Организация как функция управления

Содержание

Слайд 2

План лекции Что такое структура управления, зачем она нужна, на каком

План лекции

Что такое структура управления, зачем она нужна, на каком этапе формируется,

от чего зависит. Общее понятие о структуре с точки зрения системной методологии.
Этапы формирования структур. Методы организационного проектирования.
Основные разновидности организационных структур, их достоинства и недостатки.
Процесс делегирования полномочий и ответственности, полномочия и власть. Норма управляемости.
Современные тенденции в формировании структур.
Слайд 3

Организация Цели Стратегия Структура Организация это сложная система Эффективность функционирования системы

Организация

Цели

Стратегия

Структура

Организация это сложная система

Эффективность функционирования системы определяется входящими в нее элементами

Более критично КАК

ЭТИ ЭЛЕМЕНТЫ ОБЪЕДЕНЕНЫ
Слайд 4

Этапы формирования структур Деление организации по горизонтали на блоки, соответствующие основным

Этапы формирования структур

Деление организации по горизонтали на блоки, соответствующие основным направлениям

деятельности
Вертикальное деление организации, определение полномочий и их делегирование
Определение должностных обязанностей
Слайд 5

Методы организационного проектирования По аналогии Экспертный Структуризации целей Метод организационного моделирования

Методы организационного проектирования

По аналогии

Экспертный
Структуризации целей

Метод организационного моделирования

Слайд 6

Бюрократия Четкое разделение труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в

Бюрократия

Четкое разделение труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой

должности.
Иерархичность уровней управления, при которой каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему.
Наличие взаимоувязанной системы обобщенных формальных правил и стандартов, обеспечивающей однородность выполнения сотрудниками своих обязанностей и скоординированность различных задач.
Дух формальной обезличенности, с которым официальные лица выполняют свои должностные обязанности.
Осуществление найма на работу в строгом соответствии с техническими квалификационными требованиями. Защищенность служащих от произвольных увольнений.
Слайд 7

Бюрократия + Объективность принимаемых решений продвижение сотрудников на основе их компетентности

Бюрократия

+
Объективность принимаемых решений
продвижение сотрудников на основе их компетентности
концепция социального равенства


--
преувеличение значимости стандартизированных правил, процедур
утрачивается гибкость поведения (вопросы и проблемы решаются только исходя из прецедентов)

Слайд 8

Разновидности структур По виду департаментализации По виду передаваемых полномочий Функциональные Региональные

Разновидности структур

По виду департаментализации

По виду передаваемых полномочий

Функциональные

Региональные

Продуктовые

Потребительские

Проектные

Матричные

Линейные

Штабные

Дивизиональные

Слайд 9

Линейная структура Четкое разграничение ответственности и компетентности Простой контроль Эффективные формы

Линейная структура

Четкое разграничение ответственности и компетентности
Простой контроль
Эффективные формы принятия решений
Простые иерархические

коммуникации
Персонифицированная ответственность

Высокие требования к руководителям
Сложные коммуникации между исполнителями
Низкий уровень специализации руководителей
Авторитарный стиль руководства
Перегрузка руководителей

Слайд 10

Линейно-штабная структура Снижение загрузки линейных руководителей Повышение качества подготовки решений Улучшение

Линейно-штабная структура

Снижение загрузки линейных руководителей
Повышение качества подготовки решений
Улучшение горизонтальной координации
Баланс

функционального и линейного руководства

Увеличение штатов
Вероятность конфликта линейных и функциональных структур
Сложность вертикальных коммуникаций
Нечеткость процедур принятия решений

Слайд 11

Многолинейная структура Быстрые коммуникации Разгрузка высшего руководства Профессиональная специализация руководителей Высокий

Многолинейная структура

Быстрые коммуникации
Разгрузка высшего руководства
Профессиональная специализация руководителей
Высокий профессиональный уровень подготовки решений

Сложность согласования решений
Дублирование коммуникаций
Отсутствие единого руководства
Нечеткий контроль
Слайд 12

Функциональная структура Высокий профессионализм руководителей и специалистов Хорошая координация Простота формирования

Функциональная структура

Высокий профессионализм руководителей и специалистов
Хорошая координация
Простота формирования единой политики

Постановка отделами собственных целей и задач
Нет персональной ответственности за общий результат
Сложность подготовки высшего руководства
Сложность контроля за процессом в целом
Слайд 13

Дивизиональная структура Четкое разграничение ответственности Высокие гибкость и адаптивность Разгрузка высшего

Дивизиональная структура

Четкое разграничение ответственности
Высокие гибкость и адаптивность
Разгрузка высшего менеджмента
Высокая самостоятельность
Простота

коммуникаций

Сложная координация
Повышенные затраты за счет дублирования функций
Разобщенность персонала

Слайд 14

Продуктовая структура + быстрая реакция на изменения условий конкуренции, технологии, спроса

Продуктовая структура

+
быстрая реакция на изменения условий конкуренции, технологии, спроса
улучшение координации

работ (1 руководитель по направлению)

-
- увеличение затрат вследствие дублирования одних и тех же видов работ для различных видов продукции

Слайд 15

Потребительская структура + - удовлетворяет потребителей так же хорошо, как организация,

Потребительская структура

+
- удовлетворяет потребителей так же хорошо, как организация, обслуживающая всего

одну их группу.

-
- увеличение затрат вследствие дублирования

Слайд 16

Региональная структура + облегчает решение проблем, связанных с местным законодательством, обычаями

Региональная структура

+
облегчает решение проблем, связанных с местным законодательством, обычаями и нуждами

потребителей
упрощает связь организации с клиентами, а также связь между членами организации.

-
- увеличение затрат вследствие дублирования

Слайд 17

Матричная структура Высокая гибкость и адаптивность Хорошая координация деятельности Благоприятные условия

Матричная структура

Высокая гибкость и адаптивность
Хорошая координация деятельности
Благоприятные условия для демократического

стиля руководства
Хорошая координация

Возможность конфликтов между руководителями
Повышенные расходы на управление
Тенденция анархии, сложность контроля
Общая высокая сложность