Содержание
- 2. Понятие руководства Руководство – это функция менеджмента, заключающаяся в воздействии на отдельных лиц и на их
- 3. Власть и лидерство Власть – это способность оказывать влияние на поведение людей. Лидерство – это возможность
- 4. Основы и источники власти Власть, основанная на принуждении. Власть, основанная на вознаграждении. Экспертная власть. Эталонная власть.
- 5. Стиль управления Стиль управления – это относительно устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности менеджера,
- 6. Стили руководства Авторитарный. Демократичный. Либеральный.
- 7. Теория Х – представление о работниках автократичного руководителя 1.Люди изначально не любят трудиться и при любой
- 8. Теория Y – представление о работниках демократичного руководителя Труд естественен для человека. Если условия благоприятные, люди
- 9. Либеральный стиль управления Снятие лидером с себя ответственности и отречение в пользу группы или организации. Предоставление
- 10. Конфликты в организациях и способы их разрешения Конфликт – это несогласие между двумя или более сторонами
- 11. Типы конфликтов Внутриличностный конфликт – возникает, когда к одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу результатов
- 12. Типы конфликтов Конфликт между личностью и группой – возникает в результате не соблюдения личностью норм групп.
- 14. Скачать презентацию