Менеджеры, их роль, личностные качества менеджера. Теория Минцберга

Содержание

Слайд 2

Менеджер — это руководитель или управляющий, имеющий полномочия в области принятия

Менеджер — это руководитель или управляющий, имеющий полномочия в области принятия решений по конкретным

видам деятельности фирмы, функционирующей в рыночных условиях.
Слайд 3

Модель современного менеджера Знания и умения Личные ресурсы Личные качества Этические

Модель современного менеджера

Знания и умения

Личные ресурсы

Личные качества

Этические нормы

Навыки и способности эффективно

управлять

Ограничения в саморазвитии

Слайд 4

Для руководителя необходимыми и важными чертами характера являются: Обучаемость: способность очень

Для руководителя необходимыми и важными чертами характера являются:
Обучаемость: способность очень быстро

воспринимать и проанализировать полученную информацию и желание узнавать новое;
Гибкость ума: для успешного руководителя важно менять стратегию и подход к решению проблем в динамике. Постоянная конкуренция не терпит стандартного мышления, на рынке выигрывает самый находчивый и предприимчивый;

Личностные качества менеджера

Умение поставить конкретные задачи и тщательно обдумывать различные пути их достижения и добиваться их. Главная задача предприятия, чтобы товар был продан, а менеджера – продажа;
Уверенность в себе: уверенному продавцу покупатель доверяет больше;
Оптимизм и стрессоустойчивость: человек, у которого по каждому пустяку будет возникать паника и уныние, вряд ли сможет повести за собой коллектив.

Слайд 5

Согласно теории Минцберга, имеется 10 управленческих ролей, которые можно объединить в

Согласно теории Минцберга, имеется 10 управленческих ролей, которые можно объединить в

три группы: межличностную, информационную и принятия решений.
Слайд 6

Способный к руководству менеджер демонстрирует четкие личные ценности, верит в свой

Способный к руководству менеджер демонстрирует четкие личные ценности, верит в свой

потенциал, делает карьеру, умело решает проблемы, настойчив в выполнении задач, использует возможности, старается учиться на ошибках, идет на риск, оказывает значительное воздействие на окружающих, имеет убедительный внешний вид, ясно излагает свои мысли, дает четкие указания, развивает стратегию влияния на подчиненных, прислушивается к другим, хорошо владеет стилями управления, обладает навыками руководства и способностью влиять на коллектив.

Менеджеры, их роль, личностные качества менеджера. Теория Минцберга.

Слайд 7

Авдеева Л.И.. Менеджмент организаций: теория и практика. 2002 Карпычев А. Эффективный

Авдеева Л.И.. Менеджмент организаций: теория и практика. 2002
Карпычев А. Эффективный топ-менеджер//

Справочник по управлению персоналом. – 2006. – №2
Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2005
Никифоров Г.С. Психология менеджмента. – 3-е изд. – Харьков: Гуманитарный Центр, 2007
Минцберг Г. Работа менеджера: вымыслы и факты. М., «Проспект», 2006
Рыбин С.В. Методы оценки эффективности труда менеджеров по продажам// Менеджмент в России и за рубежом. – 2004
Сергеева О.Б. Менеджер с человеческим лицом// Менеджмент сегодня. – 2007
С.С. Фролов. Социология организаций. 2001

Список литературы: