Организация, как объект управления

честность в отношениях с людьми и доверие к партнерам;
умение четко выражать свои мысли и убеждать;
уважительное отношение к людям вне зависимости от их положения в организационной иерархии;
способность быстро восстанавливать свои физические и душевные силы и критически оценивать собственную деятельность.

подчинении других работников организации, наделен полномочиями направлять их действия и несет всю полноту ответственности за состояние управляемого объекта.
Главные задачи руководителей высшего уровня в организации:
определение миссии и общей цели развития организации;
установление стратегических целей и направлений развития организации;
разработка и проведение политики в области маркетинга, НИОКР, производства продукции и услуг;
проведение определенной финансовой и инвестиционной политики;
формирование организационной структуры управления;
основные решения по труду и социальным вопросам;
управление системами, обеспечивающими координацию и контроль за деятельностью составных частей организации.

выполняющих одинаковые функции менеджмента - планирование, организация, контроль и т. д.
Структурное разделение труда: строится исходя из организационной структуры, масштабов предприятия, сферы деятельности, отраслевой или территориальной специфики.
Вертикальное разделение труда: выделение трех уровней - низового (работники исполнительского труда - бригады, участки, смены); среднего (50-60% - менеджеры штабных и функциональных служб аппарата управления); высшего (3-7% - администрация предприятия).
Горизонтальное разделение труда: выделение пяти подсистем- персонал, НИОКР, маркетинг, производство, финансы

из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого.
Существует два основных типа систем: закрытые и открытые.
Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимы от среды, окружающей систему.
Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой. Такая система не является самообеспечивающейся, она зависит от энергии, информации и материалов, поступающих извне. Кроме того, открытая система имеет способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде и должна делать это для того, чтобы продолжить свое функционирование (системный подход – конец 50-х гг. ХХ в.).

и проч. ресурсы

Внутренняя среда

Внешняя среда

Процесс преобразования

Продукция, услуги, идеи

Вход

Выход

населения в целом и в отрасли;
платежеспособность предприятий.
2. Политические:
соглашения по тарифам и торговле между странами
таможенная политика;
правовое регулирование экономики;
кредитная политика;
3. Рыночные:
изменение демографических условий;
уровень доходов населения и их распределение;
жизненные циклы товаров и услуг;
уровень конкуренции в отрасли;
доля рынка, занимаемая организацией;
емкость рынка или защищенность его правительством;
анализ покупателей;
анализ поставщиков;
анализ рынка рабочей силы.

4. Технологические:
изменения в технологии производства;
изменения в технологии сбора, обработки и передачи информации;
изменения в средствах связи
5. Факторы конкуренции:
анализ будущих целей конкурентов;
оценка их текущей стратегии;
оценка сильных и слабых сторон конкурентов.
6. Социальные:
национальные чувства;
отношение к предпринимательству;
роль женщин и национальных меньшинств в обществе;
движение в защиту прав потребителей;
изменение общественных ценностей;
демографические структуры общества;
уровень образования населения.
7. Международные:
политика правительств других стран;
защита правительства от иностранных конкурентов;
укрепление внутреннего рынка.