и командами

Слайд 21

Модель эффективности командного труда

Слайд 22

Принятие решений в группах
решение принимается при отсутствии ответной реакции группы на

предложения, практически без обсуждения;
лидер принимает решение за всю группу (правило старшинства);
два или три человека доминируют и направляют группу на принятие определенного решения (правило меньшинства);
проводится голосование и принимается решение, поддержанное большинством (правило большинства); в процессе голосования создаются коалиции, проигравшие считают, что их мнением пренебрегли;
достигается консенсус при принятии решения: в результате обсуждения большинство участников группы одобряют решение, остальные согласны его поддержать; те, кто мог бы препятствовать принятию решения, знают, что их услышали и они повлияли на исход событий;
решение принимается на основе единодушия: у всех членов группы существует согласие по поводу необходимых действий.

Слайд 23

Управление организациями
показатели эффективности работы организации
Производительность
Дисциплина
Текучесть кадров
Удовлетворенность работой

Слайд 24

Слайд 25

Типы организационных культур
Типология культур Акоффа

Слайд 26

Организационное поведение. (Тема 3)

Содержание

Организационное поведение 1образует социально-психологическую основу построения эффективной системы управления 2можно представить

Центральные вопросы ОПСпособности и личностные качества работниковУдовлетво-рённость и отношение к трудуМотивация

Организационные параметрыструктура организации, её стратегия, численность персонала, тип и уровень культуры,

Социокультурный фон*изменение связей и отношений, ранее долгое время сохранявших устойчивость*изменение существующих

Эффективная организация

Прямые факторы внешней средынепосредственно влияют на операционную деятельность организацииКосвенные факторы внешней

Эффективность в организационном поседении

Источники эффективностиОбщая организа-ционная эффектив-ностьИндивиду-альная эффектив-ностьГрупповая эффектив-ность

Развитие науки об организационном поведенииКонец XIX века1879 год В. Вундт –

Роль и место организационного поведения в менеджментеповедение индивидуумов как членов организацииповедение

Управление индивидуальным поведениемСтруктура процесса индивидуального поведения в организации

МотивацияМотивация процесс побуждения человека к определенному поведениюТрудовая мотивация процесс согласования целей